くらしのマーケットの口コミ・評判 21ページ目

今回初めてくらしのマーケット、排水管清掃を依頼しました。
数年前に台所が詰まりご近所の詰まり修理業者さんをお願いしました。
くらしのマーケット、排水管清掃業者さんはどうだろう？

私の感想
・以前の詰まり修理業者さんに比べてすごく丁寧でした。
・以前詰まり修理業者さんに傷を付けられた配管部も見せてもらいました。
・作業の移動範囲には養生シートを敷いて作業。
・事細かな説明
・以前の詰まり修理業者さんは5万円程かかりましたが
くらしのマーケットの○○サービスさんはほぼ半値です。
・使用する道具も整理してあり清潔感さえ感じました。
・この業者さんに依頼した経緯は公式動画にでていたので
お願いしてみました。
○○サービス様、ありがとうございました。

過去に出張カメラマンや清掃業務など、何度も利用させてもらいました。
いつもきちんと対応していただき満足で口コミも書いておりました。

しかし今年、娘の七五三でカメラマンをお願いしたところ、撮影後からカメラマンさんと連絡が取れなくなり、運営側へ連絡しても「すべてのやり取りは当事者同士で行ってください」とのこと。
その場で支払いをしているのにデータがもらえていません。
カメラマンをお願いしていたので、自分たちでは写真を撮っておらず結果娘の七五三の写真が1枚もないという状況です。
それでも運営側はカメラマンさんの登録住所・電話番号を教えてくれ、あとはご自分でどうぞ。とのこと。

あまりにも無責任で愕然としています。

いままで何度も良い方にサービスを提供していただいていましたが、何かあった時に何も助けてもらえないと分かったので今後利用することはありません。
とても残念でした。

トイレ修理の予約を取りました。
後程、住所を伺いに再度お電話しますとのことで、連絡を待っていました。
電話もかかって来ず、そのまま約束時間を過ぎても音沙汰なく、メッセージも来ません。
遅れているのかな？ それなら連絡一本してくれたらいいのに…と思っていたところ、
約1時間を過ぎた頃、キャンセルされました（お客様からの返信がなかった為）と、くらしのマーケット側から メッセージが来ました。
こちらはずっと待っていたのに、酷すぎます。
依頼を受けたくないなら、初めからそう言ってくれればこちらも他へと動けたのです。
くらしのマーケットは、初めての利用でしたが、もうこんないい加減な対応で、 しかもキャンセル理由がこちらから連絡がないからだなんて、嘘もいいとこです！
ランキング1位の業者でした。
腹も立つし、とてもがっかりしました。

カーテンレールの取り付けをお願いしたら、遅れること1時間。
誤りもしないし、超～フテブテしい態度。
事前に取り付ける内容もメールしたのに、全くできない。
17時に来客があるので、それまでに終了してほしい。と何度もお願いしていたのに、逆ギレ。
自分の都合ばかり言うな！となぜか切れる。
材料を壊して、ベランダに放置してそのまま帰る始末。
最後には高額な工賃を提示して、勝手にキャンセル。
しかも、くらしのマーケットはキャンセル代を払えと言ってくるし・・・
消費者センターに電話をしてみたけど、つながらないし、忙しいのでそのままにしている状況。
たぶん、ここの社長さん。社会人デビューのダサいお兄ちゃんだと思う。
学生ベンチャーのノリ。きっと、見た目がいまいちなのでジムに通って体を鍛えていると思う。

２年前18畳用エアコン取付けしてもらいましたが先日基盤誤動作でメーカー修理してもらいました。
その際修理担当から指摘されたんですが本来の２ミリの電線を使わなければならないのに1,6ミリで工事されてますとのこと。
据付説明書にも２ミリので工事して下さいと書いてあるらしい。
材料代を節約して付けたんでしょうねと修理担当の方は言われてました。
他の工事業者さんの意見が聞きたいです。

草むしり業者に見積り依頼をした所、先に予約を入れて欲しいと頼まれました。
違和感があったので、見積り金額によってはキャンセルします。と伝え、予約を入れました。

後日、担当者が見積りを連絡してくれるはずだったのですが、全く連絡が来ないため、こちらから電話した所、見積りを出す事を忘れてました。
頭に来て、ネットからキャンセルしようとした所、7500円のキャンセル料が発生すると表示され唖然としました。

担当者に直接キャンセルをお願いし、無事キャンセルになりましたが、いい加減すぎます。
また、暮らしのマーケットの問い合わせ窓口も電話がつながらず、運営側にも不信感いっぱいです。

大変不愉快でした。
２度と利用したくないです。

プロフィール写真やランキング、口コミはあてにしない方がいいです。
ランキング上位の爽やかそうなお兄さんにお願いしましたが、実際はヤンキーっぽい上から目線の人でした。料金が不明瞭だったと口コミに書いたら、鬼電と攻撃するようなメッセージがたくさん届き、怖くなりました。他にも同じような事を書いてる方がいたので、そういうのをきちんと読めば良かったと後悔しています。勉強になりました。
それと、まず記載されている料金通りになる事がないです。予想よりも高いと思っていた方がいいです。
良い職人さんもいると思いますが、当たり外れが大きいのでそういうのを楽しめるタイプの人はいいと思います。私は多少高くても安心料だと思って大手をつかうことにします。

出店者側の意見です。
・手数料20%は高過ぎる
・運営側と出店側では確実に出店側が弱者
・運営側はお客様と出店者のマッチングだけ行い、お客様との出店側とのトラブルには関与せず、アドバイスが欲しかったり相談したくても電話も全然出ないくせに手数料だけは何が何でも徴収しようとしてくる
・稀に料金を支払わないお客様が居るから作業前に料金を貰うかクレジット対応した方が安全。キャンセル料を払うお客様は皆無
・出店の際の審査は簡単に通る。素人レベルの職人でも簡単に出店できる
・お客様から依頼予約が来ても、仮予約時点であれば出店者側がボタン一つで依頼を断れるのはメリット(稀に面倒なお客様が居るため)
・既存顧客が居ない出店者は使った方がいいが、既存顧客が居る出店者はその顧客に時間を割いて大切にして、くらしのマーケットは使わない方がいい
☆ガイドラインはしっかり読むべき！

エアコンから冷気が出なくなり、キンスイサービスに冷媒ガスを補充してくれるよう依頼。ほぼガスがゼロの状態だったためフルで入れてもらったがエアコンから冷気は出なかった。本体か冷媒ガスの管が劣化していると思われるが、それならば先にガスを少し入れて冷気が出るか見て欲しかった。3万円以上かけてなにも変わらない故障状態。消費者センターに相談しようかと思っている。