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スポーツクラブアクトスの口コミ・評判 36ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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スタッフの対応

ジムをやってみたものの、自分には合わないと思い退会の手続きを取りました。それなのに翌月の会費が引き落としされていて、該当の店舗に会費の返還を求める電話を入れました。少し揉めたのですが返金された迄は良かったのですがその後が悪くマネージャーから「会費の事でトラブルを起こした人は、今後一切入会お断りします」と言われました。自分たちのミスで会費引き落としされたのに、その事を棚に上げて「今後一切入会お断り」とは酷いと思いました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

とにかくいかに金を取るかを考えている

コロナで休館になった分返金すればいいのにいかに金を回収しようかばかりを考えている
休むにも金を取る返金は意地でもしない
ちょっととりあえず休館しました感を出してとにかくすぐに再開して月会費を払わせる
経営が大変なのはわかるがお金が入ればコロナを広げてもいいとでも思っているかのようだ
とにかくお金のことしか考えていないのでしょう

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マシーンの故障

名張店を利用していますが、ランニングマシンが数ヶ月前から故障しているにもかかわらず

修理もせず、新しいマシーンも未だに入ってきません混雑時に利用出来ないので困っています。

スタジオ参加者の高齢者女性たちがグループになり大声で騒いでいるにもかかわらず、スタッフは

全然注意せず、例え注意しても高齢者女性は聞く耳持たずの状態で、注意書きを掲示していても

誰一人守っていません。マナーの悪い高齢者女性を毅然とした態度で対応してください

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 -

休会した時の木曜振替

利用した上での休会扱いは、納得できませんが・・・
木曜日振替を、利用できない人のため、施設利用券4枚を選ぶことが出来るように成っていました。
木曜振替が、対象外の人は、受付でチェックされると、思われます。
そうでなければ・・・おかしい!

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1.00

平等に

他の方も書いてましたが川崎の県境の方の川崎D店も若い女性に必要以上に話してるスタッフいます。
若いスタッフはそうでもないのですがほぼ毎日いる30位の人が男性や年配の女性と全くサービス^しないわけではないのですが若い女性には大声で長く話してるのが目につきこの前たまたまその人が休みだった時他のお客さん同士がその事を話してるのを聞きました。

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神奈川

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違う店舗にいってみたら。

いつも利用している店舗ではないところに行って、「この店舗の利用は初めてで、」と受付の方に聞いたのですが、
わからない様子で、質問をしても、答えがハッキリしない。
そして、バカにされたような返事をされました。
通える店舗を増やしたかったのですが、あのような態度の方とは二度と接したくありません。

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Will_G

神奈川

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 3.00

サイアクトス

とにかくスタッフがひどすぎる。
挨拶はしない 愛想はない こっちが挨拶しても知らん顔 指導するのは若い女の子だけ それも帰るまでマンツーマン指導それ以外は
見て見ぬ振りここまでひどいスポーツクラブは初めて!滝ノ水店

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AXTOS&Will

愛知

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客をバカにしてる❗

神戸市北区藤原台店は高齢者が多い。休館するなら前日に来てる会員にその主旨を説明するべきた。
休館手続きも二時間待たされた!人が足りないなら、産休で一年半も休んでいるアルバイトを辞めさせて人を補充するべきだ!
あと、アルバイト女性は会員さんのありもしない噂を流してる!バランスボールぶつけられてたわ。(笑)

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AXTOS&Will

兵庫

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3.00

  • 料金 5.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

安くて良いけど

スタッフさん、親切で愛想の良い方が多い。私は一人で通ってるからか話し掛けられる事も多い→物販のセールスを頻繁に受ける。。。一人で行って黙々と運動が出来る事と、安価な料金体制に魅力を感じていたのに最近は微妙です。

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Will_G

奈良

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

器具が少な過ぎ

アクトス籠原に行っていますが、君を器具が少な過ぎ。コロナで一個開けているから、中々つかえない。
老人ばかりで、老人の憩いの場です。
年寄りには、良いと思いますが、若い人にはお勧めしません。スタッフも年寄りばかり相手にするので、まるで、老人ホームのようです。

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Will_G

埼玉

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