本音本音

イオンネットスーパーの口コミ・評判 70ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

929件中 694〜703件目表示

たまにタバコ臭い

いつも重いものを送料無料で家まで届けていただいて、とても感謝しています。果物や野菜も選別が素晴らしいです。
しかし、たまに商品がタバコ臭いときがあります。洗剤などはまだ我慢できますが、食品が臭うのは不快です。 
配達車は禁煙にしていただきたいものです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

勝手に欠品扱い

後から品物が足りない事に気づいて注文履歴を確認したところ
電話連絡なく無断で欠品になっていた
注文時に欠品&代替品時に電話連絡が来るようにチェックを入れたのにこれじゃ意味がない
高い送料と手数料とってるのだからそれなりのサービスを提供して欲しい
今回だけじゃなくて毎回欠品が多い
客商売を馬鹿にしてるとしか思えない

参考になりましたか?

キャンセル

今日6日、ヤマトの都合でキャンセルとなりますとイオンから電話がきた。最短で9日の注文が可能ですと言われ、注文したが出来なかった。
明日頼んでいた人は届く訳で、なんか、納得いかない。電話の対応も悪かったし、モヤモヤする。
もう、食材がない。子供がいて買いに行けないし

参考になりましたか?

4.00

親切、丁寧

普段は嵩張るものや重いもの、トイレットペーパーとか洗剤、酒類を中心にストック用に注文しています。欠品と出ていても、あればほしい旨メモ欄に記入しておくと結構あったりします。私は毎回何かしら記入しています。野菜とか果物は自分で見て買っているので、今まで特に不便は感じていませんが、確かに新鮮なものの品揃えは少ないかもです。
担当の方はお店の方も配達員の方もとても丁寧で感じいいです。どこのイオンかで違いがありそうです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

指定店しか使えない

自宅への配達、ロッカーピックアップ、カウンターピックアップ、どれも指定店でしかできません。指定店は自宅住所で機械的に割り振られてしまう。休日に自宅から車で行くには近い。でも公共交通機関ではとても不便な場所。だから平日は通勤帰りに途中の駅近の店舗でピックアップしたい、ということはできません。私にはこれがとても不便。せめてピックアップ店舗と配達店舗を別に選べるようにして欲しい。

タグ ▶

参考になりましたか?

配達日が遠すぎる

ネットスーパーの利点は、直接店舗に行かなくても買い物が出来ることのハズなのに、いざ配送日を選ぶときに一番近い日で一週間後なので、結局使えない。

年末年始やゴールデンウィークなど繁忙期でもない平日で3〜4回ほど試みたけど、それでも4、5日は先。今回に至っては、7日目だった。

全店舗がそんな状況とは思わないが、利用したくても実際にサービスが無いのに等しいので意味が無い。

今の満足度はゼロどころかマイナスです。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00

食品の品揃えが悪くなってる感じ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
商品価格が他のネットスーパーより安く、自社商品などあるので。

【良かった点】
配達員が同じ方が多く丁寧。

【気になった点】
食料品で我が家の定番で欲しい物の掲載がなくなっていく。
条件付きキャンペーンが増え、そのエントリー画面が
注文画面の邪魔になってる。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
日用品は充実しており必要な時は使う。
利用頻度は減った。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 5.00

初めての利用です♪

私は、車運転出来ないし、夫は忙しくて、なかなかイオンに行けない。そんなとき、このイオンネットスーパーを利用させて頂きました!

品揃えも良いし、お安いし、今回、カード支払もポイント5倍ついて、5千円以上買うと配達無料でした。

一応私の購入したのは、生活雑貨がほとんどです。食品は、近くにスーパーがあるので。そう、お米は重たいから買いました。

配達の方も丁寧だし、スーパーの方も要望もちゃんと聞いて下さり、私は、大満足です。
これからも、利用させて頂きますね。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 2.00

少々問題が。

まず、頼んでもいないものが来たり、配達員の態度が暗かったり、時間指定を過ぎて来たのにも関わらず、謝りもしないところを改善してほしいと思います。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00

商品がタバコ臭い

いくら喫煙者でも採用するとしても、ひどい臭い移り、もしかしてバックヤードで吸っているのでは?と思うくらいにタバコ臭かったです。
すべて水洗いしてましになりました。
イオンでは勤務中は吸わない、と言うルールは発表だけだったのでしょうか?

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 味・品質
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード