ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘が強い
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勧誘は毎回されます。内容は美肌潤美、顔の脱毛、友人も誘って、月々のキャンペーンの勧誘でした。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 6回では終わらない
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カウンセリング行くと「6回じゃ効果実感できないので通い放題で契約してください」と言われます。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約が取りづらい
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予約は3ヶ月ほど先まで埋まっており、ほとんどとることはできません。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
高評価
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- 接客対応が良い
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はじめての脱毛ですこし緊張しましたが、スタッフの方がとても優しくてひとつひとつ丁寧に声をかけて施術してくださりました。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 自己処理が楽になった
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自己処理がかなり楽になりました。（週に１回処理していたのが、今では1ヶ月に１回でオッケーです） 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約がとりやすい
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予約はすごく取りやすくて、希望を言えばスタッフの方がその場で予約してくれます。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
がっかりでした。
全身脱毛し放題コースを契約しています。
おばあちゃんになっても通えるというのがいいなと思い契約しました。
効果もありますし、予約もとりやすいので、今までは大満足でした。
しかし、期間をあけて行ってみると急に次回から60分です。全身ではなく選んだ箇所のみです。今日選んでください。変更はできません。と言われました。
脱毛完了箇所への負担を減らすという理由はわかりますが、効果には個人差があります。私はまだまだやりたい箇所がありましたが、60分を超えてしまうので、、、と入れられませんでした。
いままで全身で平均60分だったのに？と不思議でなりません。顔を全部入れたらそれだけで30分かかると言われました。
脱毛し放題で契約したのになぜ、、、とがっかりしました。
安くないお金を払いましたし、これから別のところに行く元気もないのでこれからもお世話になりますが、本当に残念です。
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今のところは満足
初めから全身無期限でやるつもりだったので、まあこれくらいで満足出来るまで脱毛できるならと契約しました。
今通い初めて２年になるところですが、脇とアンダーは凄く減りました。腕・足も脱毛実感出来ています。私は毛深く、ずっと悩んできたので、手入れも楽になり、見た目もずいぶん変わったので嬉しく思います。
予約も取りやすいと感じますし、隣の話も聞こえますがそこまで気になりません。
ただマイナスなのは、たまに勧誘があることです。今は美肌潤美の契約方法が変わるようで契約を勧められます。それまでは勧誘は無かったんですが…。断っても勧誘されますが、また考えてみます。と言ったら、そこまで強く勧められなくなりました。
システムが変わることは想定内だけど、選択肢を減らして一気に契約してもらえるよう感じに変わるのは予想外でした。今のところは効果も実感してますし、無期限なので焦らず通っています。
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某サロン(M)と比較して
今まで某サロン(M)を利用していましたが、ちょうど契約プランが終了したので、試しに変えてみました。
私が利用しているプランでの話になるので、ご参考までに。
横浜のサロンに行きました。
・サロン
1人ずつ施術室で着替えます。部屋はMに比べて狭め。圧迫感があります。扉ではなく、カーテンで仕切られていました。ガウンが用意されており、着替えられます。
