くらしのマーケット エアコンクリーニングの口コミ・評判 2ページ目

人口の少ない地域での出店側です。
契約に結びつくアドバイスは人口の多い地域でのアドバイスばかり。
担当者も理解していないしスキルがなさすぎる。
安くやらせて出店側から吸い取るだけ吸い取るプラットフォームだと感じました。
業種にもよりますがやるべきではないと断言します。
担当者はノルマがあるかのか知らないが、HPへの掲載依頼、説明会への参加依頼ばがり。HPに載せるのは恥ずかしいから断り続けて、説明会も忙しいからと無理ですと意見を言ったら強制退店　笑
他のプラットフォームの方が断然良いから、こちらは放置しますと言ったせいもあるでしょうが…
問い合わせの対応も悪いです。
本当にいいところを見つける事のできないプラットフォームでした。
だから落ち目なんだと実感しました。
また価格競争をさせるから金額が落ちるところまで落ちて、他の出店者さんどうやって利益だしてるの？という感じです。
お客さんの層も宜しくはない。

お客様に名刺をいただけますか？と言われ、規約無理なんですと言うと唖然とした顔をされていました。
○○プラットフォームの方がかなり良心的です。
新規顧客獲得をする為に初回手数料を払っていると思えばいいのですから。
退店手続きの手間が省けてよかったと思っています。

バカみたいなCMして値段崩壊したら手を抜く業者も増えてくる。業者からマージン取っているなら現在登録契約している業者潰しをするな‼️他の書き込みにもある様に真面目にやって来ていた業者がバカをみる。最近参入してきて手抜き作業でやりました感をだして安価で終了の悪質業者。お客様からしたら良い業者も悪質業者も同じ暮らしのマーケットサイトから紹介作業を委託したと評価をする為良い業者は真面目にしていても悪い評価を受けて作業しないといけなくなる。閑散期でも極めて低価格にするとお客様イメージはその金額に定着意識が多くなるし最終的には個人業者が潰し合いになり潰れる。クラマもマージン取って運営しているなら他のサイトみたいに業者間での個別金額での競争で済ませておけば良かったのだが、運営側がCM迄して他のサイトの格差を付けたかったのか？落ち目のクラマサイトの最終的足掻き‼️薄利多売でも最終的収益を考えた結果。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
夏前にエアコンのクリーニングをお願いしたくて、くらしのマーケットのアプリから、1か月前に予約。業者から「予約確定」のメッセージあり。

【良かった点】
無し

【気になった点】
前日に「明日は予定通りお願い致します」とメッセージを送るが返信無し。もしかしたらと思ったが、約束の日時になっても、やっぱり来なかった。業者の電話番号も分からない。くらしのマーケットのサイトからはこの業者は検察できなくなっていた。くらしのマーケット側も状況は把握しているはず。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
くらしのマーケットの「お問い合わせ」にメッセージを送るが。こちらも返信無し。悪徳業者がいるのは仕方ないが、くらしのマーケットとしては真摯に対応して欲しかった。頼りにしていたので残念です。

エアコンのクリーニングで頼みました。
事前のメッセージを確認し、駐車場は自宅マンションの駐車場へ停めてもらおうと考えていました。
ところが、到着時にマンション駐車場だと車高的に駐車できそうにないことが発覚。
「そちらでキャンセルをしてください」と一言いい残すとそのまま帰られました。
キャンセルしようと確認したところキャンセル料がかかるとのこと。(当日キャンセルなので当たり前ですね)
しかし、駐車できなかったのは出展者側の都合であるし、事前の注意喚起や確認も無かったことからキャンセル料の支払いは納得がいかない旨をメッセージしたところ、電話がかかってきて恫喝まがいの暴言を吐かれたので、警察や消費者センターへの相談も検討しますと言ったとたん電話を切られ、出展者側から予約キャンセルの措置がとられました。
正直、このようなサイトであっても普段からそういったお仕事をされていらっしゃる業者の方で顧客に対する対応がこのような低レベルな業者がいることにびっくりしました。

