本音本音

スポーツクラブアクトスの口コミ・評判 26ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

気になりました。

最近、出来たので、よく規定を読みました。
心身健康である事、日本語を理解して会話を行う事など書いてありました。
自分は、発達障害の影響で、障害手帳を持っていますが、この規定は、障害者差別解消法に反していませんか?
問い合わせする事も止めました。
値段が値段だから、しょうがない部分がありますが、多少のコミュニケーション障害や不安障害さえ払い除けるジムである事は分かるので、そういう方は、ちゃんと面倒見てくれるジムに行かれた方がいいと思います。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

問題点あり

・時々シャワールームの排水がつまって足が汚水に浸かってしまう。
・裸足で使うべきシャワールームや足拭きマットをぞうりで使用している会員がいる。
・ファイル棚整理のため長く使用していない会員のファイルを別に保管する旨のシールを各会員のトレーニングファイルに何度も張ってある、
 トレーニング日付けを見れば直近使用が判断できるのに考えなくシールを何度も貼るのは嫌がらせか?前日使用の日付けでもシールを見逃しはがさなかったらファイルは棚からなくすのか?会員への思いやりはなくアクトス側の都合しか考えていない。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

スタッフが暗いです

入会当初にいたスタッフは挨拶も笑顔もマナーも行き届いていましたが、今のスタッフになってからは、ジムでも受け付けでもスタッフ同士喋ってばかりで、会員への気配り目配りが行き届いておりません。馴染みの会員さんには態度も変わり明るく接してるのを見ますが、なおさら差別も感じてしまいます。
アクトスには健康と元気になりたくて行ってますが、気分が下がる一方です。
プールがあるので辞めたくないないのでいってますが、雰囲気良く楽しく通いたいものです。

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ヨシクンさんがアップロードしたアバター画像

消毒液の設置場所について

寝屋川市ホームズ内にある施設をオープン以来、楽しく利用させてもらっている者です。
この施設にはボックス型のロッカーが6か所置かれており、4か所には消毒液が置かれているが、何故か2か所には置かれていません、何故❓ 利用者の方々からスタッフに要望されたようですが、入れ物がないとか、消毒液が不足しているとか、店長に報告はしているとか返事はありますが、進展がありません。
施設の運営の基本は、利用者視点が重要な視点と思いますが、どうでしょうか? まず、店長にこの程度の権限はないのでしょうか? 経費負担が多大なら問題ですが。

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1.00

がっかり

箱崎店に通っていました。(今年2月に退会済み)
スタジオレッスンの音楽が大きすぎて、マシーンや有酸素に集中できない。
レッスン後も主に中年の方々がたむろして話し込んでてうるさいし迷惑。(服装も奇抜で近寄りがたいです。)
それを注意するスタッフもいない。
更衣室も溜まり場になってる。

プールのジャグジーも週一ほどにしか温水を変えてないとかで不衛生に感じた。

価格がお安く魅力的でしたが、
とにかく気を使うことが多く、自分にはむいてませんでした。
おすすめしません。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

スタッフの質の低下が気になります

4年通っていますが、スタッフの質の低下が目立ちます。
営業開始時のドア開錠の遅れ、スタッフ同士の無駄口、目を合わせず形だけの挨拶、溢れたゴミ箱等、スタッフの教育を見直した方が良いと感じます。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

スタッフってお喋りしてるだけ?

姫路市さにあるWillGに行ってますが、スタッフが大きい声でお喋り、笑ってるだけなの?特に女性スタッフ!
仲のいい人・話しやすい人と30分以上も話をしてる、他のお客様の迷惑とかわからないのかな?
ちゃんとスタッフの指導をして下さい!
お願いします
ここの女性スタッフは遊びに来てるんですか?

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3.00

  • 料金 4.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

改善要望2点

私は、2023年10月からデイ会員として通い始めました。目的は、健康の回復と維持です。手始めに、スイミングを主体とし、基礎体力の向上に取組んでいます。しかし、プールの脱衣場に、水着の脱水機が設置されていないことに驚きました。これまでに、コナミやホリデーといった他のスポーツクラブにも入会したことがありますが、水着の脱水機がない所は、はじめてです。安くて小型タイプで構わないので、是非とも脱水機を設置してもらいたいです。あと、館内に流している音楽が、アップテンポの嫌気が差すものが多く、落ち着きません。もう少し、ちゃんとした音楽を選曲して流すようにしていただきたいです。以上、改善要望2点です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 4.00

マスク着用無しでお喋り

プールを利用したいのですがマスク着用無しでお喋りしてシニアが多くとても怖いです毎回決まったシニア
スタッフも注意しているようですが注意された時だけマスク着用するそうですコパンのスイミングはスタッフすぐに注意するそうでマスク着用が普通だとお聞きしてます、
そう考えるとアクトスは徹底されていない、いつかプールでクラスターが出るのではないかなと思ってます。
クラスターが出ないとスタッフも厳しく注意しないのでしょうね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

県独自の緊急事態宣言への対応

他のスポーツクラブでは
県独自の緊急事態宣言も政府の宣言同様
休館にしているが
アクトスは休館せずに営業している。
理解できない…

コナミスポーツクラブは4月末までに退会の会員には
4月分の会費を返金とあるが
アクトスは10日までの退会手続きで翌月退会を受け付ける姿勢を崩さないため
例えば
4/11以降の退会手続きの場合、4,5月分の会費も納めなければならない。
コナミスポーツクラブと比べ
2ヶ月分も多く支払うことになる。
この事態に及んで
どういうつもりなのか…
不信感が募る

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