くらしのマーケット ハウスクリーニングの口コミ・評判 7ページ目

基本くらしのマーケットはトラブル時に仲裁には入りませんし、くらしのマーケット保証や、10万円保証も、利用には条件があります。
それは、店舗側が返事をしない場合だけ、で、返事さえしていれば、相手が悪くても、くらしのマーケットは何も保証しません。
つまり、業者側が、私達は悪くない、と言えば、くらしのマーケット側は、いくら業者に非があっても、何もしてくれません。

今までトラブルなくきたけど、結局トラブルがあれば、何もしてくれないという事がわかり、もう使うのはやめます。

予約完了メールなどこなかった為、放置していたら第1希望日当日電話が入り、エアコン掃除12時に来ます！との事。カード決済で予約していた為、当日キャンセルは清掃代まるまるかかりますがよろしいですか？との事。くらしのマーケットの問い合わせに電話かけるが繋がらず一方的にツーツーと音が鳴り切られる。登録しているメールを何度確認してもメールの受診記録なし。アプリからの予約確認もなし。メッセージも無し。こんな状態で予約完了したかわからず業者がこられると本当に困る！もう二度とこのサイトで予約しない。

出店者です。
出店登録まではしつこく電話をかけて来て、一緒にやっていきましょうなどと言って来ますが、いざ出店すれば音沙汰なし。
サポートは全くだめで、何か質問や困った事が合っても返事は3日後などです。出店側には予定もお構いなしに連絡して来ますが、問い合わせに電話はつながらないようになっており、メールのみ。
売上の報酬さえ入ればそれで良いと言う態度がとても伝わります。
さらにお金を払って有料会員にならないと使えないシステムも多くあり、全くおすすめできません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ネットで見て予約しましたが、

【良かった点】

よかった点はないです。

【気になった点】
エアコン掃除に何時間もかかり、暑いし、時間かかるし、最悪でした。サービスにトイレ掃除がついてます、とか言ってましたが、早く帰って欲しかったです。
帰り、トイレをみたら、便器だけ掃除して、周りは水浸し、余計汚くされました、トイレ掃除って床なども、掃除してトイレ掃除と、普通いいますが。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
金剛絶対利用しません。要領わるいし、最低。

一昨年もお世話になったアイ・コーポレーションでエアコン2台のクリーニングをお願いしました。メールでのやり取りでしたが、返信も早く内容もわかりやすく、すぐに予約ができました。立ち会いは両親にお願いしましたがとても喜んでいました。二台でしたが時間もあまりかからず助かりました。金額も良心的でよかったです。来年もアイ・コーポレーションにお願いするつもりです。

大手お掃除会社が価格を上げたのに、ここに来てまた低価格の売り出し。エアコン１台7,000円。
これじゃいつまでもたってもお掃除業界の質が上がらないじゃないですか。
他の業界があれこれ値上げしているなか。。。
ガソリンも洗剤も値上げしとるというのに。。。
アプリNo1ダウンロードをほこるなら質を上げたサービスも考えてもらいたい。
いつまで業者は値下げ競争の余波に巻き込まれなきゃならないのか。
安いサービスで痛手をうけたお客様に気づいてもらうしかないのだろうか。

今年 エアコンクリーニングを頼んだけど 当日 壁紙を汚され 弁償しますと言って エアコンクリーニング代は 請求された上に 連絡が取れなくなり その事を くらしのマーケットさんに言っても エアコンクリーニング業者に 自分で連絡とってくれの一点張り。
連絡取れるなら 自分で取るけど 取れないから 連絡してるんだろ。って思う。
とりあえず 信頼出来る所と提携してるのか尋ねると 信頼より 勝手に登録した所と 提携してる感じ。
なので 責任も何も取ってもらえません。
最終的に よーく読んで 近くなら 業者を見に行って 契約するのもありかも。
なので ⭐︎１つで。

Cくらしのマーケットを初めて利用しましたが　口コミがとても参考になり　誠実な業者さんに来ていただき満足しています。　ネットで予約するのも初めてでしたが　予約した後メールと電話をいただき　来ていただく前の大丈夫かなあという不安がなくなったことと　始める前や作業の途中の説明も丁寧でわかりやすくよかったです。１０年以上と１５年以上経ったエアコンでひどい汚れでしたが2台ともとてもきれいになり　始める前と終わった時の写真も撮っていただいたので家族に見せたらとてもびっくりしていました。養生もしっかりしていて片付けもすばやくとてもきれいな状態で終了しました。安心してエアコンが使えるようになり嬉しいです。

以前、出店していました。しかし、以前事務局のお客様に対しての対応が悪いため、お客様がわたしに非常に厳しい口調で、不満をもらしました、その事を、事務局に報告をして、こんなことがないように、メールしたところ、報復するかのように、退店していただきます。と通知がきました。
お客様とトラブルになると、不誠実な対応をしがちなようです。その事を、反省してほしかったのですが、
一方的に退店です‼️

エアコンクリーニングを依頼しました
後日、何の前触れもなく一方的に業者側からキャンセル処理

めげずに違う業者に依頼
今度は何の返事もなし

運営になんども相談するも、我関せずの一点張り
業者から手数料20%も搾取しておいて、客からの苦情は相手もしない、しかも業者から搾取するものはきっちりと搾取する

加入業者や、客の私のように、くらしのマーケットでイライラしている人は本当に沢山いると思います

100%使用することをオススメ「しません」