ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- とにかく予約がとれない
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予約が全くとれず、予約開始日時に構えて瞬時に申し込まないとすぐ埋まってしまいます。店舗に電話をしても、留守電で全く応対されず、予約システムの申請をしても連絡がなく、問い合わせをしても連絡がありません。 引用：https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- 店舗によって対応に差がある
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スタッフさんの対応には若干ムラがあります。丁寧な人もいるし、どうなの？って人もいます。 引用：https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- 遅刻した場合は、ペナルティあり
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私は実際には３分遅刻してしまったのですがバスなのでなかなか時間通りに進まず猛ダッシュで駆け込んだら冷たい顔で「１分の遅刻で１回分の全身消化済み」と言われて驚きとショックで言葉も出ないほどでした。 引用：https://minhyo.jp/c-3-esthe
高評価
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- 全身脱毛が期間も回数も無制限ででき、月額料金が安い
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全身脱毛の月のお値段が安かったことと、自宅から近かく通いやすい立地にあったのもありシースリーを選びました。予約は少々取りにくいですが、でも1回の施術が全身で45分ですし、回数制限がないので毛深い私にはとても助かりました。 引用：https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- スタッフが親切で勧誘がない
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接客対応はかなり良く、勧誘もなし。部屋も綺麗で施術も素早いです。予 引用：https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- 部屋が個室できれい
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施術する個室も他店のようなカーテンでの仕切りではなく壁と扉で仕切られていて、茶色をベースにした内装でリラックスできます。 引用：https://minhyo.jp/c-3-esthe
解約しました
とにかく予約が取れません。
全身コースで38万契約ですがこのままだと終わるの何十年かかるの…？
という感じであまりにもストレスなので解約しました…
２回施術で20万少々取られました。
それでもキャンペーン適用価格なんだとか;
今は別のサロンに通ってますが全身24回で約24万、予約は取りやすいし1ヶ月間隔開けば予約可、
施術も2人体制で丁寧、返金制度も充実しており安心快適です…!!
C3は解約するには脱毛業界の中でも最悪の部類らしく契約は本当にご注意下さい…
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カウンセリングのみの利用
カウンセリングのみの利用ですが、まぁ酷かったです。カウンセラーは早口で説明、そして料金の説明へ。今契約したら安くなる、何で契約しないのか意味が分からないと真顔で延々と言われ、凄く怖かったです。今日はカウンセリングのみで契約する気は無いとキッパリ伝えると、「そうですか、ではお帰り下さい。エレベーターの前で待ってます。」と真顔で言われ気分が悪かったです。お見送りの際、スタッフ同士でクスクス悪口を言っているのが聞こえました。契約しなくて良かったと思いました。
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本当に予約が取れない
店舗や施術室はとても綺麗で私は2回施術済みですが、脱毛効果もたしかに実感があります。自己処理の回数も格段に減り楽になりました。
ですが予約が取れない。本当に取れない。店舗増やしてほしい。
しかも全身脱毛月額5800円と言っていますが、ボーナス払いという制度があり、夏と冬の2回、ボーナス払いの月があります。月に払う額が少ない程ボーナス払い月に払う額が増えます。月額5800円にするとボーナス払い月の額が莫大になるので、結局私は月々12000円くらい払っています…。
なのに予約が取れないのでなかなかストレスです。
今から新しく脱毛の契約をしようとしている方とか友達にはあんまりオススメ出来ない…。
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ふざけている
契約の時に客に渡す書類を渡し忘れたのに、後日取りに来いと言われました。郵送出来ないのかと聞いても、出来ないと。そして自分が渡し忘れたのにのに、すみませんの一言もありませんでした。今思えばこの時にクーリングオフをしておけば良かったです。
その後の施術も、痛いのに体勢を注意されました。終わってから店から出るときも、従業員同士が大声で笑いながら私語。この会社は従業員の教育をする気が無い、もしくは意識の低い人が働く場所なんだなと思いました。
その後は3ヶ月先まで予約は取れず。店に何度か電話をして、クレームを入れてやっととれましたが、その後が取れる見込みは無いと言われました。解約するにも一回の詐術が10万円近くの換算。こんな店と契約してしまった自分が悪いと諦めるしかありません。
解約して戻ってくるお金の少なさを考えると、このまま何年かかるか分かりませんが通うしか無いのかと。
店舗を増やすか、契約を一度停止するかするべきだと思います。
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勧誘はしつこくなかった
特典に惹かれて無料カウンセリングを実施しました。
無料カウンセリング申し込んだ後に様々なサイトで予約が取りにくいことを知ったので別のサロン(医療脱毛)に行こうと思いつつ申し込んでしまった手前、カウンセリングを受けに行きました。
