スポーツクラブアクトスの口コミ・評判 27ページ目
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スポーツクラブアクトスに関するみんなの評判
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564件中 261〜270件目表示
- 楽さん
- 投稿日：2021.08.31
マスク着用無しでお喋り
プールを利用したいのですがマスク着用無しでお喋りしてシニアが多くとても怖いです毎回決まったシニア
スタッフも注意しているようですが注意された時だけマスク着用するそうですコパンのスイミングはスタッフすぐに注意するそうでマスク着用が普通だとお聞きしてます、
そう考えるとアクトスは徹底されていない、いつかプールでクラスターが出るのではないかなと思ってます。
クラスターが出ないとスタッフも厳しく注意しないのでしょうね。
8
- はなさん
- 投稿日：2020.04.16
県独自の緊急事態宣言への対応
他のスポーツクラブでは
県独自の緊急事態宣言も政府の宣言同様
休館にしているが
アクトスは休館せずに営業している。
理解できない…
コナミスポーツクラブは4月末までに退会の会員には
4月分の会費を返金とあるが
アクトスは10日までの退会手続きで翌月退会を受け付ける姿勢を崩さないため
例えば
4/11以降の退会手続きの場合、4,5月分の会費も納めなければならない。
コナミスポーツクラブと比べ
2ヶ月分も多く支払うことになる。
この事態に及んで
どういうつもりなのか…
不信感が募る
21
- マモーさん
- 投稿日：2021.06.14
マナー
ジム(設備)は、新しくいい感じだが
会員さんの品質が落ちた。最近、会員が急増。どこから流れてきたのか品位を疑う人が大変多くなった。自宅なら絶対しないような行為を平気でしている。新しい設備でお風呂のサービスがありますが、人の迷惑になる行為が横行している。髭剃りなど家でやればと思う。スポーツをした後の汗をひと流しして帰るのが本当だろう。温泉旅館と勘違いしている人がいる。係の方は風呂の中までなかなか来ないから、そんなことがあるとは知らないでしょうね。その他に、礼儀をわきまえない方がいる。残念な人たち。
5
- さとさん
- 投稿日：2020.01.26
アクトス寝屋川。
スタッフの接客対応をしっかりして頂きたいです。
同じ接客業として、お客様のせいにするのはありえません。
私はこんなに接客に腹が立ったことはありません。
その店舗の方はクレーマーに思われたかもしれませんが、
みんなに話すと、怒るのも無理ないわって言われました。
臨機応変の効かない対応をしてると会社は延びません。
口コミも悪いままで、新規は増えません。
今はSNSの時代で、すぐに口コミは広がります。
もう一度接客研修、頑張ってください！
- きりんさん
- 投稿日：2020.03.31
質問したら辞めることになりました
閉鎖中の振替である木曜日の利用が休会中の人（結局、全会員）も可能ということなら、どう考えても3月分を支払っっている継続会員の振替にはならないので、別にフォローをしないのですか？と伝えたら、辞めることになりました。
元々辞める気は無く、正当な意見だと思い普通に話していたのですが、「返金するので退会どうぞ」です。感じ悪いです。
結局、3月分は40% 返金、更に月末にも拘わらず3月末で退会です。
34
- sevenさん
- 投稿日：2019.03.26
店舗によりさまざま
入会して1年になりますが
ここの口コミをみているとお店によって
スタッフの良し悪しがあるのかなと思います。
その点私が通っているお店は若い店長さんが来てから
ずいぶん明るくなりました♪♪北野田店です！
- かおかおさん
- 投稿日：2020.08.09
お気に入りの場所なのですが・・
先にも口コミされてた方と、ほぼ同じ感想です。真美ケ丘店に通っています。 日に日にマスク着用率は確実に上がっては来てると思うのですが、8/８現在でも若干名の方がランニング中にマスクを顎にかけられてました。トレーニング終わってからマスクかけられて休憩されてました。何のためのマスク⁉️(マスクが万能では無いにしても) スタッフは注意しないし。なんなら私が注意したいくらいだけど⁉️ 今日は少し怒りを覚えました。個人的には安いし近いし＋トレーニングには満足感はあるので絶対このまま存続して欲しい場所です。なので尚更マナーを守らない会員にはきちんと指導して欲しいのです。マナーを守る人が休会や退会を選ぶのはおかしいし、私自身も退会はしたくないので。
3
- エディさん
- 投稿日：2020.04.06
スタジオ内のコロナ対策が不安。
コロナ騒動で消毒や清掃には気を使っていますが、一方で利用者のおしゃべりは放置。特に密室、密閉のスタジオ内で相変わらずプログラムが始まるまで中年の女性陣がおしゃべり全開で気になります。まるでピクニックのように輪になっているグループもいます。どうにかしないのでしょうか？
26
- 隆一さん
- 投稿日：2018.04.07
最低な対応をされました
会社でフィットネスクラブを利用する制度があり領収書が必要なのですが
領収書の内容が漠然としていたので細かく書いていただけるか聞いたところ
OKとのこと、入会手続きを終えると
責任者がその様な対応は致しかねますとのこと
先ほどの人ができると言ってましたがと伝えても聞き入れてもらえず
入会キャンセルに
会社に説明し了承を得て、後日改めて入会を申し込んだところ
『以前面倒な依頼をされた方ですよね、あなたの様な方には入会をお断りしております』
と意味の分からない対応をされました。
118
- クローバーさん
- 投稿日：2020.04.16
コロナの対応について
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】スタッフの方の対応は、ふつう
【気になった点】コロナの対応がおかしいと思う
緊急事態宣言が出てるのに休館にせず運営してること
と医療関係で働いてるので、自分がコロナにかかると病院や他の人に迷惑かかるので３月4月と休会届けを出してるが
500円取られるのが納得いきません。
コロナが5月もおさまる様子ないのに
また、休会届けを出さなくなりそう…
一度も行けてないのに損した気分がします
一旦、止めるとなると費用はどうなるのでしょう？
2700円取られるのですか？
スタッフの給料を払わないといけないのは、わかりますが
世の中、みんな 金銭面で切迫してる状態で人情がないのでは、ないのでしょうか？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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