ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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欠品多すぎ
タイトル通り
欠品多すぎる…
そして代替品 可にしておいて
電話に出れなければ
これなら要らないと思うような代替品入れられる
もう、2年以上利用しているが注文しても
欠品が多く出るのは不満で仕方ない
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サイトが使いにくいです!
サイトが使いづらく、さらに重い。
デザイン簡略で良いので、見やすく使いやすくしてほしいです。
商品検索使えない…結果出ないとかあり得ない。
高齢者の母は使いこなせません。
改良をお願いします!
タグ ▶
石川
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先取り配送の意味
先取り配送の設定すると注文ができない。
何のためにあるの？どうしたら注文できるの？
全然使えない新機能です。
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もう二度と注文しない。
野菜の産地がしっかり書かれていたので注文したところ、違う産地のものが来たため
電話したら産地は違うかもしれないけれど、その野菜を納品したのだから何が問題なのか
のような二アンスだった。
その産地だとわかっていたら、そもそも注文しない。
ネットスーパーの場合は記載を信用して注文するのだから
違う産地のものを納品する場合はお客に確認するのが当たり前だと思う。
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遅延欠品のオンパレード
遅延、欠品、品物の入れ忘れが多い。それらがなくなるように努めている気配もない。
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勝手に
イベントへの申し込みのためレシートを分けたかったのに勝手にまとめられた。サポートセンターに連絡し担当者から連絡をもらったが、バカにされたような印象を受ける対応でガッカリした。
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品数少なすぎ
トップバリューの商品ばかりになっててビックリしました！
以前は、洗剤とか品数多かったのにトップバリューの品ばかりでガッカリです。重いものをまとめ買いしていたのに、これからは買いにいかなければいけないと思うと気が重いです。なんでこうなったんですか？改善してほしいです！
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不満点が多い
サーバーが遅い。注文確定へ進めずエラーになることもある。
配達料は値上げされた。105円とあるのは嘘で今は330〜550円取られてる。
あと担当店舗を勝手に変更されてしまい品揃えがとても悪くなった。
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よく利用しています
配送のおじさんも、コールセンターの人もすごく対応が良くてよく利用しています。
欠品時の連絡を不要にたまたましていましたが、お米の欠品の時に「必需品で欠品だとお困りになると思いまして…」とコールセンターの人が気をきかせてわざわざ連絡くれました！こちらの地域だけかもしれませんが…これからも利用します！
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食材宅配一覧
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