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[終了] SASALA-ササラ 全身脱毛に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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123件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2019.09.08
よくわからん
初めての脱毛で好きなYouTuberがオススメしていたのでカウンセリングに行きました。
名古屋の栄です。
店内は真っ白で目がチカチカしました笑
個室はありますが、天井は吹き抜けで会話は丸聞こえ。
担当してくださった定員さんは親切で何もわからない私に親身に相談に乗ってくれました。
でも自社愛がすごい!笑 めっちゃ推すやんってぐらい必死すぎて笑けてきた笑 それが勧誘かはわからん。
初めてなので他サロンの比較が出来ず、普通に高いなぁ〜と思いながらも1カ所体験で脇を施術してもらいましたが痛くなかったので18回契約しました。28万ですが分割にすると手数料7万4千円かかります。他でも結局全身にしたらこれぐらいかかりますよね?知らんけど。
速さを重視してるからか廊下とかでみんな小走りやし、施術が終わった後も早口で指示してさーっと出て行く笑 取り敢えず必死やん。
100円で3カ所できるんかなぁ思って剃って行ったのにススメられたのは1カ所のやつで(契約内容で違うのか?)違うかったみたい。
よくわからん。
取り敢えず契約したし他のサロン行ったことないから比べられへんけど、まぁ行ってみよかなぁって感じかな。
対応も愛想も悪くなかったし。
電話でプレゼントお渡ししますので楽しみにしていてください〜♪
言われて調べたら結構いろいろもらってるブログがあったからこんなん貰えるんやぁ〜って楽しみにしてたけど、結局貰ったのは手のひらサイズのちっちゃい美容クリームのみ!(これだけ?!)
カウンセリングだけして帰った人にはわかるけど、高い契約もしてんからもうちょっと何かくれよ。って感じ。
帰りはエレベーターに乗ってから頭めっちゃ角度いい感じで下げて送ってくれた笑
まぁ、よくわからんけど取り敢えず通ってみまーす。
- とくめいさん
- 投稿日:2019.11.02
退会の手続きが雑
初めて脱毛サロンに通い、ほかのサロンと比べての効果は分かりませんが、確かに薄くはなっていました。
ただ、最初に比べて予約も取れなくなってきて、2週間に一度通えるとのことだったのに、2ヶ月以上待たされることもしばしば。
スタッフさんは丁寧な方もいますし、フランクな方もいらっしゃいます。接客自体には不満はありませんでした。
ですが、身体的事情で止むを得ず退会することになり、退会手続きをして返金額があるとのこと。
その返金額はいつまでたっても振り込まれない上に、退会したはずなのに月額の請求が来てました。
すぐに問い合わせると、本社に確認するから折り返すとのこと。
わたしの都合で2日後に連絡して欲しいと言ったところ連絡は来ませんでした。
金銭のことなのでしっかりホウレンソウして欲しいです。
6
- とくめいさん
- 投稿日:2021.02.08
やめたほうがいいです
まず予約がとれないです。大体2ヶ月先の日程言われます。
カウンセリングのときに医療とかほかのサロンだと2、3ヶ月あけないといけないから完了まで時間かかるって言われたけどSASALAも一緒では?と今となっては思います。カウンセリングの時点では予約2週間に1回とれますと言われているので。予約の取りやすさは実際に通わないとわからないところなので、これって詐欺じゃないのかな?と思います。
あと、去年の末くらいから今まで境目の線?を書かれてたのにそれがなくなりました。それから明らかに境目の所に毛が残るようになって、あてもれですか?と聞いたら重ねてあててるのであてもれは絶対にないですと言われました。なぜそう自信満々に言いきれるのか疑問でしかたないです。あてかたも雑になった気がします。