・施術
剃り忘れがある場合は、お手入れしないというのはどちらも共通のようですが、Mにあるシェービングチェックはなし。Mでは、剃り残しがある場合に、お手伝いしてくれました。
ラインを取る際、水彩の白いペンを使用。Mでは赤だったような。施術後、「自分でおしぼりで消す」ようです。Mでは一度も自分で消したことはないです。(今回は見える範囲の施術でしたが、背中とかでもそうだったら嫌だな…って感じです。)
ライトを当てるのはとても早いです。痛くないし、Mよりもどんどん当てていきます。施術時間も早かったです。
・料金
単純計算で、やすかったです。
フリーセレクトのプラン(回数を選択し、好きな箇所に適用)でどちらも申し込みました。1回あたりの金額はこちらの方が安かったです。
・予約の取りやすさ
同じくらいかなと思いました。
・キャンセルとか
Mでは、当日でも予約の変更(サイトも可)ができました。突然の生理でも対応できました。こちらでは、前日19時まで。それ以降の変更は回数消化とのこと。
・遅刻とか
Mでも遅刻厳禁ですが、(あんまり良くないけど)極端な話、予約の変更にて対応できます。こちらでは、15分以上の遅刻は一部内容変更、20分以上は施術なしとのこと。これに関しても回数消化です。
・周期
Mでは2〜3ヶ月単位、こちらでは1ヶ月単位から。効果はまだわかりませんが、こちらの方が早めに薄くなるのかもしれません。
・スタッフ
Mは、すごくしつけられてる感じ。こちらはラフな感じ。勧誘の感じはあんまり変わらないです。無理な勧誘はないですが、少しでも興味があると、いろんなのを進めてきます。
結果、
個人的にはMのほうがよかったです。サロンの感じも、スタッフの感じも。ただ、お値段はこちらが安いし、今のところ予約も取れているので、どっこいどっこいかな。結果次第ですね。
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医療脱毛にすればよかった
脱毛して２年以上になります。おおよそ毛がなくなったと思っていますが、体もまだだし、逆に産毛が多くなった？気もします。顔はいつまでたっても満足しないままです。
顔脱毛があるから銀座カラーを選んだのに残念。
顔に関しては、私が契約した時は永久じゃなかったので仕方なく多目の回数にしました。
それなのに…と後悔しています。
そして最近、顔も永久脱毛が出ました！と言ってきました。
効果ないのに追加の料金を払ってまでしようと思いません。
お金をだすなら、医療脱毛にだして、スパッと無くしたいと思います！
金額も安くないのにガッカリです。
いつまで通えばいいんでしょうか？
この前のお店の方は、２年以上通っている私に、何か聞きたい事ありませんか？の連続で自分の知識をずーっと話してました。
私は若くないし、初めての脱毛じゃないし、ある程度の知識はあるのに、質問するまで、聞きたいことありませんか！
と言ってました。
かと言って接客がいいわけではなく、ただ自分のウンチクを言ってました。
銀座カラーはイマイチ？って思っていた時だったので、すごく疲れました。
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顧客獲得には熱心だけど…
契約時の説明は丁寧です。勧誘もありますが、他サロンほどしつこくありません。
全身脱毛し放題コースを契約したのですが、アンダーヘアの処理の仕方等々は案内なし。初めてなのでとても不安でした。サポートに電話して相談したら教えてもらえましたが、「初めてだとわからないですよね～」と笑いながら言われました。だったら最初に案内すればいいのに…とちょっとイラっとしました。
施術は毎回担当が変わり、傷跡や肌荒れ、そり残しへの対応が人によって違うので困ります。「そこだけよけてやりますね」というスタッフもいれば、「今日はその部位はできません」というスタッフもいたり…最近はマニュアルでもできたのか、人によって対応が違う、というのは減ってきたように思います。
店舗内は個室風になっているものの、パーテーションやカーテンで仕切られている程度なので近くの会話が丸聞こえです。一度リーダーらしきスタッフが他スタッフに怒鳴っている声がずっと聞こえていてとても嫌な気分になりました。高いお金を払っているし、実際に効果は出ているので通い続けていますが、もう少しスタッフへの教育をしてほしいなぁというのが本音です。
ちなみに二の腕やひざ、お腹は4か月に1回通うのを7年以上続けていますがまだ目立ちます。契約時に「つるつるになりますよ！」と言っていたスタッフさんを信じているのですが…辞めどきがわからないのも困りものです。自己処理なしが目標なのですが…
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気になるQ&A
効果はある！サービスは良くない！
