スポーツクラブアクトスの口コミ・評判 7ページ目

アクトス春日井を利用しています。日頃から年配女性スタッフの勤務態度が気になっていましたが、コロナの影響で臨時休業後に営業再開してくれたの利用しています。トレーニングルームの扉を１時間に1度半の少しだけ10分間程の開けてすぐに閉じてしまう。もう少し換気をして欲しいと問い合わせたところ、ぶっきらぼうに空気の流れはつくっているとのこと。何を根拠に空気が流れているというのか素人が考えてもたったあれだけの換気で空気の流れができるわけない。今のこの状況で営業している意味をスタッフは全く理解していませんね。呆れるばかりです。近所のジムでは受付で体温計測を行いマシンの間隔を広げて営業中ずっと窓を開けて換気を続けています。受付に少し寒いかもしれませんのでその時は上着を着用して下さいとお願い書きがしてあり少しでも感染不安を払拭する心配りができています。もちろんもうそちらのジムに変わります。
社員教育をもう少しした方がいいですよアクトスさん。
ホント女性スタッフ感じ悪いわ。
若いアルバイト女性スタッフの方がよっぽど接客できています。
もう脱会しますのでどうでもいいですが。
いずれにしても毎月会費も納めているんだから気持ちよく利用したいものです。

アクトス箱崎店を利用していますが、共用洗面器で鼻うがいを行う利用者が長期間放置されています。
数ヶ月前に店舗へ報告し、保健所からも指導が入ったと聞きましたが、改善はされていません。
本部からの回答は「現場を目視で確認しないと注意できない」「注意喚起の掲示はしている」というものでしたが、実際には脱衣所に張り紙がある程度で、行為は続いています。
先日も、当該利用者がパンツ一枚でカウンターに来た際も注意されなかったことから、スタッフ（特にアルバイト）が対応しない体制が問題だと感じます。
マナーを守らない一部の会員を事実上守り、マナーを守る会員が不快な思いをする状況が続いています。
衛生管理と利用者対応の改善を強く求めます。

近所にできたので、通い始めましたが、ここの評判同様スタッフの質が悪いです。

ただのバイトでしかないので、最初から期待はしていなかったですが、それにしても悪い。

・機械についてまともな知識がないため、全然違うやり方を教えられる。
・男やおばさんの利用者には目も見ずに挨拶し、美人が来たら笑顔で自分から寄っていく
・共同スペースの使い方がバイトによって言うことが違う。理不尽に注意された。
・機械の利用の間違いで注意しやすそうな人には注意し、
　強面な利用者が同じことをしてても知らぬふり。

まだありますが、本当に質が悪いので、安かろう悪かろうは覚悟で利用してください。
最後に設備等を。
機械は6種類だが、そのうち5種類は上半身。ランニングマシンが多いがバイクは5台。
更衣室は大人二人でいっぱい。シャワー等は一切なし。月額3000円は妥当だと思います。

有松店がオープンして４カ月たち若いスタッフも慣れが出てきて中年のスタッフの人が居ないとスタッフルームへ入っていて、行っても誰も居ない事がたびたび有る。ストレッチも最近は５～６分で終わってしまう…　もともと若いスタッフのはそんなに長くなかったけど…　でもそれが目的で来ている年配の人も居るから…　部屋の床も髪の毛とか落ちいたりマシンが汗で汚れていたりマシン拭くタオルが湿っていたり前より掃除がしていない感じがする。(他の人も同じ事いっていた)若いスタッフの男の子でまぁまぁかっこいい子が居て(本人もそう思っている感じが有り)女の客がその子とカウンターでしゃべくってるのがウザイというのが最近の状況です。

ジム通いには興味はありましたが月会費が高いイメージがあり敬遠してました。野田市にアクトスwillgがが出来て、しかも月額2,700円(税抜)。手軽にジム通いができて、日ごろの運動不足も補えるので願ったり叶ったりです。
おかげで5kg減量しました。
何かと文句を言ってる方達がいらっしゃるようですが、私は、この価格なら満足です。
ランニングマシンでスマホを見ながらたらたら歩こうがトレーニング方法は人それぞれだと思います。トレーナーと一緒にガッツリ鍛えたいような方達は他のジムへ行って下さい。
衛生面でも野田店のスタッフさん達は、常にスプレー片手にマシンの手入れを行っています。なので使用する人達も綺麗に使おうとマシン使用後は、マシンにあるタオルで拭いてます。

