イオンネットスーパーの口コミ・評判 53ページ目

ほぼ受け取りは家族でしたが、家族から聞いていた以上でした。今日は私が受け取りましたが同じ配達の人なのかは不明です。品物が入っていた買い物袋を持ち上げると簡単に持ち手が破れ取れてきました。配達員の男性は見て見ぬふりで知らん顔。他の袋も穴が開いていたり破れているものばかり。最近特に肉の色も気になり、納豆ですら期限２日前の物などが配達されて限界でしたし、もしかして商品にも何かされているのかも？！と疑いをもってしまったので食料品の注文は最後にします。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
体調が悪く、でもどうしても今日中に欲しい商品があったため

【良かった点】


【気になった点】
1日中夫婦で在宅していたのに、来てもいないのに勝手に不在扱いされて次の日の配送にされてた
問い合わせしても担当者が居なくて対応してもらえず、今日中に欲しくて頼んだのに結局届かなかった

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
とても残念
二度と頼まない

やっぱり、生鮮品の品質が悪いと友人達にも不評です。
売れ残りを販売すると思われて当然です。
こんな品物を届けて、顧客が満足出来ないならば、買わなくても結構と開き直る
企業対応に呆れるばかりです。

前日に翌日14時～16時指定で注文すると当日14時過ぎに「申し訳無いのですがご注文頂いた○○をご用意する事が出来なくて～」と言う電話が掛かって来る。
そこで代替品を頼むとまた電話。「代替品を御用意出来なかったので～」
手が離せなくて電話に出る事が出来なかった場合、次のコールで出ると「（忙しいんだから直ぐ出てよ！）あの、ご用意できなかったんですが！」とセカセカイライラした口調で話される事もあります。
悪いのはそっちでしょうが…。
不快です。

本日初めてイオンネットスーパーを利用してみました。
口コミを見るとあまり評判がよろしくないようでちょっと不安でしたが、全然大丈夫でした‼️
担当の方の対応も良かったですし、時間も12:00〜14:00指定で12:10には来てくれましたし、３０品ほど注文して欠品は１つもありませんでした。
店舗や配達の方によって色々なのかもしれませんが、今回はすごくよかったのでまた利用したいです。

週に一度、1年ほど利用していますが今のところ遅れたり、冷凍物が溶けていたりなどのトラブルは一度もありません。
某◯◯◯ヨーカドーは大きな袋を下に敷いて置き配してくれますが、こちらは直置きです。
品質は…こんなもんかなぁと思っています
生鮮食品の鮮度のバラツキは仕方ないこともあるので、それ以外の重い物や嵩張る物をメインにお願いしています
難点はサイトが重い！
すこぶるイライラします
イオンじゃなければいけない理由も無いので色々を使い分けしてます。

いつも利用させて貰ってます。

・利用する上での評価

・日によって配達員が変わるけど対応は◎
・欲しい品が無いときに代替品頼めるので◎
・ポイントが使えるので◎
・イオン(オリジナル)の商品が安いので◎
・配達時間は2時間くらい早めに来てくれるので◎
・ネットスーパーで買い物出来るシステム◎

・利用する上での意見

・商品の欠品が目立つのでストックの対応して欲しい
・料金が高くなってるのでこれ以上上げないで欲しい

ネットスーパーが凄く便利で助かってます。これからも利用させて頂きますので何卒宜しくお願い致します

梱包が雑。一つの袋に500缶飲料とパン等の柔らかい物を一緒に入れ、受け取って中を見ると変形していた。その旨伝えると今後そのような事が無いよう致します。との回答、次の注文では1リットル紙パック飲料5本と同じ袋に袋詰めの梅が…!半数は原型を留めておらずちぎり梅状態。客の声等右から左で改善等考えていない。

品揃え、値段は他のネットスーパーと変わらない。予約品(お取り寄せ的な！)が充実してる。
とにかく商品を選ぶのに一苦労
HPが終わってる
広告うざい
エロサイト並みに広告、オススメ商品が表示される。お気に入り商品の編集が大変。
特殊な品物が置いてあるので利用してますが、色々と残念なところがある。
がんばれ！

注文しておいても欠品にされて届かないことがよくある。届くと思ってるからほかで買い物しておかないから最悪
スペックの送料は105になってるけど間違いです。