あと、最近は物を売るのに必死すぎます。デリケートゾーンのやつとか、今気に入ってるのがあるのでって言ってるのにずっとオススメされ続けます。しつこいです。たまに何も話しかけてこない人にあたるとラッキーと思います。脱毛サロンに話をしに行っているわけではないので。話しかけないでくださいとアピール出来るものが欲しいです。
1度だけ、高いのちまちま使うより安いのたっぷり使った方がいいですよ、と言ってくれたスタッフさんがいて、全く営業もかけてこなかったのでそのかたにずっと担当して欲しかったのですが、最近はお見かけしないです。けっこうスタッフさんの入れ替わりが激しいイメージがあります。異動になっているのか辞めているのかはわかりませんが。
脱毛サロン検討している人はSASALAはオススメしないです。
わたしは解約しました。
- 大宮店さん
- 投稿日:2020.07.05
予約が取れない
お試し3ヶ所100円の時にカウンセリングをして、3年間通い放題コースを契約しました。
1年間かけてまだ8回しか通えてないです。予約の間隔が空きすぎて、脱毛効果はそこまで感じられません。
プラス6000円でホワイトニング6回も付けられるということで付けてもらいましたが、ホワイトニングは効果なしです。悩まれている方は他のところでやった方がいいと思います。
カウンセリングでは何も説明なしにいきなり脱毛体験させられて初めてなので戸惑いました。きっと「百聞は一見にしかず」という方針なのかなとは思いましたが、軽い説明くらいはして欲しいと思いました。
その後、料金の説明になるのですが、終わった後にガチャガチャを回すことができ、私の場合20%オフクーポンが当たりました。今日でないと、このクーポンは使えず、帰ってしまったら定価で契約と言われ、迷いがありながらも契約してしまいました。
カウンセリングの時には2週間に1回通え、間隔が空いたとしても1ヶ月に1回は必ず予約が取れるということで、契約しましたが、そんなことはないです。2ヶ月に1回程度しか取れません。2ヶ月間隔続きで嫌になって、カウンセリングの時の事を店員さんに話したら、全部埋まってるって言われたはずの日にちが提示され、その日に予約することができました。予約操作されてるとしか思えず、不信感を抱きました。
その後、新しい予約の時に1ヶ月に1回だと硬毛化が進むと、脅されました。そんなことカウンセリングの時には聞いてないし、カウンセリングの時と全く話が違うので解約しようと考えてます。
また、1ヶ月に1回通えると、特にVラインの毛が生えにくくなりました。毛質も柔らかくなり、自分で剃ってもチクチクしません!しかし、先ほども言ったように2ヶ月に1回なので、せっかく生えなかった毛が復活し、チクチク痒くなります。非常に残念です。
- なおさん
- 投稿日:2020.08.29
お店の時計の時間ってなに?
2ヶ月、3ヶ月以上は予約が取れないところは
前から気になってたけど、
今日脱毛に行って、8分遅刻してしまったら
1回消化したことになりました。
遅刻も悪いけどオープン11時なのに
それ以降にドア開けるから夏場だし暑くて
時間ずらして行ったら10分以上遅刻扱い、1回消化はおかしいと思いました。
5分過ぎた頃に電話が来て、あと2〜3分で到着しますと
伝えてその通りにきたのに、遅刻扱いでした。
だったら電話でその時間は無理ですなりなんなり言ってくれないかな?
途中解約も大変だから、まだ通ってない人は
参考までに…私は絶対におすすめしません。
初めのカウンセリングで無理な勧誘はなかったけど
特典グッズ?はなかったし、
100円で両脇、腕、足ができるってあったのに
実際は両脇だけでした。
初め両脇で実感できたけど、それ以降本格的に通い始めてからは
効果の実感は全くなく、
不満が募っていくのは実感できました。
ありがとうございました。
- りさん
- 投稿日:2020.04.15
誇大広告?
