本音本音

カーブスの口コミ・評判 81ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

外で会うと無視…

カーブスの中ではお客さんにニコニコしている彼女達…。仕事が終わったところで出てきたところを駐車場で見かけたので軽く手を振ったら無視されてショックでした。

カーブスの決まりに一緒に遊びに行ったりとか食事に行ったりとかできないとありますが、外でお客さんだと分かれば挨拶くらいはしないものなのでしょうか。
ドン引きでした。
あの笑顔はビジネススマイルなのね…と。

よく悩みとか相談している人も見かけますが、それをネタに笑われちゃうんじゃないかと心配になります。

体力つけたいだけならいいと思います。
確かにお友達をいっぱい連れてくる人にはちょっと態度が良い感じもします。

彼女たちもそれが仕事なので仕方ないと諦めますが、あまり協力的になれなくなったのはいうまでもありません。

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3.00

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  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 1.00

営業までの近所迷惑

SNSで書くことのできる時代なので 気をつけなくてはいけないのですがまた告知を昨日見ました。
営業できなくなるのではと心配です
本社の力を借りてなんとか解決方法を伝えてあげて下さい
気持ちよく運動したいです

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その計測「うそ」かも

以前会員だったので、お電話が有り参加。体重を測り体脂肪32.5って。私体重50キロ身長161センチなので絶対無い数字。もう一度計測をお願いしたら、出来ないって言われ、有えない数字なので納得いかないからもう一度って言うと、上に相談って。だから、すぐ帰りました。

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若い女性は好まれない

優しい高齢者の場を思い浮かべて行くと大違い。
落合店は、責任者?っぽい高齢者の女性は、若い女性に対して、対立意識があります。
言動にもあからさまに出ておりました。
カーブスは高齢者の方のみ、行くとよろしいかと。

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1.00

  • 料金 3.00
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  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

コーチの対応が最悪!

プロテインを飲み始めて、3年になります。最初は、真面目に本部から買っていましたが、今は オークションサイトなどで購入しています。何度か、本部にやめるの連絡をしましたが、今の手持ちの数でスキップすることができますよ、との返事。次が届く前にスキップの手続きをする電話をするのも、つい忘れてしまい、届いてしまったこともあります。何度かスキップをしたら、コーチが、どこで買ってるの?何度も何度もスキップできないから!と凄い形相で怒鳴られました!不愉快極まりないです。どこから買おうと私の自由!あなたに言われる筋合いはないはずです。
お客に対してなんと傲慢な態度なのでしょうか!

あと、何ヶ月も休んでる人によく電話しているようですが、退会手続きをしない限り会費が引き落とされている事を絶対言わないそうです。通帳確かめなかったのも悪いですが、一年半分もただ払いしていた方がいらして、憤慨してたという話も聞きました。営利も大事でしょうが、もっとメンバーさんの身になって、優しいカーブスになってほしいです。

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2.00

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  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

不快

初日の第一感想
・ここはデイサービスか?病院のリハビリか?

スタッフの「頑張って来てくれましたね~」
「○○さん~頑張って来たね~」等の挨拶に違和感しかありません。
頑張って来たんじゃなくて、好きで運動しに来てますねん。


・カーブスの方針だと思うけど

そこまで愛想良くしなくて良いんじゃ?
必要以上に話し掛けないで欲しい。
(会社に忠実だと理解していますが。)

マシンの使い方を教えてくれるのはいいんだけど、腹圧腹圧と言いながらいきなりお腹を触らないで欲しい。
ビックリします。そして微妙に失礼では?

無駄にうるさい、無駄に元気、無駄な声掛け。

話し方が、お年寄りに赤ちゃん言葉で話すようで不快でしかありません。

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1.00

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  • 衛生面 1.00

休会措置中なのに勧誘の電話がしつこい!退会!

