本音本音

くらしのマーケット ハウスクリーニングの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

不安が残った

口コミと料金の安さと保険加入でエアコンクリーニングを頼みました。丁寧にクリーニングしていただけたように思えましたが、帰った後、本体からの水漏れ。連絡したら伝えわすれたとのこと。また、間違えてお客様都合のキャンセルにしてしまったと。口コミかけません。わざと?と思ってしまいます。そして1週間以上経ってルーバーが閉まらなくなり、連絡をすると10年経つエアコンだから劣化だとまた1週間経っているから補償外との返答。
やっぱり大手に頼めば良かったです。

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★1評価の出店者には注意

エアコンクリーニング2台、4時間の枠で予約をしましたが、直前になり1時間遅れますと連絡があり、その時刻になっても来ません。結局、2時間半遅れて「到着しました」と。誰もいないため拒否をしたところ、当日キャンセル料金を搾取されました。100%です。
来ていなかった事も判明しました。
意図的に仕組まれたと断言します。

オンライン決済の場合は、オーソリで一週間後に自動決済が実行されます。暴言を吐かれた、恐喝された、強要された、警察に言うぞ、と1人で大騒ぎして、決済日まで無視されました。その後も被害者のように振る舞い、虚言を重ねます。最後はシカト、電話にも出ません。確信犯です。

訴訟するには少額のため泣き寝入りする人がいることでしょう。
5★評価もありますが、鵜呑みにしないことです。
良い時は良いでしょうが、問題が起きた時に厄介です。

違和感を感じたら家に入れないように。
まず、個人名を尋ねても教えないという特徴があります。

性善説で行きたいところですが、こんな人がいることに驚いています。

カード決済には運営側は介入せず、決裁権を業者に与えていることも問題です。消費者は守らていません。

ネット上で注意喚起するだけではなく、消費者庁に情報を上げましょう。

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1.00

風呂釜洗浄

昨年の12月に風呂釜洗浄を依頼したのですが、薬剤を入れて循環するだけの洗浄工法の為今まで寝ていたのを起こした形となり10倍程度のごみが出てきました。(今まで清掃した事が無い為しょうが無い)
しばらく経ったら減ってくると思い1か月が経ちますがやっと清掃する前のレベルに戻った感じ。
依頼した清掃業者さんも☆数で1と口コミしたが1か月も経たない内に削除されてます。
現在では、風呂の湯を入れる時に給湯口にフィルターを付け入浴時にフィルターを外してます。
皆さん、風呂釜洗浄の依頼はホームセンターで購入出来る洗剤で良いので、1か月に1度ないし2度する方が良いと思いますね!

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ハウスクリーニング

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滋賀

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二重請求の返金がされなかった

くらしのマーケット経由で依頼した業者に二重請求をされました。
くらしのマーケットにも問い合わせをしましたが対応出来ないから直接業者とやり取りしてくれと言われました。業者には最終的に逃げられ料金を倍支払った状態となってます。二度と利用しません。

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2.00

エアコン洗浄で利用しました

キャンペーンでAmazon1000円チケットプレゼント中でラッキーと思いつつエアコン洗浄でくらしのマーケットを利用しました。
何度かくるアンケートにも答えてましたが
プレゼントは無く、一応問い合わせてみたら
先延ばしの様な返答、結局チケットも来ません。

洗浄の時に マーケットを通さず直接、洗浄会社に依頼すれば2〜3000円オフで出来ますからねと
名刺を頂いたし、このサイトにもう用はないです

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1.00

エアコン掃除業者も良し悪し

何度かここでお願いしてエアコンクリーニングをしていますが、今回は最低でした。
エアコン自体をバンバン叩いて掃除をしていて心配していたのですが、終わってから周囲を見ると床に小さな部品が落ちてました。点検修理をしてもらう話になったのですがそこから返事が無くなり未だに修理に来てくれません。
くらしのマーケット本体も保証はあると言ってるがこちらも返事が無くなりました。
電話番号もHPには記載されていないので連絡はチャットのみです。
1度トラブルになったら購入者側が泣き寝入りになります。本当に気をつけて欲しいです。

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1.00

店舗の口コミ一覧にある不明な投稿

★5を鵜呑みにせず、以下のような投稿がある店は特にご注意下さい。
——————
ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
★5
——————
当日の様子を記載するユーザーが殆どの中、人柄が良い、信用できる、など、根拠なくやたら褒めまくる投稿は関係者が情報を操作している可能性が高いです。

サイト上の口コミはありのまま掲載され、一度投稿されたものは編集できないようになっています。

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1.00

単なるマッチングサイト

「くらしのマーケット」は単なるマッチングサイトです。依頼した仕事でおきたトラブルには、一切感知しません。また対応もメールのみで一方的に通達してくるだけです。見ず知らずの業者に依頼してトラブルがあっても、直接トラブル解消には関知しません。本当に現代の隙間産業だと、今回痛感しました。似た「メルカリ」とは事務局の本質が全く違います。「くらしのマーケット」を利用される方、少し高めの金額でもきっちりとした業者さんを選んでください。二度と「くらしのマーケット」は使う事はありません。CMも嘘ばかりですよ。

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1.00

口コミ削除してくれと業者から言われて唖然

くらしのマーケットはCMも流していて、信用できるかなと、今夏、初めてエアコンクリーニングを利用しました。天井埋め込み式を得意と標榜している業者に頼んだのですが、ガッカリの結果になってしまいました。やはり、安かろう、悪かろうで最後は泣き寝入り。業者と消費者をただつなぐだけではなく、業者のマナーや技術を査定したりする努力を企業としてして欲しい。二度利用する気はありません。やはり、高くなるけど、大手が教育が行き届いていて安心できるかもしれません。

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1.00

最悪

業者に対してですが、エアコンと室外機のクリーニングを頼んで1ヶ月後からエアコンから水が垂れるようになりました。
業者に電話したところ、ドレンホースが詰まってるかもと言われました。室外機のクリーニングもお願いしてるんやからホースの掃除もしてくれてると思っていましたがしてないようです。業者は手前の方は掃除したと言ってたけどその時説明してくれないと分からんし、本格的なクリーニングしてくれると思ってわざわざ業者に頼んでるんやからちゃんと吸ったりして欲しかった。急ぎだったのでこのサイトで予約しましたがこれからは前もって大手に頼みます。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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