イオンネットスーパーの口コミ・評判 62ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

大手のイオンと思いきや

四回利用しましたが、毎回なにかしら電話がかかってきて、該当品が品切です、代替で○○にしますがよろしいですか?といった具合。電話不要という項目にチェックしていても確認の電話がかかってきます。オペレーションが未熟のようですね。それでもまぁ、急がなくて且つ重たいものは買おうと思います。遅れることもあり、丁寧に電話をしてきてくれますが、、一時間遅れるとかもあり夕飯の関係の物は、あてになりません。自転車で該当店に行って買い物済ませてもそこまで時間を要しない。

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2.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス -

遠いせいか2店舗の所1店舗に減ったのですがその店舗の商品の入れ方が凄く雑でびっくりしました、日用品も惣菜も一緒に入っていて惣菜の汁やアイスの水滴が凄かったですね、もう1店舗の方はきちんとされていてよかったのですが、あとお弁当にプチプチが巻いてあり卵には商品詰める場所に置いてあるポリ袋?に入れてあったのですが普通は卵の方に割れないようにプチプチを巻くと思うのですが 男性の方が詰めてるのでしょうか、忙しい中ありがたいのですが気になったので。

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北海道

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1.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

あんまり…

欠品ばかり
配送業者は態度悪い

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1.00

嘘の謳い文句を訂正しない。

当時配達と大きく謳い文句を載せているのにいざ注文したら翌日配達の15時~が最短?!
イオンに問い合わせてみると『お客様の住んでいる地区はB地区だから当日配達はやっていないしB地区、C地区の当日配達は対応していないと注意事項は載せていないがこれがウチの決まりだ』からと言われました。
なのでA地区の人しか1日限定のセール品は注文できないのです!!
なんて不便なの。
B地区、C地区の住民は前日の18時までに注文した物だけが最短で翌日15時に届き18時を過ぎての注文だと届くのは2日後。
そんなに時間がかかるなら頼まないわ

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3.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 3.00

品切れが多い

メインのお肉が品切れで代替え品なしだったことがあった。
曜日限定の物はカートに入れられないよにしてほしい。
キャンセルされると夕飯の食材がなくなり、予定が狂う。

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神奈川

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3.00

  • 料金 5.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

もう2度と使いません。

最初、カスターセンターに電話して内容をとか聞いたら
店舗毎に変わりますの一点張り。
その後、利用してキャンセルをしようと思ってカスタマーセンターに電話したら
キャンセル出来ず、店舗に転送された。
ロッテパイの実を1箱、注文したらバラで宅配された。
その後、店舗に電話したら対応が悪すぎる。
「明日のキャンセル」なんて一言も言っていたなのに
キャセルされそうになった。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00

残念

宅配、とても助かります。
はじめての注文でした。魚の色が、悪く、店頭だったら、ぜったい買わないものが入っていました。
結局、買い取りましたが、担当者は忙しかったこと、見てなかった事を理由にされ、残念です。
頼んだやさいも、違うものに入れ間違いでした。次もこうだったら、ネット宅配辞めます

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 2.00

キャンセル瀕感度が多すぎ

送料かかるからある程度まとめて注文するも 頻繁に品切れで品数減らしての配送。

そのうえ送料はしっかりとる。

イオン春日部側の都合で品数減らすのであれは送料無料にするとかサービスした方がいい。

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埼玉

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3.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00

便利だけど

配達時間より早めに着たり袋に入れるはずの品をそのまま渡してきたり、さび抜き表示のないお寿司にさびがありびっくり。コールセンターでさびの有無はかかないと子供が食べたときに困ると伝えてもいまだにそのお寿司はさびの有無なし。
この間は配達の人が何時もは1人なのに2人いてびっくり。1人がテキパキ動いてもう1人は棒立ちでムスっとしてて凄く怖かった。便利だけど色々足りない。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00

とても便利で助かります

一人暮らしで、仕事の終わり時間も遅く帰ってからは、買い物行くのが面倒。
まとめ買いしたいけど…自転車しかないと一度に買う量も限度がありました。
ネットスーパーなら、お家で時間問わずに選べて、お家に届けてくれるのも有り難いです。
袋詰めも冷凍物・ペットボトル物・割れやすい卵などは、別の袋にと丁寧にして頂きありがとうございます。
これからもお願いします。

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