いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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タトゥーもいる
更衣室の清掃はゴミ処理以外はしてませんね。マナーのない客が床をびしょ濡れにしても、ほかの会員がモップしてます。床は色が濃いので目立ちませんが、髪の毛などが多いです。
アクトスってタトゥー禁止だと思っていましたが、通っている方がいます。隠してひっそりなら気づかないかもしれませんが、シャワーはおろか風呂にも普通に浸かっています。嘘をついて入会したのかも知れませんが、間違ったマシンの使い方や、マナーの悪い会員に対しても注意がないところを見ると、入会時の説明や確認も疎かなのでしょう。
公式ホームページの問い合わせには住所氏名が必須になっていて、告げ口するようで書き込めません。
良い店舗づくりには興味がないと感じます。
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対応が悪すぎる
筒井店に夫婦で体験に行きました。
料金も安いため、入会する気で楽しみに行ったのですが一気にヤル気が失せました。
筒井店は、スタッフの対応が悪すぎる。
設備の使い方やルールなど、一切の説明もなく書類に名前を書いて放置。違うジムにも行ったことがありますが、対応が雲泥の差でした。
会員費も安いため、良い人材を雇えないのかなーと思いました。
また、マシンそれぞれに、使用後に綺麗にする雑巾？のようなものが置いてあるのですが、カラカラで水分がなく、全く意味がないと思います。アルコール消毒など置いてあるジムが多いのでびっくりしました。
他の店舗なら入会したかもしれませんが、筒井店のスタッフのもと毎日通う気になれないと思い、入会せずに帰ってきました。すごく気分が悪いです。
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安かろう悪かろう！心遣いをプラスして
スタッフの挨拶、「いらっしゃいませ。」「お疲れさまです」くらいの最低限の挨拶がない。なのにスタッフ同士の私語が多い。巡回、指導もせず長く話をしている。結構話し声が聞こえていやな気分になります。土足でも良いクラブなので、不衛生に思う。ウォーキングマシーンの汗などを拭くタオルが上下一緒なので汚い。トイレなど行った靴で器具を使用し、下のベルト部分についた汗を拭く、そしてそのタオルで手摺などを拭く。これって菌を手摺に付けているようなもの。土足でも良い便利性を売りにしているのならば、最低限、上下別々のタオルにしてほしいです。それにこのタオル毎日取り替えているのかな？
設備を良くしてほしいとかでなく、スタッフの教育や心遣いを少しプラスしてもらえれば、使用している私達も気持ちよく通えると思います。
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女性会員ともソーシャルディスタンスで
神奈川の北東のホームズの方のスタッフは若い女性には必要以上に接している感があります。スペシャリストとしてフォローするのはいいが男性や年配者にくらべると距離がちかい。異性に接したいのはだれでもあるが一線を越えてはいけないというのはサービス業の基本です。中にはトレーニング後のアフターに誘うと言う声も耳にしてきました。普通の出会いならば嫌なら断ればいいがなかには断った後ろめたさで退会する人もいるでしょう、コロナの影響もあるが入会時と退会時では女性の会員数がかなり減った感じがします。女性とのあいだも適度の距離が必要なのではないでしょうか？
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成東店、頑張ろー
成東店の開場以来、午前中のみですがお世話になっており、スタッフ皆さんの気配りや姿勢に感服しながら素晴らしい雰囲気の中、楽しく続けさせて頂いています。
残念ながら、最近はジムの方針なのか？マンネリなのか？、会員ファーストの意識や対応が少しづつ薄れて来ているような気がしてなりません。
当初は、掲示板等を使いながらスタッフの紹介や、健康課題に対する対応や提案、目標値の設定方法等、様々な情報提供やコミュニケーション造りが展開され、楽しみにしたり目標作りの参考にしていたのですが、ややもすると最近は、物販のＰＲ等に偏重してきているような気さえしていま
す。
社員以上とも思える意識レベルレベルの高いアルバイトスタッフを抱えているのに、ちょっと残念な気がしてなりません。
今一度初心に戻り、会員に対する情報提供のあり方等を十分に検討して頂き、健康づくりやダイエット、筋力アップなど会員の目的に合ったジム作り、会員と一体になった、より楽しく有意義な何処にも負けないジムにして行きませんか？私も長く運動を続けたいので、近くに安くてこんな良いジムが有って欲しいものです。
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スタッフの仕事
通っているジムのスタッフの１人はいつも仲がいいお客が来ると毎日 １時間以上しゃべり仕事もしないし、周りのお客にはしゃべらない。
仕事しに来ているのか、おしゃべりでバイトしているのか教育し直してください。真面目に仕事している方に失礼（奈良県）
スタッフの大半はバイト雇いで運動のアドバイスは全く分からず簡単な設備の使い方のみの説明だけなのでほとんどのお客は間違えた筋トレをしている。ジム代は安いが１人ぐらいインストラクターみたいな方が在籍を検討してほしい。
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今は大変ですね
今はどこのジムでも対策は大変ですよねどこまでやればいいのか不安はつきないと ジムにも責任はあるけれど自己責任的な部分も多々 考え方もいろいろあるし現実的に再開してもほとんど利用している人いない感じです
スタッフさんがどうのこうの不満ある人もいるみたいだけど自分のペースでやりたい人にはちょうどいいですよ
まずどこかで初めてみようかな位の気持ちの人にはベスト
私は足利に行ってますがスタッフさん達も割と良く利用者のこと観てますよ 自分の気持ち次第じゃ
栃木
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ここの社員スタッフはバイトより酷い
千葉県
【良かった点】
会費が安い この一点のみで他は何もない！
【嫌な気持ちになった点】
社員のスタッフが特定の女性会員にベッタリ
で気持ち悪い。因みにこのジムはマンツーのトレーニングサービスは無い。
マシンで軽く20分弱のお喋りトレーニングしてからお次はストレッチコーナーでイチャイチャトレーニング。
女性会員が帰るとその社員が後を追って出口で泣きのお喋りトレーニングを軽く15分。
それが終わると満足して事務室にこもってあとはバイトに任せてもう出て来ない。
ホントにうんざりする。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他に良いとこあれば即退会したい！
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コロナ過で考えること
第3波が各地で新記録の感染者が出ていますが、最近は緩んできて入場も適当で体温計も34度台を表示する時に何度と書いて入場するのかわからない人、消毒をしない人、それぞれの生活の中でいつ感染者になっているのかわからない生活仲間がクラスターならない様にスタッフのかたは厳格な対応をしてもらいたいです。又運動もせず耳が遠いのか大きな声であちらこちらで話をする会員には（同じ人）勇気を持って注意をして欲しいですクラスターも一人から・・折角明るく清潔なジムですから休館とならない様にお願いします。
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