本音本音

イースマイル 蛇口のトラブルの口コミ・評判 4ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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44件中 31〜40件目表示

1.00

連絡なし

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ビルトイン浄水器の蛇口の交換

【良かった点】

【気になった点】

見に来てもらって、後日連絡しますと言われたのに一切連絡がありませんでした。
こちらから連絡して、後で連絡しますと言われても一切連絡がありませんでした。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
こちらが利用したくても、あちらはその気が無さそうです。
出来ないなら出来ないと連絡して欲しいです。

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4.00

来てくださった方がいい感じの人だった

水漏れでお願いしました。
水漏れなので急ぎなので蛇口は持ってきて貰っているものしか選べない。
蛇口を選べないのは以前別の蛇口交換の時にも分かっていましたがやはり残念。
結果として問題なく使用出来ているので問題ないありません。
作業してくれた方がとても感じのいい方で、蛇口を選べないことなど気にならなくなりました。
前も同じ方だったようなので次もこの方かな。そうだと嬉しいです。

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5.00

誠実な対応で満足です

古い蛇口で少し水漏れがしたので、朝電話すると1時間後に来てくれると返事でした。
1時間経たずに来てもらって、古いので交換でカタログを見せてもらい工事なのですが、非常に対応がよく、始まる前、終了後に会社に確認の電話をします。安心感があります。
工事の方もとても親切です。
色々な質問にも積極的に答えてくれました。
以前に大手の違う会社に来てもらったことがありますが、対応はこちらの方がよかったです。
またお願いしようと思います。

  • 初夏さんがアップロードした画像

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2.00

規定料金設定高過ぎる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
比較的早く対応してくれた。

【気になった点】
ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
急がないなら絶対に考えもので絶対に他の業者にも問合せた方が良いと思います。

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4.00

助かった!

風呂場の水道の蛇口が閉まらなくなり連絡。
来てくれるまでちょっと時間はかかったけど予告の時間よりは早めに来てくれました。
最小限の部品交換だけで済み、部品代と出張工事費用合わせて1万円以内で収まりました。
もっとぼられるかもと心配してましたが、全然大丈夫でした。
またなんかあったら頼みます。

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1年経たずに水漏れ!

蛇口の劣化による水漏れ合計6万ちょっとかかりました
新品にしたにもかかわらず1年経たずに水漏れです

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4.00

洗面所蛇口の破損ほかの修理してもらいました

年明け早々、洗面所の蛇口が壊れて水が止まらなくなりました。
電話での対応は良く、夜の10時近くにも関わらず、修理に来ていただきました。気さくなスタッフさんで、蛇口の交換以外にも配管や洗濯機の蛇口の腐食も見つかり、全部なおして貰いました。
それを考えると、ネット割引もあり、休日対応なのに思いの外安く出来たと思います。
何かの時にはまた頼みたいと思いました。

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1.00

口ほどでも無い

水栓蛇口からの水漏れで依頼。水栓はメーカーで補修部品の入手可能どころか現行機種を確認して依頼しましたが来られた担当者いわく古い機種で部品の入手も不可で本体ごと交換が必須とのことでした。そうそうにお引き取り頂きました。
口ほどでも無いどころか詐欺まがい!

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1.00

高い!

水道が壊れて止まらなくなり来てもらいました。
早く直してもらいたくてお願いしましたが
後でゆっくりネットで調べてみたら半額位の料金で出来る所が何件か見つかりかなりショックでした。

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4.00

確かに高めでしたが

蛇口の付け替えで初めてお世話になりました。、初め値段だけ聞いたら高めに感じましたが、内容がTOTOの蛇口代金35000円+工賃8000円で合計44000円なので、そこまで高くはないかなと思います。とても親切な対応で丁寧な作業だったし、TOTOの蛇口は高めですが使い心地が良いので
私的には満足しました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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