辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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鼻うがい
アクトス箱崎店を利用していますが、共用洗面器で鼻うがいを行う利用者が長期間放置されています。
数ヶ月前に店舗へ報告し、保健所からも指導が入ったと聞きましたが、改善はされていません。
本部からの回答は「現場を目視で確認しないと注意できない」「注意喚起の掲示はしている」というものでしたが、実際には脱衣所に張り紙がある程度で、行為は続いています。
先日も、当該利用者がパンツ一枚でカウンターに来た際も注意されなかったことから、スタッフ(特にアルバイト)が対応しない体制が問題だと感じます。
マナーを守らない一部の会員を事実上守り、マナーを守る会員が不快な思いをする状況が続いています。
衛生管理と利用者対応の改善を強く求めます。
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スタッフの質悪し(寝屋川)
近所にできたので、通い始めましたが、ここの評判同様スタッフの質が悪いです。
ただのバイトでしかないので、最初から期待はしていなかったですが、それにしても悪い。
・機械についてまともな知識がないため、全然違うやり方を教えられる。
・男やおばさんの利用者には目も見ずに挨拶し、美人が来たら笑顔で自分から寄っていく
・共同スペースの使い方がバイトによって言うことが違う。理不尽に注意された。
・機械の利用の間違いで注意しやすそうな人には注意し、
強面な利用者が同じことをしてても知らぬふり。
まだありますが、本当に質が悪いので、安かろう悪かろうは覚悟で利用してください。
最後に設備等を。
機械は6種類だが、そのうち5種類は上半身。ランニングマシンが多いがバイクは5台。
更衣室は大人二人でいっぱい。シャワー等は一切なし。月額3000円は妥当だと思います。
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オープンして4カ月たって…
有松店がオープンして4カ月たち若いスタッフも慣れが出てきて中年のスタッフの人が居ないとスタッフルームへ入っていて、行っても誰も居ない事がたびたび有る。ストレッチも最近は5~6分で終わってしまう… もともと若いスタッフのはそんなに長くなかったけど… でもそれが目的で来ている年配の人も居るから… 部屋の床も髪の毛とか落ちいたりマシンが汗で汚れていたりマシン拭くタオルが湿っていたり前より掃除がしていない感じがする。(他の人も同じ事いっていた)若いスタッフの男の子でまぁまぁかっこいい子が居て(本人もそう思っている感じが有り)女の客がその子とカウンターでしゃべくってるのがウザイというのが最近の状況です。
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スタッフの方へ
伊賀上野店が近所で通いやすくて助かっています。
ただ、夜22時までの営業で、21時くらいから
スタッフが清掃を始めますが、まだトレーニング中の者にとっては、目障りで、気になって仕方ない。掃除機までかけ出して、邪魔になる。
清掃は、翌朝、オープン前にしてほしい。
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日頃の運動不足には十分!
ジム通いには興味はありましたが月会費が高いイメージがあり敬遠してました。野田市にアクトスwillgがが出来て、しかも月額2,700円(税抜)。手軽にジム通いができて、日ごろの運動不足も補えるので願ったり叶ったりです。
おかげで5kg減量しました。
何かと文句を言ってる方達がいらっしゃるようですが、私は、この価格なら満足です。
ランニングマシンでスマホを見ながらたらたら歩こうがトレーニング方法は人それぞれだと思います。トレーナーと一緒にガッツリ鍛えたいような方達は他のジムへ行って下さい。
衛生面でも野田店のスタッフさん達は、常にスプレー片手にマシンの手入れを行っています。なので使用する人達も綺麗に使おうとマシン使用後は、マシンにあるタオルで拭いてます。
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コロナ禍に従業員が、30分以上顧客とおしゃべり
私はアクトス千音寺店を利用していますが、昨日非常に残念なことがありました。当店は、真面目な高齢者が多く、コロナ禍において利用客は、全員がマスクを掛けて厳格なコロナ対策をしています。そんな中、ランニングマシン利用の女性客に対して、ある男性顧客が、20分以上運動もせず、大きな声で談笑しているのに、アクトスの男性スタッフは、そのことを指摘するどころかその男性顧客が去ったあと30分以上もランニングマシン上の女性客と談笑していたのです。これには、怒る💢どころか呆れかえってしまいました。コロナ対応と顧客満足度に対しての認識の甘さは最低レベルではないかと思う。