夏が来る前にと５月末にエアコンクリーニングを依頼しました。施工後の確認では異常なかったのですが、暑くなりだしたので施工から一週間後にエアコンをつけたところ全く冷気が出ませんでした。施工した業者に連絡したら対応は良く見に来てくれました。しかし、エアコンの基盤に水が入ってしまったとかのエアコンクリーニングでのミスは無く「エアコンの寿命ですかね」との返答でした。納得できずに、くらしのマーケットに電話したところ全く繋がらないのでメールにて相談しました。10日程経ち返信が来ましたが「トラブルに関しては、お客様と業者間にて解決をお願いします」との内容でした。
結局、施工費は返らず新しいエアコンを購入すると言う結末でした。最近、くらしのマーケットはテレビコマーシャルで良く見ますが、依頼する時は「トラブルはノータッチ。泣き寝入り覚悟。」を念頭に置かれてされるよう私の経験からのアドバイスです。

エアコンクリーニングに来て作業終了後、エアコントラブルがあり対応は直ぐにして頂いた様ですが状況の知らせもなく、いきなりメーカーから運営側の人間から連絡が入る状況。
メーカー修理をして貰った際にエアコンクリーニングと直接関係ない。と聞き請求もこちらもちのつもりでいたが、運営側の人から確認電話が入った時の対応がメチャメチャ最悪。結果が分かってるのに、あえて遠回しに今回のクリーニングと関係なく、こちらで払います。と言わせたい言い方、持っていきたい感が言葉の端々に出ていて、とても不快、イヤな思いをさせられた。
来て頂いた業者さんは、すごく対応が良くトラブルはありましたが満足していたのに、最後の最後。しかも運営側の対応にホントにガッカリ。
またトラブルがあった時にイヤな思いをするのはイヤなので、くらしのマーケットも関連業者さんも頼むのを絶対にしない。と思いました。

エアコンクリ－ニング
二度と利用しない頼んだ業者
若いお兄さんが来ましたが
お掃除機能が無いエアコンなのに
このエアコンはお掃除機能がついてるからと別に料金を取ろうと請求してきた
こんな悪徳業者がいるようなサイトは二度と利用しません

2台のエアコンを清掃してもらいましたが、リビングの大型のエアコン清掃が訳時間もかかり、変だなと思い「何かありましたか？」と聞くと、やっと「実は…」と壊してしまったことを告白。
しかし、始めは「もう10年経過しているエアコンなので…」と経年劣化のせいにしようとしたので、厳しく追及すると非を認め、メーカーに部品を注文して修理しますと言って帰りました。
ところが、1週間待っても連絡なし！

色々とあって、結局修理してもらえたのは夏も終わりかけた１ヶ月経過の9月でした。

家に上がるときも、靴はバラバラに脱ぎ、まともなお詫びもなく帰っていきました。

せめてもう少し誠意を表してほしかったし、教育をしてください。

もう二度と頼むことはありません。

熱くて苦痛の夏でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

他の業者と比べて安かったから。
【良かった点】

綺麗にしてもらった気がします。
【気になった点】
作業時間が早すぎる気がします。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
終わってから これをしてもらわないと終われませんと言われ 真横に立たれ 口コミを要請されました。怖くて いい口コミしか書けませんでした。終わって、すぐでしたので、壊れたかも 確認してないのに。 本当に怖いと思いました。これじゃあ 口コミが良くなるのも当然かと思いました。 これから 利用するかと聞かれたら エアコンの調子次第です。

エアコンクリーニングを3台頼んだが、一台はすぐスイングしなくなり、一台は1週間後に壊れた。スイングしないほうだけでも直してほしいと言うと、最初はこちらの保険で直します。と。それから何度かやりとりすると、次はこちらがメーカーに直してもらい、クリーニングが原因で壊れたと言われたら保険が下ります。と。若い方なのでよく分からない感じで曖昧にされ、その会社の社長に言うとうちの従業員じゃなく委託です。その方と話して下さいと嘘をつかれました。若い方の名刺にはその会社の名前が入ってます。
くらしのマーケットに相談するも当事者同士で話して下さいと。どちらと話しても一向に解決せず、毎日不愉快な気持ちがつのるばかりです！二度と頼まないし、皆さんにも私と同じような被害にはあってほしくないです。