ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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登録業者ですが暮らしのマーケットの社員は無能の集団
大した集客力もないのに売上金の20%の手数料と消費税がとられる。それはこちらも納得しての契約なので仕方ない面はあるが、登録した金額はこちらが提示した標準の金額。物量や作業時間超過による金額増は仕方ないこと。なんでそれをいちいち報告して、尚且つその金額増に対して手数料がかかるのか意味がわからない。最初の方はそれでも報告していたが、当日キャンセルになった時にキャンセル処理ができないシステム。0円の入力さえできない。仕方なく売上金を1円でシステム上は終了させたが、それに対しては何のアクションも無し。最低金額の2160円は3回払いました。この度、増額したふしがあるから報告をしろとメールで二回依頼がきて、暮らしのマーケット得意の都合の悪い時は無視をする。をしたら掲載を止められました。無能の集団です。
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業者はカス扱い本部からして教育がなってない
此方側からの要請は一切聞かず、一方的な話しかできない。いきなりお客様へ電話連絡等をして、執拗に業者の不手際がないか聞いたり、お客様が検討している間にも、連絡を入れて、急かしてみたり、やり取りは必ずそのページでのみやるように強いたり。そのおかげでキャンセルになったり。
値段については見積り提示金額もちろん消費税込みの金額から20%の手数料を取る。だからその分高くなる。
事あるごとに退会させるなど脅し文句をチラつかせてくる。
頑張っていい仕事をしたくてやっている業者、職人にはたまらなく嫌な気持ちになるだろう。
現場で作業する人の問題もあるかもしれないが、その前にその本部に問題があると思います。
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不用品回収
7500ほどで不用品回収を謳うある一社へ見積を依頼。
希望額はいくらきかれ一万円ほどこちらの希望額を伝えるも問い合わせ先での見積額は回答されず、最安値の他社の見積もりをスクショして送ればより5%安くするとの事。
貴社がいくら知りたいときくも、希望の内容で一万円でやる会社はないとの回答のみ。
素人に相場なんて分からないから見積もり取ったのに？
なんでそんな言い方されければいけないの？？
そもそも質問に答えてないし、見積もりじゃなくない？？？
不信感しか有りませんでした。
私も大人気ないのですが…
対応に不満が募りすぎて悔しかったので他社で同じ内容で見積もりが一万円で収まるところがあった為、指示通り見積もりを送付。
見積もりを送るだけど言ったくせに仕舞いには、口コミを調べて追加料金の有無の書き込みをスクショして来いと。
言い方も失礼な上、どんどん変わっていくお話。
あなた7500を謳っている会社ですよね？と言ってやりたくなりました。
このような事こそ口コミで分かるようにして欲しいところですが、見積もり段階では口コミも残し共有するすべがありません。
当てにならないサイトだなとつくづく感じました。
管理している側で利用者が安心できるように、せめて頼りの綱の口コミだけはサービスを改善して欲しいです。
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虚偽報告を依頼してくる業者
依頼内容 クーラー修理
修理内容 内部洗浄(1万8千円)、ガス充填(1万円)
作業終了後、2万8千円を支払ったところ、業者から「２０%の手数料を暮らしのマーケットに取られるから、ガス充填だけやったことにして、内部洗浄は直接依頼というかたちにして貰えませんか？迷惑はかけないので」と依頼受。妻一人での対応で怖くなり、了承してしまったとのこと。その後、すぐ暮らしのマーケットから請求金額の確認と、虚偽報告すると保証が受けられない旨LINEで連絡あり。
家は基本妻と子供のみですし、家バレしてて怖いので、そのままにしてます。暮らしのマーケットが我が家の安全を守ってくれるわけでもないので、壊れたら買い換えます。凄く嫌な気分です。
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埼玉県の○○サービスさん
今回初めてくらしのマーケット、排水管清掃を依頼しました。
数年前に台所が詰まりご近所の詰まり修理業者さんをお願いしました。
くらしのマーケット、排水管清掃業者さんはどうだろう？
私の感想
・以前の詰まり修理業者さんに比べてすごく丁寧でした。
・以前詰まり修理業者さんに傷を付けられた配管部も見せてもらいました。
