イオンネットスーパーの口コミ・評判 56ページ目

PM18時からPM20時で注文したが
来たのがPM22時だ
どうなっているのか・・・・
一度PM20時ごろ30分位遅くなるという連絡があり
その後は連絡も無く
問い合わせフリーダイヤルにしたが・・・
営業時間が既に終了のアナウンス
仕方なくイオン店舗に連絡をすると総務の方が対応
折り返しの連絡があり・・・・何と！
今、出たので　もう少々お待ちください　との返事・・・
すみませんとか・・・何にも対応無し

いつもは店頭購入ですが、酷暑のため初めてネットスーパーを利用しました。
肉、卵、野菜、パン、牛乳など鮮度が気になる商品も注文しましたが、とてもよかったです。
特に葉物野菜は新鮮なのが一目でわかるほどでした。
配達の方もとても感じのいい方でした。

いつも買っているパンが売り切れだったのだけが少し残念ですが、店頭でも売り切れはありますので、これは仕方ないのかなと思います。

自分の目で見て商品を選べないネットスーパーには懐疑的でしたが、これでしたら是非これかも利用したいと思いました。

特殊な場所に住んでいる為、事前に連絡したところ、配送可能とその日は回答をもらった。翌日電話がかかってきて配送エリアなのに配送外だと思うから配送できません。サイトに載ってませんか？と疑問系で聞かれた。そもそも配送エリアじゃなかったら連絡しません。「配送エリアですけど」と答えても「何町と何町の境目だから、、、」と言われたのでもやもやしながらも電話を切りました。後ほど調べたところその何町も配送エリアでした。分からなければ調べてからかけ直すのが当たり前ではないでしょうか？そんなこともせずに分からないまま電話をかけて質問してくるのは普段一体どういう仕事をしているのでしょうか。

数年前にコロナ禍で外出制限をしていた時に何度か利用して今回は子供のインフルエンザ感染により外出ができず利用しました。前回もそうでしたが今回も一段と配達してくれた方がとても感じが良くとても良かったです。外出できず家にいるためストレスが溜まり気味ですが笑顔で配達してくれたので受けるこちら側も笑顔になりなんか注文した品と共に良い物を届けてもらいました。

商品少なすぎ。「これしかないの？！」と驚く。先日は魚の項目にアジのみ。しかも在庫なし。他の商品項目もスカスカ。この品揃えの少なさじゃ普段使いにはとうていならないです。

腐っている商品があり、電話をするも「カード払いですので、差し引いておきます。使い物にならなおようでしたら捨てていただいていいですか」
ありえません。普通でしたら商品引き取りにきますよ。
忙しいからネットスーパーたのんでたけど辞めます。
イオンさまさまの商売ですね。ガッカリです。

会員登録を済ませ、商品を選択し、クレジットカード情報を登録し、さあ注文しようと配達日程を設定しようとしたらすべての日時が配達不可に。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、朝の7時に更新されるとのことで、朝の7時に注文したらエラー表示が出て停止。画面が戻ったらすべての日時が配達不可になっていた。
3日間連続で同じ状態なので再度カスタマーセンターに問い合わせたところ、当該地域は需要に供給が間に合っていないとのこと。
分かっていながらサイトに注意書きも無く、改善のメドも立っていないご様子。
せっかく期待したのに、一度も注文できずに退会するはめに。

あやふやな複数の産地明記の野菜。ちゃんと知りたい時は、備考欄に教えてと書いても、配達直前に電話を寄越すので、料理は変更を余儀なくされる。そしていつも一番ヤバそうな産地のモノになり、頻繁にキャンセルしなければならず、野菜は諦めた。
野菜に限らず、しょぼい現物の場合、写真がない。
グラム数が明らかに間違っているものは、売れずに困っている商品。
商品説明がないので、いったんログアウトしてから、商品を自分で調べる。再びログインすると、たった一分でも、カゴが空に戻る。
だから、いつも決まったものしか頼まない。

欠品の際に電話連絡で「○○が無いので代替で△△にします」と連絡くれるのですが、金額が変更になるときは教えてくれるのが常識かと思っていましたが勝手に変更されていました。別の物に代わるなら金額が変わるのは理解できますが、私が頼んだのは洗剤で、メーカーも内容量も同じものでただ香りが違うだけ…電話連絡が来た時に自分で確認しなかったのが悪いのかもしれませんが、ただ香りが違う商品にしただけで値段が変わるとは思ってもおらず、納品書の価格変更の欄を見て気づきました。たった５０数円ですが、そこは確認してよと思いました。

北海道ですが初めて利用してみました。
トド○ックとかだと有料会員にならないといけないみたいでこちらは無料会員登録で通販感覚でお買い物が出来ました。
一個欠品で代わりのものもないようでそれは残念でしたが仕方ないかな。
40年後とかにもまだこのサービスが続いていれば私はその時おばあさんになっています
おばあさんになると買い物に出るのが大変なので将来ヘビーに利用させていただく可能性があると思いました。
又、大雪で車を出すのが億劫な時にも心強いと思います！