私はアクトス千音寺店を利用していますが、昨日非常に残念なことがありました。当店は、真面目な高齢者が多く、コロナ禍において利用客は、全員がマスクを掛けて厳格なコロナ対策をしています。そんな中、ランニングマシン利用の女性客に対して、ある男性顧客が、２０分以上運動もせず、大きな声で談笑しているのに、アクトスの男性スタッフは、そのことを指摘するどころかその男性顧客が去ったあと３０分以上もランニングマシン上の女性客と談笑していたのです。これには、怒る💢どころか呆れかえってしまいました。コロナ対応と顧客満足度に対しての認識の甘さは最低レベルではないかと思う。

この間、瀬戸店に入会しました。
見学も体験も入会の時も同じスタッフでその方が何かいつも焦ってる感じで余裕がない。

入会説明の時も、なんだか早口で説明をされ、こちらが質問してもな冷たい対応で😥質問しないほうがいいのかなぁって思わせる空気感。。
何か焦っているのかそれともそういう性格なのか
感じが良いとは決して言えない対応でしたね😥
たまたま、感じの悪い人に当たってしまっただけなのか？

あと入会時のカードの写真を撮るのが下手すぎ！
もうちょっと明るい場所で撮った方がいいと思いますよ！

1番近くでお値打ちなジムだったので、入会してしまいましたが、なんだか通うのがちょっと不安です。

コロナ禍の時に守山のジムに入会。マシンの数もそこそこあり、マシンで携帯いじってる人がいなければ、スムーズに使えてましたが、最近、人も増え、ジム内の至る所で、特定の人達が、スタッフの人も含め、輪になって雑談しています。
ジムというより、老人会のコミュニティといった感じ。
空調も運動しない人に合わせられてて、常連さんに寒いと言われて、換気のためのドアも閉めてるし、ストレッチするところに、マット敷いたままで他の事やりに行く常連さんもいる。
スタッフも特定の人には、気を遣って注意もしないどころか、一緒になって話している。
ジムに行くのが、だんだんストレスになってきている。他のところも見学に行こうかと思っている。

平日昼間にイズミヤ泉北店に通ってます。
他の方の投稿も見ましたが、１２時から１５時の間は仲の良い年寄りが集まってきて井戸端会議が当たり前、マシンで歩きながら会話をしている。最近他の利用者があまりのうるささに婆さんにキレてるのを見ました。私にはその様な勇気がないので良く言ってくれたと思いました。本来店員さんが注意しないといけない立場なんでしょうが店員も客と仲良くしているのも伺えるし、店員も入り口で立って喋ってるだけなので注意もできないでしょうね。
近くに同程度の設備で５００円程安いジムもあるのでそちらへ行こうか悩み中。
こちらの口コミを見る限り他の店舗も同様昼間は年寄りがうるさいんでしょうね。
上層部の方が目を通しているのであればもう少し注意された方が良いかと思いますよ。年寄り以外行かなくなりますよ。

経営者の考え方が情けない、岐阜県一番の企業なのにスポーツクラブとはなんなのかわかってない。まずコロナの件、利益優先経費のかかるところから休む例えばサウナ、90度もあるサウナで感染する？馬鹿か風呂の方があぶない。個室でのエアロビなどのトレーニング、まめに換気する？外に換気ではなくジム側に換気、アホなにを考えている。こんなことなら休業したほうがいい、休業してほしくないが休業するとこない人までの会費をかえさなくてはならないから？
＊休みが多すぎる。休む場所がない。ロッカー4分割どして使うバックなど入らない。会費は安いがそれ以下の運営もう少し高くてもいいから県内一番の企業が運営しているクラブらしくしてほしい。今のままだと恥ずかしくない？
＊ほんとのオーナーさんヘ、雇われ経営者に任せているなら、よく観て欲しいその場の利益も大事だが他社が出店したら負けるよ。岐阜に在住するもとして岐阜のグットカンパニーとなつてほしい！