グッドスピード 購入の口コミ・評判 3ページ目

中古車情報をみていたら、かっこいいのがあったので問い合わせをしたことが全ての始まりでした。
　遠方からの購入だったので、ライン電話で内・外装を見せてもらいました。やはり携帯の画面だけではわからないもので不具合箇所などの説明もとくになかったのですが、まぁ実際納車後見てみるとがっかりの連続。
　しまいには一部の部品が写真でみたものとは違うものに変えられていて、聞いてみたら不具合が見つかったので変えましたと。しかもその部品のコーティングもお願いしていたのですが、最初着いていたものにコーティングした後に不具合がみつかったから、変えたものにはコーティングしていませんとのこと。
　はぁ？？意味がわかりません。最初から気づいてないわけないよね？
　しまいには変えられた部品も車検通らないガラクタ。どうやって車検通したの？？
　散々揉めて、代わりの物を送ってもらえることになったのですが、それも中古の粗悪品。
　購入を決めてから連絡も遅いし、納車日も伸びたし、納車後連絡しても返信もないし、書ききれないほど最初の話と違うことが多すぎてそのやりとりで疲れました。

買う前は少しいい顔をしますが、買った後は最悪です。新しい車を買ったのにここまで気分の悪いのは初めてです。具体的には予約時間から数時間も待たされる。飲み物のひとつもでてこない。納車日に間に合わない。担当が発注ミスをする。など営業の当たり外れもあるかもしれませんが、気分が悪い買い物になったのであれば担当へのイメージではなく、企業に対するイメージとなります。ほんとに最悪です。皆さんも気をつけてください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】2023年2月上旬、名古屋市緑区のグッドスピード系列ＳＰＯＲＴ緑輸入専門店車で、中古外車メルセデスベンツＡ180エレガンス、ＲＨＤ、グレー色、下取りは、今年1月に車検をとったばかりの、ダイハツムーブ2年車検付きを下取りにいれて、34万円が、最終支払い６７万円になりました。軽く話を聞くつもりが、衝動買いになってしまいました。（イエス、ノーが言えない自分にも否があると認めます。＝女性の場合は、車に詳しい人を連れて行くことをおすすめします。）


【良かった点】6月18日に、中古外車メルセデスベンツＡ180（初代から2台目の型落ち）のもの、しっかりした整備を期待して受け取りに行きました。謝罪や遅れてすいません。一切そういったお言葉は、ありませんでした。女だからでしょうかね。


【気になった点／ボンネットのカバーの汚れ】ボンネットを開けてびっくり、写真6月18日に携帯で撮っておきました。エンジン回りのホコリとボンネットのカバー泥水が乾いた感じの汚い汚れ、３４７００ｋｍとのこと、３じゅう４まんキロメートルの間違いでは、ボンネット上部の落ち葉や枯れ葉ものこしたまま、本当に引き渡し整備をしているのかな。おそらく、グッドスピードさんなりには、やったでしょう。ちなみに、整備車検は、3月5日から2年間有効になっていました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】他の方は、引き続き利用して下さい。

特に薦めません
車体価格は安く見えても諸費用でトントンにされてます。正直トントンなのでそこはぼったくられてるとは言い難いです。ただコーティングは25万が1番最上級のものです。適正価格なのか不明。他の諸費用もよくよく比較すると十分高いです。購入後のサポート費用も高いですが、これは今後役に立つならまだ我慢できる。
ただどこの中古車販売も基本大したことない。
やっぱりディーラーの方がレベルは高いです。
価格と信頼を差し引くとトントンですね
ただストレスは中古車販売店の方がかかってくると思います

安城ミニバン専門店にて購入しましたが、店員の応対も丁寧で、よく教育されていて気持ち良かった印象。
ネクステージと同様に車両価格を抑えて諸経費で儲ける業務の形態。
しかし、諸経費中の各種保証等はこちら側で判断して取捨選択出来るし、初めから予算はこれ！！と提示しそれ以上は無理な旨を営業の方に伝えたら頭抱えながらも何とか予算内に収まる様に頑張ってくれました。
その中に他社で売却予定の車を何処よりも高く買い取ってくれてそれも合わせての予算内にはなりましたが。
納車時もとても良い状態で引渡ししていただきました。
ただ、初見で車両価格だけで判断すると痛い目を見る可能性はあります。
しっかりと他社等との比較、下調べ、知識等で武装して行かなければ相手の良いようにやられてしまうでしょう。
初心者には向かない店だと思います。
ある程度中古車購入に慣れていて自分の話術にも自信ある方なら良い買い物が出来るかも知れません。
弾数は多いので欲しい車が見つかる可能性は高いです。

グーネットを見ていていい車があったので、現車確認し購入しようと思い来店しました。

まずグーネットでの総支払額で購入出来るかと聞くと、そこから10万円上乗せして金額を提示してきました。
さらに見積もりを出す際に頼んでもいないオプションをつけて45万円程値段を上げてきました。

いらないオプションを全て外して見積もりを出すように伝えましたが、何度も何度も交渉をしてくる営業担当には呆れてました。

契約後もすくに振り込んでほしい、期日が近いとメールしてくるのでしつこいです。

ノルマがあるのもわかりますが、営業担当は客の要望を無視した見積もりを出すのもいただけないですし、そもそもグーネットの金額で買えないなら初めからその金額で掲載しない方がいいと思います。