7年近くずっと通っていて、効果はあるが、サービス内容がいまいち悪い！他サロンにも通っていて、シェービングに関してもどんなに綺麗にシェービングしても、剃り残しはあるもの！
他大手サロンであれば、シェービングサービスしてない所でも、剃り残しはそってくれる！に対して銀座カラーは、一切対応してくれないし、剃り残しがあっての照射に対しての一言もないことが多い。予約も、無断キャンセルなんてめったにしたことないが、一度してしまった時は回数一回消化。他大手サロンはそんなペナルティないし、電話応対は、もちろん含め接客クオリティが全く違う！今契約している回数を消化したら、もう二度と契約したくない。そもそも安さだけで選んだサロン！今はもう安いサロンも沢山でているし、おすすめしない。
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高い！し無理な請求。
まだ一回も施術に入ってないのですが予定が合わず2回キャンセルしたのちに、高いと思いキャンセル料は払うのでまだ一回も施術に入っていないし契約は解除でお願い致しますといいました。そしたらキャンセル料は顔の2回ぶんで4000円のはずで、消化扱いらしいですが4000円ではなく11万円と言われました。しかもいま解約されるなら現金で一括だと。なぜ一度も施術したことないのにキャンセル分は退会するにしても払わなきゃいけないのはわかるけど結果なにもしていないのに11万円て高すぎですよね？わたしへんですか？www皆さん、銀座カラーやめたほうがいいですよ。勧誘多いし当て漏れも多いと口コミで知りました。TBCのがよっぽどいいですw
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抜けない。
今月、船橋北口店で施術してもらい、2週間ほどたちますが、毛が抜けません…
そして、最初から最後までずーっと顔脱毛の勧誘。船橋北口店は初めて来たのですが、店内も綺麗には思えないし、カウンター内でスタッフが5,6人ずらっと並んでひたすらおしゃべり。施術効果も見えないし、とてもがっかりしました。
柏店、船橋店、銀座店、船橋北口店と4店舗で施術してもらったことがありますが、本当に施術レベルがばらばら。きっとその店舗内のスタッフ間でも施術レベルに差があるのだと思います。こうなったら、運ですよね。同じ料金なのに、スタッフによって効果の出方が全然違う。勧誘もここまでしつこくされるのほ初めてだったので、もう船橋北口店にはいかないです。船橋北口店が予約取りやすい理由がわかった気がします。本当に、この施術1回分と勧誘された時間を返して欲しい。勧誘にことわれず、ずっと話しを聞いてしまう私も悪いんですが。
あと、施術スタッフを指名できるシステムになれば良いな…そうすれば、上手い人に毎回やってもらって、きちんと効果を実感できると思うので。
今まで、私が通った4店舗で1番目は柏店。そして船橋店、銀座店の順です。船橋北口店は、4番目にしたくないくらい最悪。
もう行かないです。
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vioは２０回やっても終わりません
全身し放題を契約して五年ほどになります。
足や腕などはかなり薄くなり満足しているのですが
vioは一向に終わる気配がありません…
未だに自己処理をし、それなりに存在感のある毛が生えてきます。
最初の説明の時に２０回もすればツルツルと聞いていたのでショックです。そもそも２０回するのに何年かかるんだ、という感じです。
このまま銀座カラーのみでやっていくのは不安なので医療に乗り換えようと思います。
私の周りの友人は全員医療脱毛なので私もそうすればよかったと後悔してます。
サロンなので保湿やら、美肌成分が〜、など色々言われますが
家で自分できちんとすれば問題ありません。
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ひどいです
本当にひどいです。
7年程前に永久脱毛の契約をしました。サロンでの接客は毎回好感がもて、脱毛効果としても脇や膝、VIO以外は産毛程度となり、割と満足して通っていました。友達にもオススメサロンとしれ紹介したりしてました。
ただ、最近通っていた店舗がサービス終了となり、提携先のサロンでの施術に変更になりました。それ以降、4ヶ月後の予約しか取れなくなりました。久しぶりに行ったら、前回施術から1年期間が空いてしまったため、永久脱毛の契約が終了すると一方的に伝えられ、唖然としてしまいました。
契約書にその旨書いてあるとのことでしたが、7年前の契約書の内容は私は覚えていませんでした。会員カードにも記載されておらず、サロンでもそのような説明を受けた記憶もなく、いつの間にか契約切れになってしまいました。
これまで満足して通っていたためショックがとても大きいです。
同じ思いをしてほしくないので、銀座カラーオススメ出来ません。
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