イオンネットスーパーの口コミ・評判 51ページ目

高橋店で何年も月1で利用させて頂くのですが今回初めて注文をキャンセルさせられました　店の男性の方から電話があり..びっくりしましたカスタマーサポートに電話し何とか再注文できました。

福岡市内のダイエーネットスーパーを利用していましたが、イオン九州に吸収されたことにおりイオンネットスーパーに変わりました。
取扱商品数の少なさ、トップバリュー商品の多さ、それ以外の商品の値上げ（特に飲料、乳製品）が目立ち使えないです。
なによりダイエーであればＯＭＣカード利用による割引があったのに、それがなくなったのはかなり利用意欲を失わせます。
買いたい商品がなく、あっても値上がりし、さらに割引もないのなら、利用する価値ないですね。
福岡はダイエーに戻してくれませんかね・・・。

いつも欲しいものがなく結局はスーパーに行くはめになります。私の地域の配達員はいい感じなので、これからもネットスーパーを利用したいのに在庫が…。とりあえず飲みものとお米と、在庫のある冷凍食品だけネットスーパーで買って、あとはスーパー行って買った方が早い(汗)

初めて注文してみました
しかし 急用が出来配達時間に間に合わず でも うちのマンションには宅配ロッカー（留守番ロッカー）があるから多分 大丈夫だろうと考えてました。帰宅し ロッカーに届いてる様子はなく 電話で問い合わせしたら 返品で戻ってきてますと！ほかに質問はありませんか？と聞かれたので うちのマンションには宅配ロッカー（留守ロッカー）があるのですが…そこには入れてもらえないのですか？と聞いてみた すると マニュアルなのか？引き渡しとなってますのでと言われた ⁇⁇ せっかくの機能があるのに使って欲しかったです

ほぼ受け取りは家族でしたが、家族から聞いていた以上でした。今日は私が受け取りましたが同じ配達の人なのかは不明です。品物が入っていた買い物袋を持ち上げると簡単に持ち手が破れ取れてきました。配達員の男性は見て見ぬふりで知らん顔。他の袋も穴が開いていたり破れているものばかり。最近特に肉の色も気になり、納豆ですら期限２日前の物などが配達されて限界でしたし、もしかして商品にも何かされているのかも？！と疑いをもってしまったので食料品の注文は最後にします。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
体調が悪く、でもどうしても今日中に欲しい商品があったため

【良かった点】


【気になった点】
1日中夫婦で在宅していたのに、来てもいないのに勝手に不在扱いされて次の日の配送にされてた
問い合わせしても担当者が居なくて対応してもらえず、今日中に欲しくて頼んだのに結局届かなかった

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
とても残念
二度と頼まない

やっぱり、生鮮品の品質が悪いと友人達にも不評です。
売れ残りを販売すると思われて当然です。
こんな品物を届けて、顧客が満足出来ないならば、買わなくても結構と開き直る
企業対応に呆れるばかりです。

前日に翌日14時～16時指定で注文すると当日14時過ぎに「申し訳無いのですがご注文頂いた○○をご用意する事が出来なくて～」と言う電話が掛かって来る。
そこで代替品を頼むとまた電話。「代替品を御用意出来なかったので～」
手が離せなくて電話に出る事が出来なかった場合、次のコールで出ると「（忙しいんだから直ぐ出てよ！）あの、ご用意できなかったんですが！」とセカセカイライラした口調で話される事もあります。
悪いのはそっちでしょうが…。
不快です。

本日初めてイオンネットスーパーを利用してみました。
口コミを見るとあまり評判がよろしくないようでちょっと不安でしたが、全然大丈夫でした‼️
担当の方の対応も良かったですし、時間も12:00〜14:00指定で12:10には来てくれましたし、３０品ほど注文して欠品は１つもありませんでした。
店舗や配達の方によって色々なのかもしれませんが、今回はすごくよかったのでまた利用したいです。

週に一度、1年ほど利用していますが今のところ遅れたり、冷凍物が溶けていたりなどのトラブルは一度もありません。
某◯◯◯ヨーカドーは大きな袋を下に敷いて置き配してくれますが、こちらは直置きです。
品質は…こんなもんかなぁと思っています
生鮮食品の鮮度のバラツキは仕方ないこともあるので、それ以外の重い物や嵩張る物をメインにお願いしています
難点はサイトが重い！
すこぶるイライラします
イオンじゃなければいけない理由も無いので色々を使い分けしてます。