・作業の移動範囲には養生シートを敷いて作業。
・事細かな説明
・以前の詰まり修理業者さんは5万円程かかりましたが
くらしのマーケットの○○サービスさんはほぼ半値です。
・使用する道具も整理してあり清潔感さえ感じました。
・この業者さんに依頼した経緯は公式動画にでていたので
お願いしてみました。
○○サービス様、ありがとうございました。
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料金表は嘘ばかり
クッションフロアの張り替えを何社かに見積もり依頼をしたが、範囲が狭くて儲からないせいかレスポンスがどこも遅く、希望日の選択なんて完全無視。最初に表示されてた料金の2〜5倍以上の金額を提示してくる。
口コミの良いところ何社か選んだけど全然あてにならない。
2度と利用しない。
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だまされた！
過去に出張カメラマンや清掃業務など、何度も利用させてもらいました。
いつもきちんと対応していただき満足で口コミも書いておりました。
しかし今年、娘の七五三でカメラマンをお願いしたところ、撮影後からカメラマンさんと連絡が取れなくなり、運営側へ連絡しても「すべてのやり取りは当事者同士で行ってください」とのこと。
その場で支払いをしているのにデータがもらえていません。
カメラマンをお願いしていたので、自分たちでは写真を撮っておらず結果娘の七五三の写真が1枚もないという状況です。
それでも運営側はカメラマンさんの登録住所・電話番号を教えてくれ、あとはご自分でどうぞ。とのこと。
あまりにも無責任で愕然としています。
いままで何度も良い方にサービスを提供していただいていましたが、何かあった時に何も助けてもらえないと分かったので今後利用することはありません。
とても残念でした。
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連絡もほぼなく当日の急な値上げ要求
作業前に、この部分だけお願いします、と言ったにもかかわらず、作業後にこれだけやったのだから金額がもっとかかるとカタコトの日本語で…
結局、本部に問い合わせメールをしても何も返信もなく、業者のいい値がカードから引かれており腹立たしい。二度と使わないと心に誓いましたよ
コメントや評価が良く書かれているものも気をつけたほうがいいです。近くのシルバー人材センターに頼んだほうがよかったです
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ランキング信用できない！
トイレ修理の予約を取りました。
後程、住所を伺いに再度お電話しますとのことで、連絡を待っていました。
電話もかかって来ず、そのまま約束時間を過ぎても音沙汰なく、メッセージも来ません。
遅れているのかな？ それなら連絡一本してくれたらいいのに…と思っていたところ、
約1時間を過ぎた頃、キャンセルされました（お客様からの返信がなかった為）と、くらしのマーケット側から メッセージが来ました。
こちらはずっと待っていたのに、酷すぎます。
依頼を受けたくないなら、初めからそう言ってくれればこちらも他へと動けたのです。
くらしのマーケットは、初めての利用でしたが、もうこんないい加減な対応で、 しかもキャンセル理由がこちらから連絡がないからだなんて、嘘もいいとこです！
ランキング1位の業者でした。
腹も立つし、とてもがっかりしました。
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日本語が通じないというか、非常識すぎる。
カーテンレールの取り付けをお願いしたら、遅れること1時間。
誤りもしないし、超～フテブテしい態度。
事前に取り付ける内容もメールしたのに、全くできない。
17時に来客があるので、それまでに終了してほしい。と何度もお願いしていたのに、逆ギレ。
自分の都合ばかり言うな！となぜか切れる。
材料を壊して、ベランダに放置してそのまま帰る始末。
最後には高額な工賃を提示して、勝手にキャンセル。
しかも、くらしのマーケットはキャンセル代を払えと言ってくるし・・・
消費者センターに電話をしてみたけど、つながらないし、忙しいのでそのままにしている状況。
たぶん、ここの社長さん。社会人デビューのダサいお兄ちゃんだと思う。
学生ベンチャーのノリ。きっと、見た目がいまいちなのでジムに通って体を鍛えていると思う。
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ハウスクリーニング一覧
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