昔レーザー脱毛も光脱毛も経験したことがあったので、それぞれのメリット、デメリット、自分の優先順位を考え、医療脱毛を受ける!!もし残ったらその時光脱毛を受けるからもしれない旨伝えました。もちろん勧誘もありましたがしつこくなかったです。
医療脱毛に傾いている自分に、対応してくださったスタッフの方が
「今回のカウンセリングはキャンセル扱いにします。キャンセル扱いにしたら再度カウンセリング申し込みをしてくれた時に特典受けられるので。医療脱毛のカウンセリング受けてやっぱりこっちって思ったらまたカウンセリング申し込んでくださいね」
と今回のカウンセリング(約20分)をキャンセル扱いにしてくれました。
店舗やスタッフに寄るかもしれませんが親切な対応だったので個人的な評価は上がりました。
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気になるQ&A
とにかく予約がとれない
スタッフの接客対応がとてもいいのですが、とにかく予約がとれない。
生理が被ってしまったら施術ができないためまた予約の取り直し。そうするとまた予約を一から取らなきゃ行けない。
直接相談してもほとんど予約がとれないため、いつになったら脱毛が終わるのだろうか。半年に一回行ければいい方なので効果が全く得られない。
カウンセリングの時に予約はWEBで取るのでほとんど問題ないと聞いて契約したが予約解放した1分後には全て埋まってるので携帯の接続が悪かったらいつになっても予約取れない。
こんなに予約取れないなら最初から契約していなかった。
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会社の仕組みが整ってない
全員もらえるキャンペーンの応募方法が2通りあったため、ネットから注文したら届かなかった。
(多分ネットからの応募は本来の応募の仕方ではないが、応募フォームがあったので応募したのはこちらが悪い。。。？)
問い合わせフォームにキャンペーンの応募商品が届かないと入力。
次の日に施術で店舗に行った際に前回の施術の時に渡すものでしたが、忘れてしまったため今回渡すつもりでしたと言われるが、それなら前回渡し忘れた時点で一報連絡があっても良いのでは？(3ヶ月も間が空いてる)
しかし、プレゼントは2点あり、1点は店舗にないためそれは郵送すると言われた。
問い合わせフォームからの返答は一切なし。
お店の人は前回施術したところからの伝言的な言い方で今回の対応。
(『前日に問い合わせしたんですけどかぶったりしないですか？大丈夫ですか？』と聞くと
“そうなんですか？”PC画面みてよくわからないけど、多分大丈夫です。みたいな対応。)
客から問い合わせされてることに対してお詫びない。問い合わせの件ですが、という言葉がないことで連携してないんだなと。
c3のキャンペーン系は届くの遅いと思ってはいますが、問い合わせしてるくらいなんだからすぐ郵送されるだろうと思いつつ1ヶ月待つが届かない。
もう一度問い合わせフォームに郵送されると言われたが届かない。と入力。
2日後に商品届きました。
が。
ここまで散々待ってるし、店舗で渡し忘れた的な言い方してるのに。
なんの一文もなく商品のみ届いたことに会社の対応としてありえないと思いました。
もちろん2日営業日以内にメールまたは電話の連絡をしますと問い合わせフォームに書いてありますがなんの連絡もありません。
そして問い合わせすればすぐ郵送できるなら最初からすぐに郵送しろよと思いますよね。
そんなキャンペーンくらいでと自分でも思いますが、沢山の人が利用してる会社なのに伝達、客に対しての対応があまりにも悪いので書かずにいられませんでした。
問い合わせフォームがあるんだから答えを返すべきです。
解約の対応最悪と書いてありますが、問い合わせの対応は本当によくないと思いますのでご注意ください。
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キャンペーン
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遅刻には厳しい(笑)
結構口コミ悪かったのでちょっと構えてましたが、私はそんなに悪いお店とは思いませんでした。
確かに、月初めあたりは電話が繋がりにくいので、予約のときに不便です。
でも、私は今のところ上手く予約が取れているので、そこもあまり何も思いません。たまたまかもしれませんが。。。
自分で剃ってくる部分で、剃り残しとか、あと遅刻に関してはとても厳重なのですが、そこをしっかり注意して行けば何の問題もないですよ！
接客はまあ、よく言えばあっさりしてるというか(笑)私は別に嫌いじゃないです＾＾
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対応最悪、ネット広告の安さでは受けれない。
ネットだけだと詳しい料金出てないので、他と比べようと大宮店で無料カウンセリングに行きました。
脱毛のながれと料金体系を聞き、月々7000円というのは、全身やり放題の37万の料金をローンを組んで支払うという意味でした。また、1日で35カ所できるのも、料金が高いプランで一回受けたらその後3ヶ月は受けれないとのこと…
いろいろ聞いて、契約はせずに考えますと言うとはい分かりました。と行ってあからさまに雑な態度、そして言い終わる前にすぐ席を立ち出口で扉を開けて早く帰れと言ってるかのように待ち構えてました。
話てる途中や私が考えてるあいだに電卓をカチカチしたり机に落としたり…社会人として未熟すぎる態度で残念でした。
そしていらない情報かもしれませんが、話てる間とてもタバコ臭かったです。
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カウンセリングのみ
無料カウンセリング受けに行ったのですが、今契約しないと6万円以上かかると言われ、内心困惑していました。契約のサインをする直前で、やっぱり契約は持ち帰ってもいいですか？と聞くと、本当にびっくりするくらい態度が変わって驚きました。にこにこ説明して下さって信頼できそうだなと思っていたのに、契約検討したいと言った途端、真顔になり、声が小さくなって、何かを呟いて部屋を出ていかれ、数分すると、「どうぞ」と言いながら、そそくさと出口に連れていかれてめっちゃ怖かったです。契約しないでよかったと思いました。大手のサロンだから信頼して行ったのに残念です。この投稿もどうなるのか分かりませんが、全て事実です。
とにかく未成年にこの対応はあんまりだと思いました。
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脱毛サロン一覧
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