営業担当とやり取りしてる最中に違和感があり他の人のレビューをしらべ良くなく、調べなかった自分が悪いので今回は勉強代だと思って契約しましたが、もう二度と利用しません。

販売時の対応は他の方が書かれてたようによくありませんでした。
ただ気になる車があったので見に行っただけなのに、なぜだか鍵を持って行かれ査定を勝手にされ、見積書も作られるような強引な接客でした。

それよりも、事故車は販売しないという事を謳い文句にしておきながら、事故車を購入させらました。
私の知識が乏しかったこともいけなかったのですが、事故車は販売していないと言っている会社だったので信用してたのが失敗でした。
たまたま車検で近くの自動車屋に見てもらったら、プロなら誰が見てもわかるフレームまで損傷している事故車だと言われました。

もうここでは絶対に中古車を買う事はありません。
大手の中古車買取販売店はどこもこのようなものなのでしょうか？

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供も大きくなったので、SUVが欲しくなり、
在庫も豊富で店も近いため、購入に至りました

【良かった点】
在庫が豊富で回転がいいこと

【気になった点】
店員の接客が適当です。どんな状態の車でも「いいですよね、綺麗ですよね、お得ですよ」の一点張り。下取り価格も他社の見積もりの話を後出しするだけで30万が55万に一瞬で上がりました。見積もりも一発目は高利益のオプションを山盛りつけてきますがろくな説明もありません。その上らこちらが希望するタイヤやホイールなどのオプションについては、仕様を全く打ち合わせないまま売ろうとします。よほど自社オプションで利益がとれるのか、曖昧な仕様のままオプションの品質を勝手に下げるつもりかのか、分かりませんが、あなたが車に詳しくなかったり、あまり興味がない、または推しに弱い場合は、相手の知識やキャラクター次第で骨までしゃぶり尽くす営業スタイルなので、こういう人はぜっったいに当日即決しちゃダメです。
なお、言った言わないならないように、やり取りは全てメッセージにしたほうがいいです。
自分はココの口コミ見てたおかげで、最大限警戒して商談したので結構満足度の高い買い物ができましたが、手間はかかりました。むしろ途中からはツッコむことが楽しかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
私は楽しかったけど、失敗するリスクも高いから、
もう使いませーん。

購入してから、後の祭りだ、と、かなり落ち込みました。営業の方は売りたいだけで、ローンの説明も大切なことを教えてくれない、車の不具合箇所も教えてくれない、良いことしか言わず、後でおかしさを知ることになり、本当に残念でなりませんでした。
良いことしか言われないのを鵜呑みにすると消費者はこんなに馬鹿を見るのか・・・と、半ば諦めかけていました。
ただ、今まで車を他社で購入しましたが、少なからずこんなことにはならなかったのは事実ですし、初めに説明してくれていたら、購入せずに別の車はないか、と、相談できたのに、なぜこんな状態になるのか不思議でなりませんでした。
こちらも熱心にグッドスピードのクレーム処理へ訴えかけたところ、店長さんから連絡が来て、本当に悪の企業ではなかったことに救われた気がしました。
ただ、あの状態を良しとするあたりや、洗ってないような汚い引き渡しを考えると、車はきれいになおるのか、嫌がらせを受けるのではないかと、無駄に懸念してしまいます。
異常な金利のローンを長くすると毎月すごく楽ですよ、と言われ10年で組んでしまい、一括返済しようとすると、80万のローンに対し1ヶ月しか経ってないのに11万5千円も金利手数料が付く、と、言われ、自分の無知さや、信じたことで、こんなに残念な思いをするとは思いませんでした。
こんな無駄にお金出るなら、新車買えば良かった、と、正直後悔しています。
それでも、店長さんから連絡が来て、車の状況を見て、直せるところは直します、と、言われたことは、本当に救われた気がしました。
完全に悪に染まった企業ではないと信じたいと思います。

ネットで検索し電話での対応もよく信頼出来そうなお店だなと感じ、遠方から時間を作り見に行きました。
車はとてもよくすぐ購入を決めましたが、まさか、それから4時間も返してもらえないとは、、、
購入させてくださいと言ってから最終的な値段は当初より
30万もオーバー、いや無理ですといって必要最低限にオプション部分を削っても、お店側が何としても勧めたいのが保険です。
1年間の掛け捨てのような保険に10万以上。
中古なので何があるかは分からないのは当然ですが、一年以内に修理が必要な整備をするんですか？と何度も聞きました。
反対を言えば、しっかり整備しているから保険はお店側の儲けの部分。
と言う事が何となく見えてきて断りましたが、保険に入るならこれを無料でやりますからいかがですか？
と何度断り続けても保険入りのプランを出してくるばかり
諦めてくれるまで4時間かかりました。
車自体はとても気に入ったので気持ちを変えて楽しみに納車を待っていましたが、納車までがまた雑な対応で、一度も電話連絡なくメールのやり取りもスムーズにできない状態と気持ちが伝わらない対応でがっかりしました。
購入したお客はこんなに雑に扱われるのか？
と他のお店との違いにがっかりするばかりでした。
まだ新店舗で若い人ばかりのお店なので潰れず続くといいなと思います。