イオンネットスーパーの口コミ・評判 54ページ目

横須賀ですが、本当に混んでてほしい日、欲しい物が手に入りません、年子の子供二人抱えて買い物も大変な僻地、届けてくれるだけでも有難いと思って来ましたけれど、これは、ちょっと、使いにくすぎです
頼んだ物は、勝手に別の物に変えてれて、連絡もなし、文句を言ったら電話希望にチェックをして下さい！との事、していたのに怒られました
しかも欠品5品、全部頼んだ値段より高いものばかり、通常料金で、との事で泣き寝入り
もう！腹が立ちます！！！
横須賀のイオンは届けてやるんだから我慢しろ！という態度、お金払うの私達消費者なんですけど！態度改めて下さい！

今までは頻繁に利用していたせいなのか配送料が100円で済んでいたのですが、品揃えの悪さに我慢できず実店舗で買う頻度が高くなっていました。

久しぶりに利用してみたたところ、今日は配送料が300円になっててびっくり。

300円もかかるなら車で直接買いに出かけた方がガソリン代もそんなにかからないし品揃えもいいし特売品や見切り品なども買えるので、今後はますます利用しなくなりますね。

値段は高め味普通特に特徴ない。
配送は無愛想。
カスが散らかる。
ガタガタうるせー。

いつも郡山フェスタ店を利用しています。
生鮮食品の鮮度はとても良く、いつも丁寧にきっちりと
袋詰めされています。
欠品は殆どありませんが、万が一ある時には必ず電話連絡があり、代替え品等何点か候補を上げて親身になって探してくれます。
商品の種類がとても豊富な上、賞味期限の長い物への希望は備考欄の記入で誠実に対応してくれるので
私の中では、今一番信頼度が高いスーパーです。

人によりますが、なかなか無愛想で、やっつけ仕事とゆう感じの人も居ます。
重いものを渡す時などの声掛けもなく、ひたすら無言、置くのが間に合わないぐらいのスピードで手渡し、お礼の挨拶もなくバタンと閉め去っていくので、最低限の挨拶や声掛けぐらいはかわしたい私としては虚しい気持ちになります。
商品も度々傷んでるものや鮮度の悪いもの、青すぎるものがあり、そこはしょうがないと思います。
出来れば空元気でもいいので、もう少し愛想良く対応して頂ければと思います。

配達時間を18：00～20：00に指定し、備考欄に『19：00ぐらいにお願いします。』と書いたら、『ヨーカドーなら19：00指定できます。』と不在票に書かれた。
今日なんて、数分違いで配達者が帰ったようで、センターから電話があり『18：00～20:00の2時間は在宅しておいてください。』なんていうから、『前は、再配達してくれましたよ』と言い返すと、『18:00に配達することもあるんです。再配達もできない場合があるんです。』と言われたので、頭にきて『もういいです。キャンセルします。』と言うと、向こうも切れ気味で『わかりました。ありがとうございました。』なんていってきた。
WAONカードがあるから、頼んできてたけど、今日の一件で、もう絶対頼まないと決めました。

皆さん、苦情ばかり言ってますが、逆の立場ならどう？自分達が、必要な物は自分達で、お店に出向き自分達の手で、購入するのが、最善の事では、ありませんか？

18:00〜20:00でお願いしました。届いたのは21:00です。
遅れるという連絡は来たのでいいのですが、アイスがドロドロに溶けていました。牛乳など冷蔵品は触ってみて冷たさはありませんでした。
配達が遅れることも考えて梱包なりして欲しいです。非常に不愉快でした。

19〜21時の配達希望で、19時20分頃の不在票が入ってました。
カスタマーセンターの受付締切が19時30分と書かれてあって、結局再送してもらえず返品処理されました。その後センターと話をしましたが、まるで誠意が感じられず、もう今後は利用しません。

18時から20時指定で、19時40分に電話があり、私としては少し遅れる連絡かと思い。
出てみると、本日非常に混んでまして、道路も渋滞しているため、予定の時間にはお届けできません。
22時には届けられますけど！若しくはキャンセルなされますか？とか言われ、、、
幼児がいて、色々考えて頼んだ時間なのに。
何故そちらの都合でキャンセルしなきゃいけないんですか？直ぐに持ってきてください！と言ったら、電話をかけ直してきて。
ドライバーと連絡が取れました。21時にはお届けに上がれます。だと。。

もって来れないのなら、始めから受付しないでください。こっちは色々考えて頼んでいるし、いい加減なことばかりしていると信用なくしますよ！と言って電話を切りました。


おそらく次はないです！