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体動かしましょうよ
コロナ禍の時に守山のジムに入会。マシンの数もそこそこあり、マシンで携帯いじってる人がいなければ、スムーズに使えてましたが、最近、人も増え、ジム内の至る所で、特定の人達が、スタッフの人も含め、輪になって雑談しています。
ジムというより、老人会のコミュニティといった感じ。
空調も運動しない人に合わせられてて、常連さんに寒いと言われて、換気のためのドアも閉めてるし、ストレッチするところに、マット敷いたままで他の事やりに行く常連さんもいる。
スタッフも特定の人には、気を遣って注意もしないどころか、一緒になって話している。
ジムに行くのが、だんだんストレスになってきている。他のところも見学に行こうかと思っている。
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昼間は年寄りの喋り声しか聞こえてこない
平日昼間にイズミヤ泉北店に通ってます。
他の方の投稿も見ましたが、12時から15時の間は仲の良い年寄りが集まってきて井戸端会議が当たり前、マシンで歩きながら会話をしている。最近他の利用者があまりのうるささに婆さんにキレてるのを見ました。私にはその様な勇気がないので良く言ってくれたと思いました。本来店員さんが注意しないといけない立場なんでしょうが店員も客と仲良くしているのも伺えるし、店員も入り口で立って喋ってるだけなので注意もできないでしょうね。
近くに同程度の設備で500円程安いジムもあるのでそちらへ行こうか悩み中。
こちらの口コミを見る限り他の店舗も同様昼間は年寄りがうるさいんでしょうね。
上層部の方が目を通しているのであればもう少し注意された方が良いかと思いますよ。年寄り以外行かなくなりますよ。
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経営感覚が悪い!
経営者の考え方が情けない、岐阜県一番の企業なのにスポーツクラブとはなんなのかわかってない。まずコロナの件、利益優先経費のかかるところから休む例えばサウナ、90度もあるサウナで感染する?馬鹿か風呂の方があぶない。個室でのエアロビなどのトレーニング、まめに換気する?外に換気ではなくジム側に換気、アホなにを考えている。こんなことなら休業したほうがいい、休業してほしくないが休業するとこない人までの会費をかえさなくてはならないから?
*休みが多すぎる。休む場所がない。ロッカー4分割どして使うバックなど入らない。会費は安いがそれ以下の運営もう少し高くてもいいから県内一番の企業が運営しているクラブらしくしてほしい。今のままだと恥ずかしくない?
*ほんとのオーナーさんヘ、雇われ経営者に任せているなら、よく観て欲しいその場の利益も大事だが他社が出店したら負けるよ。岐阜に在住するもとして岐阜のグットカンパニーとなつてほしい!
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好みが分かれるかなぁ
会費の安さをきっかけに入会しました。(周辺の24時間ジムが、月7〜8000円に対してアクトスは4500円でした)
◆良かった店
・会費が安い
・土足でないため衛生的
・駐車場が広い
・ロッカー/シャワー完備
・ウォータークーラーがある
・常にスタッフが居る
◆気になる点
・スタッフの声かけが積極的すぎるので、一人で黙々とやりたいひとにとっては負担かも(店舗のスタッフによりますが…)
・マナーの注意をスタッフが全く行わない(ダンベル占領、フリーウエイトエリアでの長時間のおしゃべり等)
・マナーの悪いお年寄り、主婦が多い平日の日中は若い人は避けた方がいい
・マシンが古いし少ない、フリーウエイトエリアが狭い
・定休日がある、曜日によって営業時間が短い
・店頭販売のウェアなど勧められる
・入会後6ヶ月以内に退会すると手数料を取られる
気になる点に書いている人的要因なものは、正直どこのジムでも起こりうるものかなぁと思います。本格的に筋トレをされたい方にはマシンが少ない為、お勧めしませんがこれから始められる方やたまに運動したい方にはぜひおすすめしたいと思います。
また、運動だけでなくコミュニケーションも含め楽しみたい方には向いているジムだと思います。
私は、トレーニング初心者でしたがスタッフさんに器具の使い方を教わることができたので初めて行くジムとしては良かったかなと。ただ、慣れてくると会費のメリットよりも気になる点の方が増えてきて自分には合わないと感じてきました。
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