イオンネットスーパーの口コミ・評判 52ページ目

ずっと他社のネットスーパーを利用していたのですがイオンのが品数が多いので乗り換え利用していたのですが他の方の口コミにもあるように、ホントに欠品が多いです。同じものをいくつか注文して、1つ足りないくらいならまだいいんですが、1つもありませんと言われます。前日に注文しておいても。です 1つも用意できないようなものを普通に注文できるようにしておくのは如何なものかと思います。 それも一度ならともかく毎回のように なにかしら欠品連絡。代替サービスがあるとはいえ、ゼロでは困るので無ければ他の商品に代替に設定して注文していますが、たまにならともかく毎回欲しくもない商品にやむなく変えざるを得ないのは正直イライラします。我慢してきましたが改善も見られないので以前使っていた他社のネットスーパーに乗り換え イオンネットスーパーを利用するのはもうやめます。

カートの中を確認する画面で、何かひとつでも変更するとエラーとか出てトップページに戻される。
どのページも読み込みに時間がかかりすぎる。
広告ブロッカーを入れていないブラウザでアクセスしてみたら、ページが変わる度にいろいろな商品のポップアップ広告が表示されて鬱陶しい。
あまりにダメすぎるので退会しようと思ったら、方法が死ぬほど分かりにくい。
解説してくれてるブログのおかげでようやく退会できた次第。
こんな状態で運営するならもう辞めればいいのに。

欠品無く届くことがない。
忙しいから買いに行く手間を減らすために頼んでいるのに、代替を選んでもらう設定にしておいても、電話連絡を受けられなければ、代替も無し。
つまり頼んでおいた商品がないわけで、メニューに困ることになる。
意味がない。
5、6回頼んでるけどもうやめるわ。

トータルで8年くらい利用しています。
近場での引越しが続き、担当店舗は３回変わりましたが、
月5、6回程度の利用で特に不満もなく
利用させていただいていました。
ところが新しく店舗がオープンし、担当がそちらに変わってから激変。
欠品、入れ間違い、連絡なしの配送遅れは当たり前。
勝手に安い商品に変更しておいて明細書は元の高い金額のまま。
電話連絡でその事を伝えると謝罪もなく金額訂正すればいいですか？って…驚きです。
ちなみに金額訂正はいまだにされてません。

会員になってから一年ぐらいの間にしおれた野菜などの交換依頼を三回ほどしました。
面倒な客、クレーマー的な客扱いという風にとられ「ご期待にお応えできませんのでお客様とは今後取引きできません。」と言われて強制退会させられました。
ひどい企業丸出しです。まぁ変な野菜買わなくて済むから…

欠品の連絡を受け、ある分だけ届けてもらおうと思ったら、賞味期限が明日と明後日までのものだったのでキャンセルしました。
連絡をしてきた方に聞いてみたら、こういう商品についての賞味期限は明日もしくは明後日までのものがデフォルトらしい。
値段は通常で、賞味期限は明日までって、損するばかり。半額にすると言われたが、これって連絡しないとしてもらえないんですね。期限ギリギリをネット注文の人用として配送するなんて最低、悪く言えば在庫処分用か？
イオンスーパーではあまり日持ちしない食品は買わないほうがいいかも。

前回、ネットスーパーでの商品に表示してある値段より伝票の値段が 108円も高いので問い合わせさはたら２日経って電話があった。今回、さしみこんにゃくがずるずるだったのでお客さまサービスに問い合わせしたが、２日経ったいまだに回答なし。以前は、イズミヤ（楽々マーケット）を２０年近く利用していたが対応に不満があって５月からイオンに切り換えた次第

購入したにもかかわらず、6時間後に電話がかかり「只今イオンネットは中止してるので、全てキャンセル扱いとなりクレジットカードは引き落としされませんのでよろしくお願いします」と流れ作業のように伝えられました。他の理由ならともかく、そもそも中止をしているのなら、時間を割いて購入をするこちらの気持ちにもなっていただきたいものです。少なくとも早めの連絡でないと困ります。

実際に商品を見られないのに原材料・添加物を表示していない。
中国産のものもワザと言わないし、知りたきゃいちいち問い合わせろですって。
あっそう、誰が買うか！高評価つけてる人ってイオンのおばちゃんじゃないの？

ずっとイオンのネットスーパーを使ってましたが、我慢が限界にきて他へ変えました。というのも、フルーツ系が全くダメで、味もさることながら袋入りだと対外その中の1/3は腐ってます。欠品も多く連絡が入った時についでの不足品を頼んだら「電話注文は受け付けていない」と逆切れされました。商品も間違ったものがはいっていたりでサービスセンターへそういったクレームを報告しても店舗からのお詫びのひと事もありません。ネットスーパーはイオンだけではないのでいやな思いをしてまでお願いすることはないと思いポイントを消費してやめました。