スポンサーリンク
【本音】イースマイル 蛇口のトラブルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
40件中 11〜20件目表示
- 初夏さん
- 投稿日：2024.06.24
誠実な対応で満足です
古い蛇口で少し水漏れがしたので、朝電話すると1時間後に来てくれると返事でした。
1時間経たずに来てもらって、古いので交換でカタログを見せてもらい工事なのですが、非常に対応がよく、始まる前、終了後に会社に確認の電話をします。安心感があります。
工事の方もとても親切です。
色々な質問にも積極的に答えてくれました。
以前に大手の違う会社に来てもらったことがありますが、対応はこちらの方がよかったです。
またお願いしようと思います。
- ヅラさん
- 投稿日：2024.12.29
一生懸命やってくれたお兄さんに感謝
12月21日に水道が水もれしていて年末だけど来てくれるか不安な中電話したらその日の17時から19時に来てくれると。
田切さんという方が来てくれて早速作業に。INAXの蛇口は錆びやすいらしく、1990年に建てて以来何もしてなかった我が家の蛇口に大苦戦。最後は外せなくて切断して交換することに。イトノコであっという間に切断して交換してくれました。最初から最後まで一生懸命作業してくれたのが印象に残りました。おかげさまで良い新年が迎えられます。
また何かあったらお世話になりたいと思います
- とくめいさん
- 投稿日：2024.12.26
しっかり話を聞いて希望に寄り添ってくれる
今年2回目の依頼です。
前回のトイレのトラブルの時も大満足でしたが、今回のお風呂と洗濯機の水漏れ工事も大満足です。
話をしっかり聞いて、大体予想していた予算内に納まる用に提案もして頂きました。
今回の工事に関係ない水のトラブル系の質問や相談にものって頂いて有り難かったです。
前回の方も良い人でしたが、今回の方も本当に良い人でした。
すっかりイースマイルのファンになってます。
悪かったことも記入をと有りますが、悪いところは有りません。
三重
0
- とくめいさん
- 投稿日：2024.10.09
ボッタクリ会社
蛇口の水漏れで連絡したら、来て蛇口交換しないとダメとか…水の緊急トラブル会社とかうたっているのに、パッキン交換して応急処置もしてくれない、ただのボッタクリ会社です。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.23
台所蛇口交換
キッチンの蛇口のレバーが折れてしまい朝9時半に電話をし12時には来ていただき、早い対応にはとても感謝です。
オペレーターも作業のかたも丁寧で説明もきちんとしていて好印象でした。
作業時間は到着から引き上げるまでで1時間程。
ただ、料金について、蛇口本体の値段がメーカー希望価格なのか、ネットで売られている価格より高い価格設定でした。
その金額に施工費、廃材処分費用がかかるのでネットで一般的な費用と書かれているより高くなります。
その日に来てくれて、丁寧な作業、片付けの手間もなく終わることを考慮すると仕方ないのかもしれません。
急いでいて、余計な手間をかけたくないならいいと思います。
少しでも安くしたい、緊急ではないならおすすめはしません。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.02
高い
お風呂の蛇口がポタポタと水漏れしていたので、マグネットシールを見てイースマイルに電話しました。
電話で症状やメーカーや品番を伝え部品を持ってきてほしいと言い、作業員の方の訪問を待ちました。
しかし来た作業員の方は、会社からは風呂の蛇口の水漏れとしか聞いてないから部品は持ってきてないと言いだし、古いから丸ごと交換ですねとのこと。
せっかく来てもらったので、見積もりだけもらいましたが、定価＋工賃と数千円の割引きで6万超えの見積もりでした。
ポタポタ程度で急ぎじゃなかったので、翌日別の会社に見積もりを頼んだら半額以下でしたのでそのまま交換してもらいました。
相場の倍ぐらいしますが、頼んだその日に交換できるみたいなので、本当に急いでいる人は頼むメリットがあるかもしれません。
11
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.04
部品はネット調べ⁈
カランとシャワーの蛇口切替がカランのみで壊れたので、出勤前だったので急いでマグネット広告に電話。値引き番号があったので適応してもらったけど、相場調べる暇もなかったので言われた金額を支払いました。２.２万円弱払いましたが、値引きなしやと２.５万円になるの？部品の価格は定価ではなくネット調べ。工賃は１.８万円。時間は２０分程。自動車の整備と比べるのもあれだけど、時間工賃高くない？ボッタクリ的口コミが多いのも分からんでもない。お礼のハガキがきたけど筆ペンで書かれてきたけどなんか腹立つ。書き方が喪中みたいな感じ。
- ｇａｍｍさん
- 投稿日：2020.12.16
高額な工事へ誘導、ぼったくり体質
浴室の水栓が劣化し、ポタポタと水が止まらないようになったため、パッキン（実際にはカセット水栓）の交換を依頼した。
駆けつけは１時間以内であったが、来てくれたエンジニアは、開口一番「配管を交換した方が良い」とのこと、これを断ると次は「水栓全体を交換しないと早期に再発するかも知れない」、「メーカーも１０年で交換を勧めている」とのこと、これも断ると渋々カセット交換費用が提示されたが、これも感覚的には２倍程度の価格。背に腹は替えられず止む無く了承しカセットの交換をして貰ったが、二度と頼みたくないと思いました。
- ぼんくれさん
- 投稿日：2024.06.29
作業が職人
ちょっとした水漏れだったのですが念の為見てもらったら
間一髪の水道管腐食だったらしくて部品の交換に至りました
やはりプロが見れば先々の予見で対応してくれます
作業も力仕事なのに汗かきながらの丁寧な作業にて完了してもらいました
ありがとうございました
三重
0
- YYさん
- 投稿日：2024.07.18
まぁまぁ
蛇口一式交換をしました。
迅速に対応してくれました。
ただ相場がわかりませんが、
値段が少し高いように感じました。