コロナが不安で2月から自主的に行くのをやめ、休会措置があるのをこちらのサイトで知り、カーブスに問い合わせて休会扱いにしてもらいました(そんな措置があるなら即教えて欲しかったです!1ヶ月分の会費が無駄に…)。

休会中にもかかわらず、店舗へ来るよう勧誘の電話がしつこいです!
「自宅で出きる10分運動?を教えたいから店に来て」、「コロナに打ち勝つには運動して免疫力を高めましょう」とか迷惑です。
この電話にぶちギレ!退会しました。

手続きで店に行くと、コロナ第2波と言われている時期にも関わらず、マスクをせずに運動している人やマスクをせずに大声で喋っている人達がいました。コーチもそんな人達に注意をしていない。

カーブスに通い体重は1kgも落ちませんでしたが、苦手な運動をする習慣はつき5年通いました。
コロナが落ち着いたら再開するつもりだったのに。
あと、今さらですが年下のコーチに名前で呼ばれるのは本当は嫌でした。。

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しつこい、残念…

先日、知人からの紹介で無料体験に
伺ってきました
Webから申し込みをし、仕事をしている
為、18時以降連絡希望としたものの
それ以外の時間で何度も連絡がありました

後日、体験に行くと機械を使った運動は
2種類のみで大半は入会に向けてのお話でした
何となく合わないなと思いつつも
日々、運動をする習慣が無かったので
健康の為にも、やってみようと思い
入会をきめました

その後、仕事が忙しく、なかなか通えない中
朝に昼に晩にと、1日に何回も連絡があり
しかもスタッフの中で情報共有が出来ていないのか、同じ事を何度も話さなくてはならない
状況に嫌気がさし、入会から数回目で退会を
決めました

稼働されている時間も短いので、働いている
現役世代の人は時間調整が難しいと感じます

退会にあたりは継続に向けての案内はありましたが、自分の退会の気持ちが強かった為、連絡した当日に対応して頂けました


皆様の口コミをみていると、店舗やコーチにより、だいぶ違うと感じます
続けていけたら良かったですが、いろいろ残念な気持ちでいっぱいです

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ここで体調を悪くしても退会させずお金を引き落とし続ける

この会社は考え方がかなりおかしい。ここに通って体調を崩して行けないから退会すると言っているのに、ここに来てきちんと話をしろ、だの、病院名と担当医、病名と病状まで執拗に質問してくる。じゃ、なにか?あんた方がその体調不良の責任取って、かかる費用や今後の生活まで全部面倒見てくれるとでも?体調が悪いと言っているのに病人に「ここまで来て説明しろ」と、トンでもなく高圧的な態度。元気になったら戻ると言っているのに、その気持ちを顧客の健康や生活を1mmも考えない、非常に利己的な言動であえて潰す上に、通えなくなった客の口座から堂々と勝手に引き落としを続ける。おまけにこんな連中だから、気の毒な元客から得た個人情報を、やばい詐欺会社に売られる不安だってある。まさか来なくなった客からの引き落としが稼ぎの主体ではないだろうな。これはかなり問題なんじゃないでしょうか。貴重な年金から勝手にお金を奪われているなど、被害者の気の毒な方々が全国にどれだけおられるのでしょうか。被害者の会を作って訴えても良いのでは

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

施設の広さとおしゃべり

1.定年後体力をつけたくて、週3回は通うようにしている。確かに鈍った体は、引き締まる。やり方にもよるが。
2.コーチは、店長以外気さくで良い。

3.純粋に運動したい会員もいるので、社交場として来ている会員のおしゃべりが不快。特に今は、コロナ禍だから余計。
一番は、人気のあるカーブスのためか会員数が多く施設の広さと人数の多さが安全上怖い。おばあちゃん達は、行動が遅いためぶつかりそうになる。
広さと人数の密度って規則があるのでは?
でも成果は、出ていると思うし近いため、混み時間を避けつつ通いたい。でもそれがストレスにもなってるのも事実。

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