
ネガティブチェックなら「みん評」
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質問したら辞めることになりました
閉鎖中の振替である木曜日の利用が休会中の人(結局、全会員)も可能ということなら、どう考えても3月分を支払っっている継続会員の振替にはならないので、別にフォローをしないのですか?と伝えたら、辞めることになりました。
元々辞める気は無く、正当な意見だと思い普通に話していたのですが、「返金するので退会どうぞ」です。感じ悪いです。
結局、3月分は40% 返金、更に月末にも拘わらず3月末で退会です。
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営業時間を伸ばして欲しい
最近、平日が8時からで木曜日もやれる様にはなったけど、それだったらもっと遅くまでにしてほしかった。朝8時なんて普通に働いてる人は行かれませんよね!逆に夜中12時までにして欲しかった。
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店舗によりさまざま
入会して1年になりますが
ここの口コミをみているとお店によって
スタッフの良し悪しがあるのかなと思います。
その点私が通っているお店は若い店長さんが来てから
ずいぶん明るくなりました♪♪北野田店です!
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お気に入りの場所なのですが・・
先にも口コミされてた方と、ほぼ同じ感想です。真美ケ丘店に通っています。 日に日にマスク着用率は確実に上がっては来てると思うのですが、8/8現在でも若干名の方がランニング中にマスクを顎にかけられてました。トレーニング終わってからマスクかけられて休憩されてました。何のためのマスク⁉️(マスクが万能では無いにしても) スタッフは注意しないし。なんなら私が注意したいくらいだけど⁉️ 今日は少し怒りを覚えました。個人的には安いし近いし+トレーニングには満足感はあるので絶対このまま存続して欲しい場所です。なので尚更マナーを守らない会員にはきちんと指導して欲しいのです。マナーを守る人が休会や退会を選ぶのはおかしいし、私自身も退会はしたくないので。
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スタジオ内のコロナ対策が不安。
コロナ騒動で消毒や清掃には気を使っていますが、一方で利用者のおしゃべりは放置。特に密室、密閉のスタジオ内で相変わらずプログラムが始まるまで中年の女性陣がおしゃべり全開で気になります。まるでピクニックのように輪になっているグループもいます。どうにかしないのでしょうか?
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最低な対応をされました
会社でフィットネスクラブを利用する制度があり領収書が必要なのですが
領収書の内容が漠然としていたので細かく書いていただけるか聞いたところ
OKとのこと、入会手続きを終えると
責任者がその様な対応は致しかねますとのこと
先ほどの人ができると言ってましたがと伝えても聞き入れてもらえず
入会キャンセルに
会社に説明し了承を得て、後日改めて入会を申し込んだところ
『以前面倒な依頼をされた方ですよね、あなたの様な方には入会をお断りしております』
と意味の分からない対応をされました。
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コロナの対応について
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】スタッフの方の対応は、ふつう
【気になった点】コロナの対応がおかしいと思う
緊急事態宣言が出てるのに休館にせず運営してること
と医療関係で働いてるので、自分がコロナにかかると病院や他の人に迷惑かかるので3月4月と休会届けを出してるが
500円取られるのが納得いきません。
コロナが5月もおさまる様子ないのに
また、休会届けを出さなくなりそう…
一度も行けてないのに損した気分がします
一旦、止めるとなると費用はどうなるのでしょう?
2700円取られるのですか?
スタッフの給料を払わないといけないのは、わかりますが
世の中、みんな 金銭面で切迫してる状態で人情がないのでは、ないのでしょうか?
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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滋賀 堅田店 かなり悪いです。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自宅から近い
【良かった点】
特にありません
【気になった点】
全てにおいて悪いと思います。
やる気のないスタッフの対応
汚い
24ではない
マシンが古い
ベンチプレスがない
消毒液がおいてあるだけ
清潔ではない感じ
コロナになる前から客が少ない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
辞める予定です。
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従業員の態度
ずっと三重の伊賀上野に通ってます。
最初は、スタッフさんも元気よく、気さくな方がいましたが、この4月からはガクッと質が落ちました。
挨拶もろくにしないし、
週に数回来る社員の女性は、やたら営業ばかりしてきてウザイ。
本当にお客の身になって考えていない。
全然、やる気にならない雰囲気になってきた。
目障りなんで、二人も受け付けに立ってるなと思う。
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スタッフ同志の長いおしゃべりは止めて下さい~
接客態度は皆さん明るくていいのですが カウンターで延々と2時間近く男女のスタッフがおしゃべりしてました。
ちょっとぐらいモップかけたり 今時だからアルコールで拭いたりとかして欲しいです。
いくら暇でも 何か仕事を見つけやってほしいです。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら