ネガティブチェックなら「みん評」
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lesson参加権
岐阜大垣のクラブです
クラブのスタッフさんの対応はとても親しみ易く気持ちよく施設を使わせて頂いています
昨年より こちらのクラブの会員数が急激に増え 既存のlesson定員がオーバーし参加出来ない場合が多々あります
その場合 スタッフ もしくはオーバーした会員同士でじゃんけんで チケットを取得する形になっています
しかし‥個人的には 会費が発生しているのに じゃんけんまでさせられ
勝利しないと参加の権利が得られない事が続くのは 如何なものかと思わずにいられません 会員数が増え 時間が経つが現状が変わらない スタッフさんからは
この件に関してはお客様から多々意見が寄せられている と 聞きましたが‥
クラブ側のこの対応は如何なものかと思います
子供相手ならばまだ
成人相手にじゃんけんをさせられる事に正直 気分は良くありません
エグゼクティブ会員であちらこちら行かせて頂いていますが 行っても参加出来ないlessonがあるならばあまり必要がない種別かなと
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本当になんとかしてほしいプール
ウォーキングおばちゃん、2人向かい合ってずーーーっとぺちゃくちゃしゃべりながら歩く。
1組ではない、ペースもものすごく遅いのでみんな迷惑そうにしてるも、本人たちは全く気にしない。
今日スタッフに言ってみるもののスルー。
しかもそーゆー人に限ってマスクしてる。謎！
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女性会員ともソーシャルディスタンスで
神奈川の北東のホームズの方のスタッフは若い女性には必要以上に接している感があります。スペシャリストとしてフォローするのはいいが男性や年配者にくらべると距離がちかい。異性に接したいのはだれでもあるが一線を越えてはいけないというのはサービス業の基本です。中にはトレーニング後のアフターに誘うと言う声も耳にしてきました。普通の出会いならば嫌なら断ればいいがなかには断った後ろめたさで退会する人もいるでしょう、コロナの影響もあるが入会時と退会時では女性の会員数がかなり減った感じがします。女性とのあいだも適度の距離が必要なのではないでしょうか？
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成東店、頑張ろー
成東店の開場以来、午前中のみですがお世話になっており、スタッフ皆さんの気配りや姿勢に感服しながら素晴らしい雰囲気の中、楽しく続けさせて頂いています。
残念ながら、最近はジムの方針なのか？マンネリなのか？、会員ファーストの意識や対応が少しづつ薄れて来ているような気がしてなりません。
当初は、掲示板等を使いながらスタッフの紹介や、健康課題に対する対応や提案、目標値の設定方法等、様々な情報提供やコミュニケーション造りが展開され、楽しみにしたり目標作りの参考にしていたのですが、ややもすると最近は、物販のＰＲ等に偏重してきているような気さえしていま
す。
社員以上とも思える意識レベルレベルの高いアルバイトスタッフを抱えているのに、ちょっと残念な気がしてなりません。
今一度初心に戻り、会員に対する情報提供のあり方等を十分に検討して頂き、健康づくりやダイエット、筋力アップなど会員の目的に合ったジム作り、会員と一体になった、より楽しく有意義な何処にも負けないジムにして行きませんか？私も長く運動を続けたいので、近くに安くてこんな良いジムが有って欲しいものです。
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スタッフの仕事
通っているジムのスタッフの１人はいつも仲がいいお客が来ると毎日 １時間以上しゃべり仕事もしないし、周りのお客にはしゃべらない。
仕事しに来ているのか、おしゃべりでバイトしているのか教育し直してください。真面目に仕事している方に失礼（奈良県）
スタッフの大半はバイト雇いで運動のアドバイスは全く分からず簡単な設備の使い方のみの説明だけなのでほとんどのお客は間違えた筋トレをしている。ジム代は安いが１人ぐらいインストラクターみたいな方が在籍を検討してほしい。
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ここの社員スタッフはバイトより酷い
千葉県
【良かった点】
会費が安い この一点のみで他は何もない！
【嫌な気持ちになった点】
社員のスタッフが特定の女性会員にベッタリ
で気持ち悪い。因みにこのジムはマンツーのトレーニングサービスは無い。
マシンで軽く20分弱のお喋りトレーニングしてからお次はストレッチコーナーでイチャイチャトレーニング。
女性会員が帰るとその社員が後を追って出口で泣きのお喋りトレーニングを軽く15分。
それが終わると満足して事務室にこもってあとはバイトに任せてもう出て来ない。
ホントにうんざりする。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他に良いとこあれば即退会したい！
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今は大変ですね
今はどこのジムでも対策は大変ですよねどこまでやればいいのか不安はつきないと ジムにも責任はあるけれど自己責任的な部分も多々 考え方もいろいろあるし現実的に再開してもほとんど利用している人いない感じです
スタッフさんがどうのこうの不満ある人もいるみたいだけど自分のペースでやりたい人にはちょうどいいですよ
まずどこかで初めてみようかな位の気持ちの人にはベスト
私は足利に行ってますがスタッフさん達も割と良く利用者のこと観てますよ 自分の気持ち次第じゃ
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コロナ過で考えること
第3波が各地で新記録の感染者が出ていますが、最近は緩んできて入場も適当で体温計も34度台を表示する時に何度と書いて入場するのかわからない人、消毒をしない人、それぞれの生活の中でいつ感染者になっているのかわからない生活仲間がクラスターならない様にスタッフのかたは厳格な対応をしてもらいたいです。又運動もせず耳が遠いのか大きな声であちらこちらで話をする会員には（同じ人）勇気を持って注意をして欲しいですクラスターも一人から・・折角明るく清潔なジムですから休館とならない様にお願いします。
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登録店と違う店舗でばい菌扱い（大和郡山店での出来事）
大和郡山店でトレーニングが終わった後にマスクが汗でぬれていたので外していた。
体脂肪計測器で印刷される項目について質問した際にあからさまに顔を背け「マスクをしてください」
と不快な対応をした女性スタッフがいた。そこまで嫌がらなくてもと思いましたが、汗でぬれたマスクをさせられた。その後の対応で、質問した内容にも答えず男性スタッフまで全く相手にしてくれなかった。こんな対応をされるなら退会しようと思っている。結局、登録店以外は不親切な態度で接するので他店の利用可能でも使いにくい。ちなみにコロナに感染してないわ。
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二度と行かない
退会時1年経ってなければ、違約金がかかるのは聞いていました。
今の時期なかなか行かれず、入会した時期も悪かったのですが、使用したのは1回のみ。コロナの為、なかなか行くこともできず、退会を決めました。
退会予定の1ヶ月前に退会をしに行ったのですが
違約金とプラス1ヶ月分取られるのは、謎でした。
違約金は取られるのはわかりますが、なぜ使用しないのに1か月分とられるのでしょうか。
スタッフが、お客様にちゃんと伝える、又はこのご時世使用するかしないかを選べるのにしたがいいと思います。
3000円ほど、無駄金を支払いました。
ここは、二度と使用しませんし周りにはオススメしません。
何か問い合わせしたら、メールは届いてますか？と聞かれますが、届いていたら何か変わるのでしょうか？
重要事項が書いてあったとしても、全て同じ文章大きさも色も変えない、そんなメールに、重要な事が書いてあってもわからないとおもいます。
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