イオンネットスーパーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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- のりたまさん
- 投稿日：2021.04.18
ただただビックリ！
大阪ドームシティ店初めて利用したのですが、梱包材に巻かれた玉子は踏みつけたの？って言う位全部割れてぐちゃぐちゃ。食パンも5枚切りを2つ頼んだのですが2つとも袋が破れてるし。ただでさえ衛生面で敏感になる時期にこれはないわ。二度と利用しません。
5
- 有機スマホさん
消費者側に立って考えていない。
無調整豆乳1L、九州産納豆、生鮮野菜のような物こそこういうサービスを使って買いたい。
でも注文するたびに「お気に入り」に登録しておいた商品が次々と「販売終了」になっていき、仕方なくその商品欄に現れる「類似の商品を探す」というボタンを押すと大体トップヴァリューの商品に誘導される。
今では気に入って買っていたメーカーの品がほとんど売ってない。
もっと消費者の需要をリサーチしてニーズに合った商品展開をしてください。
あと２、３回で改善されなければ楽天やamazonなどに乗り換えます。
2
- ややさん
- 投稿日：2020.11.15
配達員によって最悪
最初に利用した時は女性の方で指定時間より10分早く来て大変困りましたが 今回3度目ですがおじさん配達員の態度が悪すぎてクチコミを書いています。インターホンの前で無言。ドアを開けたら何故かため息。お釣りが欲しいと言うと嫌そう顔をされ終始だるそうで見ててこっちも気分が悪いです。こういうのが1度あるとまた利用したいと思えなくなるので改善してほしい。
2
- ぷくさん
- 投稿日：2019.11.24
術後助かりました！
開腹手術で重いものが持てなかったため利用しました
エレベーターのない階段なので本当に助かります
欠品は毎回ですが、修正の場合は上位の品と変えてくれたりラッキーと思うこともしばしば
野菜はたまーに傷みが早かったりしますね
配達の方も色々なので、愛想のない人もいますが許容範囲です
そろそろ重いものが持てるようになったので利用は少なくなると思いますが、月に一度くらいは配達してもらおうかなと思います！
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.22
メンテナンスについて
注文締め切り前に変更しようと思ったのに、勝手にメンテナンスをして注文内容を変更できないようにされました。メンテナンスは深夜帯にしてもらいたいですし、メンテナンスが終わったあとに画面が切り替わらないときの対応もパソコンでしかできないため、スマホでもできるようにしてほしかった。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.03
火曜市で買えないシステムの改悪
火曜市の商品は以前は前日の月曜から注文できていたのに、いつの間にかシステムが改悪されて「先取り配送便」で先に配送便を確保してからでないと注文できないシステムになっている。
それで、実質、火曜市はかなり前から予約しておかないと注文できない。
なんでこんな改悪するの?
鹿児島
2
- あーちゃんさん
- 投稿日：2019.05.07
次も利用したいと思える
買いに行くのが面倒だったり、飲み物や冷凍食品などの重いものを中心に二ヶ月に一度くらい利用しています。
うちは配送業者さんがとても気持ちの良い方ばかりなのでそれもまた利用したいと思える点だと思います。
本店に関しては品揃えも結構あると思います。
ただサイトが見辛いですね。
あとは夕方16時に その日が賞味期限のプリンが届いてびっくりしました。
また、賞味期限が近いクッキーは湿気っていました。
商品のカテゴリーごとに袋分けしてくれているのは良い点かと思います。
0
- たらさん
- 投稿日：2023.02.06
やはり欠品多い
3回に1回は欠品があります。
さらに、注文個数より多かったり少なく入っていたり、忘れられて入ってなかったりします。
大量に注文するので、気付くのが遅くていつもカスタマーへの電話はスルーしてます。
諦めてますが高額品だったらクレームします。。
鹿児島
2
- やまがらさんさん
- 投稿日：2017.07.17
最悪
欠品は多いし対応悪いし野菜の品質が最低
68
- ココアさん
代替えばっかり
便利なのはいいですが、毎回売り切れ代替えばかり。
しかもその商品がまだネットスーパーで買えるようになっています…
お詫びの気持ちを込めて、少し高めの商品を同じ金額でと
提案してくれる人はスムーズなのですが、安い商品しか代替えできません！
金額訂正しますので！と言い張る人もいて…
担当する人にもよるみたいです
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