いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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コロナウイルスで休会は出来ないのか
２月半ばから行ってません。３月も４月もコロナウイルスは広がるばかりです。なぜ休会扱いにしないのか、持病のあるかたには処置があるとは聞きましたが、今の状況では今月４月でやめる事になります。行かないではなく、行けないのに月謝だけ払うのには問題です。10年通いましたが、こういう事が起きた時の対応には今の時代に合わなく、残念です。落ち着いたら通いたい方もいるのに残念で、ガッカリです。
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怖い
３回無料ということで予約して行きました。いきなり下の名前で大声で呼ばれてドン引き。
そして、かなり強引に入会勧められ３回無料のかというと「入会してからの３回分が無料になります」とのこと。
昭和の懐かしい絵画とか下着とかの勧誘思い出しました。
運動自体はいいかなと思ったんだけどあの調子にはついていけない。今後色んなもの勧められるんではと怖くなり入会やめました。
写真付き
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すべての対応
今なら年会費半額に釣られ入会。月謝は次月分まで前払い。それはいいとしても、マシンと足踏みの組み合わせなので、前の方がとても動作が遅く、スタッフの手助けもなく、後の方が規定どおりのスピードで進んでくるので足踏みばかりしてました。何しに来てるんだろうと…辞めると言うと、一年未満の脱会は、年会費は半額にならないとのこと。辞めるのにまた、お金を払う羽目に。お年寄りなど、皆に動作がついていけないばあいついていけない場合などは、一人分間をあけるなどスタッフは気をつけるべきでは。最悪でした。
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会費返金について
私は、4月から特別休会制度で休会しています。
4月分は３月末にすでに口座引き落とし済みなので、「５月分会費に充当します。」と聞いていたので、引き落としはないと思っていました。が、５月分の会費が引き落とされ、それも調整された額でした。
たぶん、３月に休業された分の返金調整かな？と思っていますが……
引き落とし前に、何らかのお知らせがあっても良いのでは？と思ってます‼️
「５月も特別休会制度は延長。リスクのある人はお休み下さい。」
との事なので、ほっと安心しています。が、4月分、５月分の会費返金については、しっかりとチェックしなければ❗と思っています。
その都度、返金してもらた方が解りやすいのですが❗
明朗会計でお願いしたいです。
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高齢者施設のよう、子供に話すような話し方
笑顔で、スタッフが、話しかけてきますが、言葉使いが、幼い子供が、耳の遠い高齢者に話しかけるように話してくる。一気に年をとった、婆さんになったような錯覚になる。バカにされているようで、嫌になった。退会の話をすると、日程の調整とか、出向いていっても、すぐにはできません、どうしても当日で退会しないと、また時間をつくるのが、大変だッタノで、お願いすると、二時間後と、いうので、近くで時間潰して行くと、手続きは、たった5分で、終わり、再開する時は、また入会金がかかりまあーすと、笑顔で、言われました。
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吉祥寺店
態度の差が激しいスタッフがいます。
小柄で気が弱そうなのに何故かマシンのチェンジのタイミングにうるさく
少しでも遅いと名指しで注意されます。スルーしますが。
通っている方は分かると思いますが前後に利用者が入っていると30秒マシンをやれません。そのため後方が空いている場合のみ少し長めに使用したいのですが
そこを逃さずに指摘してきます。
そこまでするならサーキット内で移動してまで仲間と喋るメンバーにも
注意したらいかがでしょうか。こちらのマシンにぶつかりそうになるし本当に邪魔なのですが。注意しやすいときだけするという一貫性のなさは見苦しいです。
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何かと煩わしくてやめることにしました。
始めて3か月なのですが、やめることにしました。
①いつ行ってもOKという気安さが売りだと思うのですが、「次回はいつ来ますか？」と毎回聞かれること。
1週間行かないと、電話がくる。毎日行こうが、都合で行けない日があろうが基本自由では？
②1：00～3：00まで昼休みあり、不便
③自分で家で計測できるので、計測は不要。（30分で筋トレしてさっさと帰りたい。「短時間」が売りなのでは？）
④狭い室内で、開放感がないこと。シール貼ったりサイコロころがしたり、幼稚園みたいな発想。
友達紹介やプロテインは、申し訳ありませんがスルーしてました。
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自分は自分と割り切れたら
運動不足と肩こりが気になり入会しました。
30分と時間が読めるので
行動に計画が立てやすいことで
通いやすいです
昼休みと土曜半休
日祝休みはなんとかならないかとは
思います
最初は機械の負荷のかけ方が掴めず
なんのためにこの運動をしているのかと
思った時もありましたが
半年過ぎた頃から
要領がつかめ
負荷がかけられるようになりました
あとプラスで
パーソナルトレーナーに通うようになり
体の使い方を教えてもらって
さらに器具を有意義に使えるようになり
サイズダウンもしました
トレーナーは
運動指導者としては
全く当てにはなりません
プロテインや会員勧誘がうざいことは
受け流し仕組み自体は
私には通いやすくていいので
続けます
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お勧めできない
営業時間や休日の多さ、休憩時間の長さ、設備の貧弱さを考えたら料金は高いですね…
ここの店長とかになったら相当大変なのが伝わるくらい辞める時の引き止めがエグいです。
高齢化社会なので 今の40代〜の人達にあまり悪い印象を与えない方が賢いと思う。かなり宗教的で押し付けも激しいですし、お友達紹介やプロテインの購入なども 無駄に時間を取られて営業されます。今高齢の方には通用しても、これから高齢になる世代には通用しない営業方針かな…ここの口コミに書いてある事は営業妨害ではなく ほとんど本当の事だから ネット見る世代は敬遠していくと思います。一度入会してしまうと 本当に大変です。
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コーチの接客態度
カーブスに通い初めて成果には満足しています。30分の運動時間も続けられる範囲内でかれこれ五年は過ぎて、ずっと通いたい気持ちになって頑張ろうと思っていたやさき、あるコーチの態度に腹か立ちました。無神経な態度で、皆さん通われて居る方も人それぞれなので、もう少しお客さんの立場になって接客した方が良いと感じました。馴れ馴れし態度とかタメグチの態度も嫌だと感じ、私はカーブスは嫌いじゃないので店舗移籍考え中です。他のコーチのかたは、接客態度に気を配って良い対応と思いますが、約一名のコーチの態度で楽しく通って居たのも楽しくないなら成果も出なくなると思いました。
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