ありのままを書くので長文失礼致します。
当方、他の脱毛サロン経験者で毛量少なめ、あと数回やりたいと思い、当時のインスタの広告を見て予約しました。そこには、勧誘一切なし♪99%予約とれる♪脇膝下膝上0円でお試しできる♪抽選して、今だけエチュードハウスのコスメ好きなのプレゼント♪と記載されていました。
予約をしてから脱毛のお試しまではスムーズでした。脱毛自体の痛みはなかったです。
しかし、説明に入ると「さぁ、どのコースにしますか?」と明らかに断れない雰囲気を出されました。私はもともとここに通うつもりで来ていたので良いのですが、悩まれてる方でしたら結構構えて行ったほうが良いかと思います。しかも、私が希望していない月額コースをすごく勧められ、押し切って断っても今度は回数の多い36回?のコースをしつこく勧められました。これは、勧誘ですよね?最終的には、自分がやりたいコースを購入いたしました。支払いに関しては、分割払いを勧められました。一括で、と3回ぐらい伝えてもとしつこく分割払いを勧められました。分割のほうが何かサロンにメリットがあるのかしら。
しまいには、お試し脱毛料金として100円の請求をされ、予約内容と違うと言うと、そんなのないとばかりに何見ました?と。予約時のスクショをしていたのでそれを見せて、0円にしてもらいました。さらに、帰り際に受付でエチュードハウスのコスメのことも聞いたら、慌ててパックを一枚。完全に忘れられていました。というよりかは、予約時の情報がきちんとサロンに届いていないのかもしれませんね。
ちなみに、次回の予約は5個希望の日時を伝えたが全て予約いっぱい。結局無理やりサロン側が空いている日に行くことになりました。
私は値段が安いので決めましたが、サービスはイマイチだと思っておいた方がいいですよー!
脱毛効果はしっかり通ってみてからまた書きます!
- ちゃそさん
- 投稿日:2020.08.29
解約しようとしたら…
18回プランで契約し、そのうち9回通ったのでそろそろ解約しようと思い事前に電話したら折り返しがきて、出てみたら約67000円を一括で振り込めという電話がきてキレそうになりました。
書面なども見ましたがそういったことは何も書いてませんでした。
何かの間違えであって欲しいですが、まさかこんなこと言われるとは思わなくて頭の中が真っ白になりました。
それを避ける為にはどうしたらと聞くと『通わずに払っていくか、もう少し頑張って通って頂くか…』と言われました。
どう思いますか…この対応…。
トラブルになりそうで怖くてヒヤヒヤしています。
解約金以外にも取られることってあるんでしょうか…とにかく
- jennieさん
- 投稿日:2020.12.21
見出しの疑問と強引さが際立つ
まず友人の紹介で行き、通常18回プランのところキャンペーンで通い放題に無料でできる!ということだったのでそちらのプランにしました。「他のサロンでは2ヶ月に1回のサイクルでしか予約を受け付けていない所、sasalaは1ヶ月に1回予約をしていただけるので脱毛完了までが早いです!最短6回ほどで終わる方もいます!」と説明されましたが。個人差があれど絶対に6回で完了は今の技術では不可能だと思いますし、予約も取れないというか意図的に送らされてる気がしますね。通い放題とは言えど、期限が決まっているのでなるべくたくさん行けたらいいという気持ちでいました。(18回目以降はキャンセルすると2000円取られます)ですが今13回目(キャンセルでの消費分5回とコロナ期間は行っていないので18回予約して13回行ったという意味です)が少し生える量が変わってきたかな?というくらいで脇やVIOはまだ普通に生えます。なのに「結構通っていただいたので1ヶ月半から2ヶ月開けていいと思いますよ〜」と言われたので「まだ全然生えてきたりしていてそこまでサイクルも変わってないのでまだ1ヶ月のスパンでまだ通いたいのですが」と伝えたら「少し薄くなってきたなら1ヶ月のスパンで通っても意味がないことになるので2ヶ月開けようがたくさん通おうが意味がないことです」と断られました。店舗が少なく、お客様が増えて予約が取れないことの言い訳にしか思えませんでした。もちろんサイクルがおそくなり目に見えて薄くなるのが自分自身でわかっていたら2ヶ月開けたほうがいいと言われるのもわかりますが、効果をまったく実感することができていないのにこれ以上スパンを開けてやっても迫ってくる期限内に全く脱毛完了する気配はありません。(自身は他の方と比べて毛は濃くないほうだと思っております)
ちょうど18回目の施術のときから2ヶ月のスパンで予約しましょうとの施しがあったので、ここから先はいわゆるキャンペーンで通い放題の部分になるので少し邪険にされてるなという印象を受けました。1ヶ月のスパンで通える!だから早く終わる!という説明や謳い文句は一体どこへいったのでしょうか?と疑問に思います。
そしてこないだは時間通りに来たにもかかわらず部屋に入ってから3分ほどで「ご準備いかがでしょうか?」とドアをノックされ、まだ服を脱いでいる途中だったので「まだですとは伝えましたがその後も準備の間に2度もノックされました。いままでは部屋に入ってから自分がベッドに寝転んでからも5〜10分ほど待つ時間がありましたが、今回ばかりは急かされすぎて、ほんとにびっくりしましたし、不快な気持ちになりました。担当者の名前を覚えておけばよかったと思ったほどでした。その日の施術も今まで感じたことのないくらい雑なものでジェルを拭き取られる際の摩擦まですごく痛かったなと覚えてます。イライラしているようにも見えました。
あとは施術中の話にすごく自社で扱っているサロン専売品をゴリ押ししてくるところが本当に辛いです。
話初めから「あ、おすすめされるな」と思いながら話すのってすごい苦痛ですし、学生のお客様だっているでしょうし、決して安くないお金を払っているのですからもうすこしそのゴリ押しはやめてくれないものかと思ってしまいます。
もちろん必要最低限だけの方もいらっしゃって心地よく施術を受けられる日もありますが、本当に人によります。
あとカードに担当者の名前を書くところがあるのに誰一人として書いてないのはどういうことですか?
