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くらしのマーケット 東京の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

口コミ削除してくれと業者から言われて唖然

くらしのマーケットはCMも流していて、信用できるかなと、今夏、初めてエアコンクリーニングを利用しました。天井埋め込み式を得意と標榜している業者に頼んだのですが、ガッカリの結果になってしまいました。やはり、安かろう、悪かろうで最後は泣き寝入り。業者と消費者をただつなぐだけではなく、業者のマナーや技術を査定したりする努力を企業としてして欲しい。二度利用する気はありません。やはり、高くなるけど、大手が教育が行き届いていて安心できるかもしれません。

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トラブルが起きても泣き寝入り

基本くらしのマーケットはトラブル時に仲裁には入りませんし、くらしのマーケット保証や、10万円保証も、利用には条件があります。
それは、店舗側が返事をしない場合だけ、で、返事さえしていれば、相手が悪くても、くらしのマーケットは何も保証しません。
つまり、業者側が、私達は悪くない、と言えば、くらしのマーケット側は、いくら業者に非があっても、何もしてくれません。

今までトラブルなくきたけど、結局トラブルがあれば、何もしてくれないという事がわかり、もう使うのはやめます。

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5.00

都内 女性単身引っ越し

30代女性 都内から都内へ引っ越し
はじめてくらしのマーケットのお引越しサービスを利用しました。クチコミで評価が高かったので、お願いしました。

ご対応がとてもさわやかで、礼儀正しく、物品の取り扱いも丁寧で、素晴らしかったです。
2人掛けソファの運搬もお一人でこなしておられ、流れるようにスムーズに終わりました。
事前に10枚2,500円の段ボールをいただいていましたが、わたしの見込みが甘く、前日にご連絡を差し上げて、追加料金で10枚段ボールをいただきました。
こちらの準備不足のなか、嫌な顔ひとつせず、作業くださいました。運ぶ順番などを確認しながら、丁寧に作業してくださいました。
当日は事前にお願いしていたハンガーボックス二つをお借りしました。
箱に入り切らなかった物品の運搬をサービスしてくださり、とても助かりました。時間がおしてしまい、もう一名の方にもお力添えをいただいて、無事に引っ越しを終えることができましました。
引っ越し先で、運んでいただいたはずの大事なものがないと、騒ぎ立ててしまったのですが、確認したところ、その物品はしっかりとありました。
引っ越しもとで、貴重品は自分で管理するよう、おっしゃっていただいていたのに、自己管理ができていなく、本当にご迷惑をおかけしてしまいました。
引っ越しは日常ではないので、いつにもまして確認が必要と猛省しています。
問い合わせた後、千葉のお引越し作業ののち、高速でいらしてくださり、確認をしてくださいました。トラックの運転席も、トラックの積み荷のなかも見せてくださいました。
とても信頼できる業者さんです。
またお引越しの際は、ぜひお願いさせていただけたらと思っております。

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引越し

東京

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1.00

怒鳴る業者

やたらと車のパ-キングにこだわっており、団地なのでここに止められます、と無料券を見せて、他の業者もここに止めていたんで、と説明したらそれなら他の業者に頼め、と怒鳴りはじめました。パ-キングないならキャンセルする、というので、こんな人に工事頼んだら危ないかも、と思い、キャンセルに同意しました。エアコン工事で家に入ってから喚かれるより良かったか、と思います。こちらは女性一人暮らしなんで。口コミはまったくあてになりません。

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1.00

庭木の剪定を依頼したら、木が枯れてしまった

初めて暮らしのマーケットを利用して、口コミ評価が高い業者にお願しました。直ぐに来てくれたのはよかったのですが、剪定後、大事にしていた大木がみるみる弱って枯れてしまいました。
その後、地元の植木屋さんに診てもらいましたが「植木屋が切ったんじゃないですね」「見た目で素人の仕事とわかります」と言われました。くらしのマーケットを利用したことを伝えると、プロの専門家ではないし、高額だしお勧めできない、と言われました。自分が無知だったことが原因ですが、二度と利用しないと決めました。今検討されている方、迷わずにタウンページなどを利用されることをお勧めします。

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剪定・造園

東京

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1.00

作業日前日に勝手に予約キャンセル

東京都港区の美掃社という会社。予約日前日に一方的に訪問をキャンセルされた。
浴室の作業時間が150分と記載されていたが、実際は180分掛かるとの事。
記載内容が違うので、作業を早めにして下さいとお願いしたら、それならお断りとの事。
こっちが丁重にお願いしても、もう行けませんだってw何、この会社。
こんなに不快な業者は初めてだよ。大手企業の経験者が在籍の割に能無し集まりだと思う。
利用するなよ!

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東京

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1.00

CMと違う

換気扇のクリーニングを頼んだ。予め見積もりを出すと説明にはあったが、実際は担当者がそちらへ行ってから金額をだすと言われ、そう言うので仕方なくそうした。当日、担当者が来て金額をだすと、換気扇のクリーニングは7000円からとCMでは言っていたのが25000円と言われた。担当者が来てしまってるので、仕方なくクリーニングを依頼した。予め見積もりをもらったら頼まなかった。最低。二度と頼む事はない。

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ハウスクリーニング

ハウスクリーニング

東京

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1.00

向こうが提示した作業日なのに来ない

はじめて利用しました。
キッチンの水栓取り替えだったのでなるべく早く来てくれそうな方をお願いしました。
向こうの提示した日時で契約確定したのですが、待てども来ず。こちらから連絡してもなんの返答もありません。
予約時間から3時間経過後こちらからキャンセルの旨伝えるとやっと既読に。
その後すぐにキャンセルメールが届きましたが、口コミは契約完了後料金を支払った人しか書けないんですね。
引き受けまくって行けなかったら放置すれば客からキャンセルしてもらえるので評価に影響しない適当な業者にとって最高のクソシステムになっているんだと思います。

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リフォーム

東京

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出張ヘアメイク、パルフェスタッフはお客を下に見ている。

今回、出張でヘアメイクをパルフェスタッフにお願いしましたが、予約が成立したのにも関わらず、一方的な理由で本番当日の2日前の夜にキャンセルをされました。最悪ですし、悪質です。
理由も理由で、呆れて物も言えず、信用できないヘアメイクの会社です。

それによって、こちらがこれから新たに探すために奔走するのを承知で、足元を見て平然とやれました。当然キャンセル時の返答も、かたちだけの言葉で申し訳なさが全く感じられませんでした。

大切な日のお手伝いを、この会社に任せるのはやめたほうがいいです。
依頼者に迷惑をかけます。会社自身も自覚しているようで、タチも悪い。

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残念

現金で支払いを済ませて、帰ったら、すぐななキャンセルのメール。意味がわからなかったけど、評価を防ぐため。ハウスクリーニングで、風呂は、素人が、お風呂洗いしたレベル。
あと、キャンセル扱いで、くらしのマーケットからお金抜かれないためのテクニックだったのかなと思った。ワックスも安くすると現場で追加、、あやしすぎたのでお知らせします。
くらしのマーケットに伝える術がないので。

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ハウスクリーニング

ハウスクリーニング

東京

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