イオンネットスーパーの口コミ・評判 54ページ目

今日ネットスーパーを頼んだ。
玄関前から凄い音が聞こえた。
水2ケース頼んだのだけど、壊す気？投げてるの？ってくらいに置いていかれた。早くしろと言わんばかりにサインを求められるし、ドアは開けっ放しにしていくし・・どこかの運送屋に依頼してるんだろうけど⁉️最低限の接遇くらい教えといて欲しい。

配達員さんも、袋詰めの仕方も大いに当たりハズレあり。
欠品があるのもザラ。一度、勝手に代替品が入っていて食べる直前まで気付きませんでした。
代金引換なので支払額が変わるとお釣りが発生して、そのやり取りに気を遣うので、それはそれで良かったと思い直しましたけど嫌いな物に替えられなくて良かったです。
欲しかった商品が欠品になり、今回良かったのは、やっとマスク着用になったことくらいですね。

外出自粛中ですし配達して頂けることは有難く思っています。

ペットボトル飲料の賞味期限が１ヶ月と短い物が届いた。こんな短い物が届いたのは初めてで少し前に他のネット注文で買った物3種類と期限を見比べてみたら
全てイオンの方が4ヶ月短い。
店頭での売れ残りが届いたと口コミされているが私もそう思った。他のサイトでは注文後、賞味期限が60日以上の物を発送しますと記載された所もあり、イオンではペットボトル飲料は購入しない。品切れも多すぎる。

ケーキやお寿司など決められた日までに予約して注文する商品もあります。
今回家族のお祝いのため、手巻き寿司のセットを数日前に予約していたのにも関わらず、当日の配達予定数時間前になって、『注文を見落としていたため本日ご用意できません』と。代替品の提案もありましたが、今回はキャンセルさせていただきました。

何のために数日前までに予約をしているのか。ネットスーパーはとても便利で、外出できない状況の時など本当にありがたいです。注文が殺到していて大変だと思いますが、見落とし等ないようにしていただきたいです。

横須賀ですが、本当に混んでてほしい日、欲しい物が手に入りません、年子の子供二人抱えて買い物も大変な僻地、届けてくれるだけでも有難いと思って来ましたけれど、これは、ちょっと、使いにくすぎです
頼んだ物は、勝手に別の物に変えてれて、連絡もなし、文句を言ったら電話希望にチェックをして下さい！との事、していたのに怒られました
しかも欠品5品、全部頼んだ値段より高いものばかり、通常料金で、との事で泣き寝入り
もう！腹が立ちます！！！
横須賀のイオンは届けてやるんだから我慢しろ！という態度、お金払うの私達消費者なんですけど！態度改めて下さい！

今までは頻繁に利用していたせいなのか配送料が100円で済んでいたのですが、品揃えの悪さに我慢できず実店舗で買う頻度が高くなっていました。

久しぶりに利用してみたたところ、今日は配送料が300円になっててびっくり。

300円もかかるなら車で直接買いに出かけた方がガソリン代もそんなにかからないし品揃えもいいし特売品や見切り品なども買えるので、今後はますます利用しなくなりますね。

値段は高め味普通特に特徴ない。
配送は無愛想。
カスが散らかる。
ガタガタうるせー。

いつも郡山フェスタ店を利用しています。
生鮮食品の鮮度はとても良く、いつも丁寧にきっちりと
袋詰めされています。
欠品は殆どありませんが、万が一ある時には必ず電話連絡があり、代替え品等何点か候補を上げて親身になって探してくれます。
商品の種類がとても豊富な上、賞味期限の長い物への希望は備考欄の記入で誠実に対応してくれるので
私の中では、今一番信頼度が高いスーパーです。

人によりますが、なかなか無愛想で、やっつけ仕事とゆう感じの人も居ます。
重いものを渡す時などの声掛けもなく、ひたすら無言、置くのが間に合わないぐらいのスピードで手渡し、お礼の挨拶もなくバタンと閉め去っていくので、最低限の挨拶や声掛けぐらいはかわしたい私としては虚しい気持ちになります。
商品も度々傷んでるものや鮮度の悪いもの、青すぎるものがあり、そこはしょうがないと思います。
出来れば空元気でもいいので、もう少し愛想良く対応して頂ければと思います。

18:00〜20:00でお願いしました。届いたのは21:00です。
遅れるという連絡は来たのでいいのですが、アイスがドロドロに溶けていました。牛乳など冷蔵品は触ってみて冷たさはありませんでした。
配達が遅れることも考えて梱包なりして欲しいです。非常に不愉快でした。