不快な思いをさせる店員には当たりたくないので前回の施術をした担当の者の名前は知りたいのは当然だと思います、逆も然りですが。
・必ず1ヶ月程のスパンで通える
・18回目以降のスパンを広げる行為をやめる(もしくは任意で行う)
・商品のゴリ押しがない
だけで不快感はそこまでなくなると思います。
本当に長く通えば通うほど雑に扱われているなと感じます。
新規の客を取るのも大事ですが、最近は邪険に扱われて本当に腹が立ちます。
- cさん
- 投稿日:2020.02.23
最悪
接客ホスピタリティ全般今まで行ったサロン中でも最悪でした。
全身脱毛の乗り換えを検討しているので、今まで6件のサロンさんのカウンセリングを受け、どちらにしようかと迷っているタイミングでした。
ここは痛くないとの評判ですし体験ができるとの事でしたのでカウンセリングに行きました。
事前電話も声が小さくなにを言ってるのか聞こえず、何度も聞き返したので多少不安でした。
1番近い店舗が新宿本店なのでお伺いしたところ、今の状態では体験ができませんと断られました。
電話ではいいと言ってましたが?と伝えてもマニュアル通りなのか、ダメなんですとしか言わず申し訳ないというような態度もありませんでした。もう既に脱毛がある程度終わっているので、お金にならない客だと思われたのでしょう。
わざわざこのサロンに行く為だけに交通費もかけて花粉症の薬を飲むのも我慢して鼻炎に苦しみながらわざわざ新宿まで行ったのに本当に怒りしかないです。
こうなるくらいであれば事前の電話でしっかり説明して欲しかったです。二度と行きません。
- ねこさん
- 投稿日:2020.03.29
いまいち
体験の時は強引に押してくるわけではありませんが、今日契約しないと、という雰囲気でした。契約してもクーリングオフをすれば良いと思い、契約する意思を見せると体験もやってもらえました。体験の時の照射は若干熱さもありました。肌もツルツルになる気がします。
結局契約したのですが、全く痛くなくて良いと言えば良いのですが、光の強さはどう決めているのか疑問です。以前のところは効果がすぐあっただけに、4回やっても効果が感じられず不安です。2回目に効果が出るっていうスタッフさんがいたので別のスタッフさんに効果がないと言うと個人差がありますって言われました。
裸になってから来てくれるまでが長くて、時間が勿体無いので呼び出しが出来れば良いのになと毎回思います。
また、予約が取りやすいを売りにしていましたが、取りやすいって程でもないです。全くというわけではありませんが、希望日では取れないことも多いです。また、来月の予約の解禁がA日です、と言われたのでA日に電話をかけるとまだ解禁されてないのでB日かC日にまたかけてくださいと言われ、、、
ハッキリ解禁日も決まっていないのもモヤモヤします。
契約の時にはそんな話しはしていなかったので。
店内が綺麗なのは良いです。パウダールームもアイロンまであって良いです。
対応は感じの良い人も多いです。