辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車も接客もガッカリ
来店前に事前に電話して日時を打ち合わせてから伺いました。伺って内容伝えても何ですか?って感じの対応。忘れてたみたいで慌てて対応してくれました。まぁいいかと思いながら目当ての車を拝見。傷だらけだし、なんか室内は泥だらけだし。正直買いたいとはとても思えず。価格も安かったので惹かれて行ったのはありますがあまりにボロい。店員さんはだいたいこんなもんですと言われましたが僕にはそうは思えないほど酷い車でした。まあ少し手直しとかしてもらえばいいのかなとも思いながら見積もらうと総額はとんでもなく高い!コーティングとかマットとか足されて付けないと売れないとのことでした。さすがに高すぎていらないのでやんわり断ったつもりですが、買わないと思われたのか帰りは誘導もしてもらえず。なんでしょう、いったい。まあこの店で買わずで良かったと思います。
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ひどい会社
春日井店で購入しましたが見積もの時に15万のコーティングを付けたものを出してきたので必要無いので外した見積もりをお願いするとコーティング費用を少し安くして見積もりを出してきました。再度拒否し再見積もりを要求したら自信あるのでやらせて欲しいと言われ拒否したら3万位まで下げた見積もりが出てきた…即担当者変更して貰った。
納車され2週間位したら左スライドが開かなくなり見て貰うとスライド全交換と言われた。保証で修理してと言ったら外装は保証対象外ですと言われた。他車屋さんで見て貰うと購入前に実物見た時には無かったパテもりもりの板金がしてありました。ヒンジの調整で取り敢えず使えるようにして貰った。
ドライブレコーダーも取り付けて貰ったがアースがシガーライター裏の金属部に配線剥き出し結束バンド止めしてあった。3カ月後に他店舗に車検に出して配線直しといてと言ったのに直さずに帰ってきたので自分で直した。
この会社は関わらない方が良いと思います。
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面白い話
皆さんも車を購入したり、これからされる方も書類を提出させられると思います。納車用と下取り車用でそれぞれ、実印の大事な書面ですよね。
車購入してしばらくして、下取りの準備ができましたので、下記書面を送ってください!とハガキがきました。
ん?俺契約した時に納税書やら色々全部送ったんだけどwww
なんで無くすの??wwwもう不思議でたまらない。
その事で電話したら、お得意の「担当の〇〇」はお休みです。
まあこのパターンねっと思い、受付嬢に用件だけ伝えたけど、いつになっても担当者からの折り返しの電話なし。間違えたなら間違えましたと連絡してくれればいいのにwこちらの不手際ですと言えば済む話なのにw
本当にここで買って後悔しています。
車に罪はありません。
でも高い買い物なので信頼できる所で買った方がいいです。
明日は連絡くるかなぁ〜?笑笑
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最悪です
見たい車が東福岡店にあり県外から見に行きました
営業の人と話をし、その日には決められないと言うと、仮契約だけでもして後日キャンセルすればいいと言われました
とても強引な営業で、仕方なく携帯で仮契約する事にしたのですが、その途中で1番大事な装備品が付属してない事がわかり、この契約はもうしませんと言って帰宅しました
帰宅中も電話がかかりましたが、契約する時はこちらから連絡しますと言い電話を切りました
数日後、携帯のメールに契約ありがとうございましたとメッセージがあり、びっくりして店に電話を入れましたが、折り返し連絡すると言ったきり連絡ありませんでした
翌日、入金催促のメールまで送られてきました
何度も店に連絡入れて話しましたが、システムの問題でそうなっていると言われました
契約すると言ってもない、してもないのに強引に契約完了させられてました
契約は無かった事になりましたが、会社としての対応はお粗末なものでした
査定の金額も他社で100万のところ、ここでは20万と言われました
他社が100万と告げるとその金額に合わせると言いましたが、本当に信用出来ない会社だと思います
二度と関わりたくないです
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レンタカーであることを黙って売りやがった、ETCも再セットアップしてないし最悪な中古車屋
フロアマットはなく、「臭うといけないので弊社では全て捨てています」と4万円越えの高額なフロアマットを買わされた。13万円の高額なコーティングをつけたが光沢は中途半端でがっかり。納車時は前の車庫証明ステッカーは貼りっぱなし。
そして初めての給油時、給油口蓋に○○レンタカーのステッカー!!
店側に問い詰めたら「レンタカーのほうが大事にメンテされてて程度が高い」とぬかした。
だったら何故表示してなかった?
そしてETCカードのマイレージを登録しようと車載器の管理番号を入力したら番号の登録が違ってる・・
店に問い合わせたら「再セットアップはオプションです」だとさ、購入時一言も言わなかっただろ!
