本音本音

シースリーの口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • とにかく予約がとれない
    予約が全くとれず、予約開始日時に構えて瞬時に申し込まないとすぐ埋まってしまいます。店舗に電話をしても、留守電で全く応対されず、予約システムの申請をしても連絡がなく、問い合わせをしても連絡がありません。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • 店舗によって対応に差がある
    スタッフさんの対応には若干ムラがあります。丁寧な人もいるし、どうなの?って人もいます。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • 遅刻した場合は、ペナルティあり
    私は実際には3分遅刻してしまったのですがバスなのでなかなか時間通りに進まず猛ダッシュで駆け込んだら冷たい顔で「1分の遅刻で1回分の全身消化済み」と言われて驚きとショックで言葉も出ないほどでした。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe

高評価

  • 全身脱毛が期間も回数も無制限ででき、月額料金が安い
    全身脱毛の月のお値段が安かったことと、自宅から近かく通いやすい立地にあったのもありシースリーを選びました。予約は少々取りにくいですが、でも1回の施術が全身で45分ですし、回数制限がないので毛深い私にはとても助かりました。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • スタッフが親切で勧誘がない
    接客対応はかなり良く、勧誘もなし。部屋も綺麗で施術も素早いです。予 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • 部屋が個室できれい
    施術する個室も他店のようなカーテンでの仕切りではなく壁と扉で仕切られていて、茶色をベースにした内装でリラックスできます。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe

3.00

対応の悪さ

解約の電話をしたが2ヶ月来なかった!
しかも3度も問い合わせたのに!
その後電話が来たと思ったら忙しかったと言われた。
スタッフも愛想が悪く、契約しなければよかったと思ってます。
安さ予約の取りやすさをうたってますが全くなので気をつけてください。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

1分遅れで3000円

ビルに入っているので
店舗の扉の目の前のトイレに寄って来店したら
1分遅れで3000円。
警察より厳しい。笑
お店に一旦入ってからトイレ行ってたらよかったとのこと。笑
笑うしかない。
そん時は笑えませんでしたがww
今から全身脱毛するのに「トイレ行ってきます」とかよういえん。笑

時間厳守は承知ですが
せめて5分〜10分にして欲しいですね。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約が取りやすいと言っていますが、取れません

最初の1,2回は予約が取れましたが、それ以降取れなくなりました。キャンセル待ちをしてメールが届いても、予約画面に行くと空いてません。店舗に電話しても出た試しがありません。クレームの電話が多いからではないでしょうか。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約がとにかくとれない

タイトルのとおりです
予約が普通にたもれるのは初回のみであとは更新時間にログインしても無理キャンセル枠も無理、電話やメールで問い合わせしてもネット予約お願いいたしますの一点張りで、詐欺を疑うレベルです

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約が取れない

1回目の施術が終わりましたが、次の予約はまったく取れません。お客様相談センターに問い合わせても頼りなく、対応がいまひとつ。
店舗のスタッフの対応はとても丁寧なのに残念です。
空きがないなら新規客の受け付けをしないでほしいです。

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気になるQ&A

Q 剃り残しはシェービングしてもらえる?(回答

Q 効果が実感できるのは何回目?(回答

Q 対応が「親切」「事務的」と意見が分かれているけれど…。(回答

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

悪徳商法と言わざるを得ません。

予約が取れません。対策がある!というのは嘘です。施術してもらえないまま高額な料金だけを払い続けています。
ちなみに対策として出ている、web予約もキャンセル通知ももちろんやっていますがそれでも取れません。
本当に悪徳です。

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1.00

最悪

全く予約が取れないです。
そのため、解約しようと問い合わせたら「後日折り返すので、希望の日時を教えて下さい」と言われたので伝えましたが、未だに連絡が来ません。
スタッフさんは感じの良い方ばがりだったので残念です。

私が契約した時に、背中は自己処理しなくていいと言われていたので、何もせず施術してもらおうとしたら、なぜ自己処理してないのかと問われました。
なんだ?

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1.00

全然予約取れない

全然予約取れないー
携帯の予約システムが変わって取りやすくなったかと思ったけど、関東圏は全然あかない

札幌とか仙台とかいつも空いてて、もっと需要と供給を考えて欲しい

関東圏全然足りてないし

いつになったら終わるかわからない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

まぢで怒ってます

みなさん。
1回目は、さっさ施術をして2回目から予約がとれないのは、

やめようと思った時に、1回分の料金をガッツリ取るためです。


解約したいというと、

解約金2万と1回分の施術代の13.14万くらいとられます

シースリーは、詐欺です。

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解約手続きが進まない

諸事情により永久保証コースを解約したいのだが、
ネットから問い合わせを送信し、1週間程折り返しの連絡を待っている状態である。
カスタマーサービスへ催促の電話をするも、担当者からの連絡を待つようにとの一点張り。
カスタマーサービスが全く機能していないのでは?と疑問である。
こちらの事情で解約するので致し方ないと思う反面、
いつになったら解約できのか途方に暮れている。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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