いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
電話対応が最悪
ほんの1時間前の事です。
元々施術していた店舗から、高槻店へ店舗が変わるので、予約しようと思い、先程電話しました。
その時に、予約させて頂きたく思いお電話させて頂きましたと伝えたら、〜〜の予約ですか？と聞かれ、その最初の部分が聞き取れなくて、お日にち申し上げたらよろしいでしょうか？と此方が聞き返した所、脱毛の予約でいいでしょうか！！！と凄く苛ついた声で怒鳴ってこられました。
突然の事でびっくりしたのと、どうしてこんな言い方をされなくてはいけないのか…。
私も電話対応を仕事としているので、普通、電話の窓口なら相手様が此方の意図と違う事をおっしゃっても、丁寧に対応するのが当たり前だと思います。
どういう研修を受けたらこのような電話対応が出来るのか疑問です。
支払いも一括で済ましているのに何度も支払いの催促するハガキが2通も届いたり、不信感しかありません。
解約出来ないとは思いますが、解約手続きを申し出ます。
二度と利用しません。
こんな最悪な対応をされたのは初めてです。
利用を考えておられる方はよく考えた方が良いかと思います。
高槻店だけはやめた方が良いです。
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お世話になってます
脱毛で１年近く通ってます。脱毛後の乾燥が気になる旨の話をしたら保湿のコツを教えてもらいました。化粧水もおすすめされたけど、家にあるからと断ったらそれ以降は勧めてくることはありませんでしたよ。
教えてもらった方法で保湿をしたらいつもよりマシになった気がします。
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後半になるとパワー調整
脱毛に3年通い、なかなか毛がなくならないと悩んでいるにも関わらず、ある時、施術中に光の温かみも感じないので担当の子に聞くと、毛が薄くなってきたのでパワーを弱めているとのこと。しかし、機械で毛の拡大画像を見ても、まだかなりしっかりした毛も生えている。こんな風に調整して、コースが終わっても継続して契約させるつもりなのかと一瞬で不信感。もはや期待していないので、来週ミュゼのカウンセリングに行きます。担当者が無断でパワー調整してるんだから、いくら使って何年通っても、脱毛が終わるわけない！！！
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イマイチでした。。
5年ほど通いました。まだ満足していないなら追加を…と言われましたがもう諦めて終わりにしました。
毎回、契約した回数が最後の方になると
ツルツルにしたいならあと○回くらい契約しないと…
と言われ、言われるがまま契約してきましたが、やってもやっても終わらない。（脱毛前と比べて薄くはなりましたが）
私の勝手な憶測に過ぎませんが
照射する強さを調節されてるんじゃないか？と疑ってしまう自分がいました。
お金もかなりかかったし、こんなんなら最初から皮膚科の医療脱毛にすればよかったとかなりかなり後悔しました。
私は年齢も高くお金を持っていると思われていたのか、最初の方は勧誘も酷すぎました。クーリングオフをしたらそこからは少し勧誘が減った気がします。
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肌荒れしずらくもなった！！
前回の脱毛から3ヶ月ほど経ったので、久しぶりに来店しました。
インドア派の私にとって、少ない回数で脱毛できるのは本当に感謝です。
まだ数回しかしていないですが、化粧ノリがぐんと良くなったのがわかります。
気になっていた口周りの毛穴も目立たなくなって、毎朝鏡を見るのが楽しみです。
毛がなくなるだけじゃなく、肌もきれいになるなんて嬉しいですね。
フェイスライン以外の脱毛もお願いしようかなと思ってます。
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気になるQ&A
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従業員の態度ありき
仕事帰りに行ける場所で通いやすい。料金帯は同業他社より多少安く感じる程度。施術の質はまあまあ、従業員の態度が良いので贔屓しているところはある。
佐賀店
佐賀
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店員の対応が最悪
通ってまだ数回で「肌エステをプレゼントします！」と担当者が言うので予約。でも仕事が重なり行けなくなったので、電話で再予約をしてもらい、当日サロンへ。まず、入ったら「会員の方ですか？」と不審な顔をされ、少し待たされたあと、予約されてないので20分待てますか？と言われました。このあと予定があるので断りましたが、あまりの対応の悪さ、店長がカウンターにいたのに社交辞令的挨拶のみな事にガッカリです。
その日のうちに着信と留守電があり、「またお電話します」と言ったくせに、5日たったけど全く無し。
悪かったなんて1ミリも思ってない店長と従業員に嫌気がして、こんな人たちにエステしてもらいたくない。
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怖かった
先日友人の口コミでサロンに伺いました
300円のコースと特典で脇脱毛をしていただくことになりました
ですが、ほかの脱毛サロンにも行っているといった瞬間表情が一変しました。
それからは、こちらが話してもあからさまに興味がないような返事、口角の下がった口、真顔で接客をされて初めての来店でこんなにも不安にさせられたのは初めてでした。
このプランが終わったらもう来ることがないだろうと思います
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