思い出すがけで胸糞悪くなります。おそらくすぐに倒産するでしょ、こんなイカサマ中古車屋は。
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詐欺もいいとこ
ひどいです。欲しい車を探してもらいやっと見つかり購入という流れになってまず高額なオプションや保証を勧められる。
長い付き合い面倒みるっていう言葉を信頼して予定よりかなり予算をあげてローンを組む。納車後いくつかの不具合があり、担当に伝えておくが保証に加入していることと遠方のため半年点検時にみてもらう約束をして、いざ半年点検に行くと担当は辞めていてなんの伝達、引き継ぎもされてなく担当不在状態で整備からの話のみ。
不具合点を言うと明らかにあー言えばこう言う状態。
ナビは社外だから直せない、テールの水漏れは消耗品扱い、しまいには中古車だからという始末。店長は整備士に整備士は他の営業にとなすりつけ合い。全く話になりません。高い買い物、やっぱりディーラーに頼めば良かったと後悔しています。購入検討の方今一度考えてみてからのご検討をオススメします。
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皆さん同じなんですねー
興味のあった車を見に、2時間かけて行きました。
相手してくれたのは、新人で、車に関する知識が全くゼロ。
書類関係の知識も全くなく、こちらがあの書類は?と聞く始末。
総額は、車両価格に60万上乗せした価格で見積書を出してきて、押し問答。店長すら出て来ず。
欲しかった車は、ボンネットにへこみがあるわ、オイル漏れはしてるわ、で最悪。
展示車両は、埃をかぶり、蜘蛛の巣まで張ってました。
オイル漏れは直してくれとお願いし、購入はしましたが、受取日にオイル漏れは治っておらず、
担当新人は、直しましたと嘘をつく始末。
コーティングも自分でやった方がよっぽどきれいにやれるレベル。
車内も、獣臭がして、信じられない会社です。
事故車だが、修復なしで売ってるんじゃないの?と疑う程のクソ会社。
ここまでいい加減な会社は正直見たことない。
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最悪です
遠方でしたが、ネットで見つけて問合せ。内外装の傷や汚れ、気になる所を写真に撮って貰い確認し、直すところは直してもらい、いざ納車でビックリ!内装は傷だらけ、ゴミは散らばってる、挙句の果てにはピラーに穴まで!ちょっとは掃除くらいしないのか?人によって気になるところの差はここまで違うのかと自問自答。
外装も目立つ傷はあるわ、割れや汚れ多数。塗装依頼したところは素人同然、ハミだしは当たり前、色違いも素人が見てすぐ判る程度、メッキ部分も車体同色にて塗装されるし、前もっての相談は一切無し!馬鹿にするにもほどがある。すぐに連絡しましたが全部の補修はできないの一点張り。
このような中古車屋が現代の日本でまかり通っていることが恐ろしい。
「板金塗装のプロが最高の仕上がりをお約束」と謳っているサイトを即刻取り下げて欲しいですね。腹立たしいです。
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アフターがとにかく最低且つ最悪
店舗名は伏せますが兎角酷い。
購入までは皆様が書かれている通り良い接客だが購入後はもう酷い。幼稚園生のおままごとレベルですね。
具体的には
1.担当者に何度電話を入れても繋がらず、折り返しも一切ない
2.納車日になっても連絡が無いので此方からしたところ間に合いませんごめんなさい
3.指定日に自宅まで届けます、午前までに で、実際に届いたのは17時過ぎ
4.おまけにこの際にお客の車で外注業者が登録などをしていたようです
5.謝罪は外注業者からで店舗からは一切無し
リピーターを増やすために価格を下げている様ですがこれではお客様は付きませんよね。
この様な実態でも購入できる気持ちにも時間にも余裕がある方は是非購入してください。
私は二度と此方では購入致しません。
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最悪
同じ思いをしてほしくないので書き込みします。
以前10年近く前に春日井の店で、補修歴無し、無事故車のハイエースを購入。納車日に指定された時間にあと、10分で着くところで、今日はナビの取り付けが間に合わないとかで納車出来ないと連絡。
もっと早く連絡出来ただろ。
悪びれた感じもしない対応で、不信感。
また、納車して1年位で誤って右サイドをぶつけてしまいビックリ。あるはずのないパテが割れて落ちました。
何が無事故車で補修歴無しだよ。
やってる事が詐欺では?
納車2年後辺りには、急に電話があったと思ったら、いきなり購入したハイエース売りませんか?だと。
普通、車の調子はいかがですか?の一言あっても良いと思うが。
社員教育も全くなってないですね。
お客は神様ではないですが、お客をなめすぎでしょ。
トータルでこんなに不愉快な思いをさせられた店は初めてです。
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