ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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不十分なコロナ対策
自粛解除後また感染者が微増している状況下、｢行き帰りはマスクしてください、運動中はマスクを外して大丈夫です｣って、あり得ませんよね。マスクをしているメンバーさんやコーチも、水分補給のあとマスクを付け直した手を消毒しない人もいます。消毒液もアルコールではなく次亜塩素酸水！換気は小さめの窓を1時間に1度開ける程度で、大型扇風機4台を回していますが、もし感染者がいたら逆にウィルスをまき散らす事になると思います。 コーチも、数十センチ距離で声がけして回りますし、コロナ対策に反したことばかり。本部のちょっとズレた考え方を見直さない限り、感染の危険性が高い施設だと思います。
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自分には合わなかった
スタッフの下の名前で呼んでくる妙に馴れ馴れしいのも気持ち悪いし、
不要なボディタッチするし、誰にも触らせたことのない下っ腹を急に触られてショックでした。毎回さわられるので屈辱的。
帰る時に毎回、次はいつ来ますか？と聞かれて仕事が立て込んで１週間来れませんと言っているのに、他のスタッフから仕事中にも関わらず電話がかかってくるし、店長に直接そのことも説明し仕事中は会議も多いので電話しないでとと伝えても電話してくるし。
毎月プロテインのことや友達紹介を断りつづけるのも面倒くさくなってやめました。
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声かけがお決まり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
筋力アップを図るため。
【良かった点】
僅かながら、筋力アップが期待できること。
時間の縛りがないこと。
家トレは、続かないので、料金を払って通うことで、続けられること。
【気になった点】
測定は、ストレスになる。
誰にも、また個々に毎回声かけの言葉が同じで、マニュアル通りで、そんな声かけはいらない。
クチコミをしても、繁栄されなくて進歩がない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
仕事を辞めて、通える頻度が高くなったので、再開契約をしました。しばらくはまた通ってみようと思っていますが、色々な意味で負担になったら、退会を考えます。
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救済対応 術後
5月に腫瘍切除の手術を受けました。大変気に入ったいたので退会は考えず復帰するつもりでした。術後の初めての診察時に身体の状態を確認して、暫くは筋トレはお休みとらなりました。まずは身体の回復をと先生から言われました。縫合場所がちょうどみぞおちで、腹筋が全く使えません。あくびでさえ構えてする状態です。診察日その日に店舗に連絡して退会手続きをしました。その日が6月1日なので、全く使用できないのに6月末退会？ １日前なら5月？
お客さま相談センターに救済対応をお願いしました。対応の方はマニュアル対応で、会員番号を確認することもなく、また上司にご検討依頼しても全然ダメでした。これではもう全く復帰する気持ちもてません。病気で利用ができなのに。
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営業かけられてやばい。
以前カーブスの羽村店に通ってました。
体験の時点で入会を決めてしまいました。
体験時点での電話での勧誘が酷く、日にちいつにしますか？話も長いしその時のノリで入ってしまいましたが2回目以降の対応が雑です。機械の使い方も何も教えてくれず、適当な理由をつけて辞めました。その時の引き留めもひつこかったです。
その時は明るくて若いコーチが居て雰囲気で入会してしまいましたが、それ以外のコーチは年齢層高めの人とボーイッシュな感じの人で全然見てもくれませんでした。
いまだに勧誘の電話が酷いですし、チラシも送られてきて正直うんざりです。カーブスに通ってみようかなって方はおすすめしないです。
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色々と言いたい事がありすぎる
身体のためにと思って９年通ったけど、辞めてからも変化なし。コロナでマスクしてない人間がいて、それでもスタッフは注意せず。密でトレーニングさせてます。グループになってる仲良しの団体のおばさんと、おばあさん達、他に友達居ないのか？って不思議に思う。友達づくりの為に来てる感じがします。スタッフも、必要以上にフレンドリー。プライベートな事を聞かれたりして、イラっとしました。子供の受験の事は特に嫌でした。それに、無理に買わされたプロテイン。辞めて２年たつ今でも残ってます。何かを不思議に思ってる人は、なるべく早く辞める事をおすすめします。今がチャンス。コロナきっかけじゃないと、なかなか辞められません。
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退会しました
時間的に合わないので退会しました。ダイエットのきっかけを作ってくれていたことには感謝しています。しかし、下の名前で呼ばれるのにも違和感があり、間違えた名前も呼ばれたことも！また退会が決まると、スタッフの態度も冷たいこと冷たいこと(笑)成果出ていたのにと言われたけれど、それは岩盤浴とサウナのお陰かなって。
近くのジムに通い始めていたので、自分のペースでできて、少し行かなかっただけでの電話もないし、ランニングマシーンで汗流し、サウナ入って頑張ってます！
あと私が嫌だったのは、スタッフ同士のコソコソ話。何か言うように支持しているのがバレバレでした。
ご近所の叔母様達の憩いの場かな。お世話になりました。
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挫折しました
歩いて5分の場所にオープンし、前々からカーブス には興味があったので、即入会しました。正直、体重にも体型にも変化はありませんでしたが、それなりに頑張って通っていました。挫折したのは、とにかく、お友達紹介して攻撃が凄まじい。ストレッチの途中、逃げられないタイミングに声を掛けられ、チャート式の質問に答えていくと、最後はかならず誰か名前を挙げ、その人に、今電話出来ませんか？となる。もう、スタッフが近付いて来るのが恐怖でした。
続けられるのは、無限に紹介する知り合いがいる人か、これらを完全にスルー出来る心臓の持ち主か、どちらかですね、会社全体の方針、体質と感じましたので、ちょっとやそっとでは変わらないと思いました。
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当日に契約させられる。だから体験だけ。
無料体験１ヶ月で試しに行ってますが、当日に契約したら入会金16500円が8000円くらいになるとのこと。１ヶ月経過してから 契約するのか話すると思ってたけど当日って聞いてないよーと思った。ある意味 一種の宗教的だと思った。渋々 対応してる感 半端ない。30分で１回やし時間短い休みある意味わからんとこですね。シャワーもない終わったら次から次へと会員達が来る来る。月に8000円も払うならシャワーあって時間も限られなくて1人で好きな時間に行けるとこの方が良い。とりあえず無料体験１ヶ月だけしています。ここは絶対に辞めた方が良い。
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儲け主義志向が強い
お店の満足度を測るアンケート等を一切集めるところがない。勧誘が多くしつこい。
退社後、大急ぎで入店して運動しに来たら、プロテイン新商品の、説明と試飲を半強制でさせられました。
その時間、約30分程度。その為、営業時間が終了し、時間がなくなって運動できず帰りました。
運動をさせたあと、時間があれば説明するというのが正しいやり方では？。説明したければ、営業時間を延ばすべきかと思います。
利便性を考えて、やめることはしませんが、機械を使わせてもらうだけと考え、一切セールスは受け付けないことにします。
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