辛口評価なら、みん評。
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スタッフの方が良い
アクトス泉佐野店に通い始めて半年が経ちますが、とても良い所です。
価格も主婦の私には通いやすく、仕事の合間に通ってます。
社員さん？だと思うのですが、愛想の良いお兄さんがいます。機械の使い方で戸惑っていた私に親切にわかりやすく教えてくださいました！その後も声をかけてくださったりします。とてもありがたいです。
他のスタッフの方も笑顔が素敵で、接客も丁寧です。
これからも通い続けたいです。
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解約します!
１０月にカードを返却したにもかかわらず、
解約されていません!最悪です!
堅田店のスタッフさんに聞いても
わかりませんとの事でした!
スタッフさんの対応も最悪です!他のジムに
早くかわりたいです!
因みにスタッフさんは仕事もせず
おしゃべりばかりです!
暇だったら…掃除して下さいね！
あまりお客様いないけど、、(笑)
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マシンの種類をもっと増やして。
大昔には本格的ジムでトレーニングしていたため筋トレマシンの種類が少ないのが不満です。
二頭筋・三頭筋・肩のマシンがなくてロータリートルソーがあるところなぞまさに女性をターゲットにしているのは見え見えです。
先月入会したばかりですが早くも不満感がでてきています。
でもフリーウェイトがあるようなジムは安くても7000円前後の会費かかるしなーー(@_@;)
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電話対応
以前違うところのジムに通ってました。そこはとてもスタッフの対応も良くいつも清潔で不満はなかったのですが他も行ってみたいと思いWeb申込みしました。当日、確認したいことがあったので電話したところ女性の方が対応。愛想ない返事、聞くことに対して的を得てなく聞きたいことがぜんぜんかみ合わずイライラしました。不安を感じたので口コミを見てみるとやはりいい口コミはほとんどなかったのでやっぱり！と思いました。もう行きません。
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東京アラートの押し付け
長いコロナ自粛が明けて６月１日からの再開がとても待ち遠しかった。
再開店舗でのコロナ対策は入口での問診表記録と体温計測、マスク着用や装置の消毒などを客に求め、つい忘れるとスタッフが飛んできて注意される始末でした。
そして土日を挟んで本日店舗に行ったら又、新たなルール（行動制限）があり、その理由として東京アラートによるとの説明でした。
ここは大阪だぞ！っていってもスタッフは他の回答を与えられておらず、これを繰り返すだけ。
業許可は知事権限のはずで、大阪モデルで説明してほしかったな。
継続する気になれないので３０００円の解約手数料を払って退会しますが、本来なら慰謝料として３０００円払ってほしいところです。
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香久山店
スタッフの皆さん笑顔でお出迎えとお見送りをしてくれます。
トレーニング中は基本的には放っておいてくれますが中にはわざわざ話しかけにくるスタッフがいます。イヤホンつけて自分のリズムでやっているので放っておいてほしいです。
指導的な感じでレクチャーし、肩や腰などに手を当ててくるときも。
今のご時世アウトです。
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良いですよ
格安で、そこそこ設備が揃ってるいるので満足しています。
更衣室が狭く、シャワー設備がないですが会費をみれば納得します。
中には喋ってばかりの方もいますが、続かないのですぐいなくなりました。
体重は打ち止め状態から3kg痩せました。
おすすめですよ。
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キープディスタンス
ある一部の年配者のグループ 来店するなりベンチに座っておしゃべりする、笑い声
もちろん 距離も近い。
たまにスタッフの方も交えて輪になっておしゃべりすることも。 あまり気持ちのいいものではない！感染対策はどうなっているのか？ベンチも距離を置く注意表示していない。
スポーツジムが一番緩和が遅く目を付けらているのに、こんな対策でいいの？
マスクさえしていればいいというものではないと思う。
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感染症対策がゆるくなってきた
以前と違って、スタッフがいない時は自分で検温してくれと言われました。
また何も説明書きがないチェック項目に印だけつけてくれとも。
仮に高熱の人がいても、止められることなく入館できてしまいます。
スタッフがいない時もあるでしょうが、勝手に入館できるようでは感染症対策とは言えません。
いない時は、呼んでもらって勝手に入らないようにしないと。
すごくいいスタッフが多い店舗なので気に入ってますが、気が緩んできてますね。
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茨城
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感染が拡がる中
地元で他ジムのコロナクラスターがでてから、我が身に置き換えて2月に入り自主的に行かないようにしていて休会を検討していました。このご時世でも電話対応がダメで基本の事務処理対応しか出来ず。この間、対策や対応についてお知らせもなく、自分でHPを見ないと状況がわからず。。4月に入ってこれ以上は無理と出向いた時には休、退会手続きの手続きが過ぎているので来月にとその場は無駄足に。私が行った翌日に非常事態宣言が出て今は臨時休業。スタッフ対応も横柄だったので退会することにしました。開店してても感染リスクを考慮し行くに行けない利用者に対して早急に対応出来たら良かったのに。臨機応変にできないのは頂けません。
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