グッドスピードの口コミ・評判 10ページ目

ハイエース購入のため遠方より交渉
車両価格は安いですが、いざ本交渉となると70万程のオプションを強要されます。
洗車、コーティングなども高いですが保証が異常に高額です。
3年保証で22万。高すぎるから不要と言っても絶対に保証は譲らず、1年で12万の保証でもお願いしますと絶対に譲りません。
例え中古車とはいえ、1年で12万以上修理費がかからなければ購入側からすれば無駄な保証です。
販売店としてそれくらいの最低限の点検、整備してから販売するのが常識と思います。整備はしないけど保証で直してねって感覚だと思います。
とりあえず、契約まで急がされ、外せない高額オプションで利益を出す悪徳です。若い営業マンは契約とるまでこちらの勤務時間だろうが深夜だろうが必死に電話します。
契約後は他の口コミどおり放置され未整備の車両が納車されます。ある意味そう言った営業マンへの社内教育は徹底されてると感じました。無知な客を引っ掛けオプションで引っ張る業者です。

未登録ＳＵＶとか人気車種の新車在庫を沢山そろえており　店構えは良さげに見えますが
商談時の約束と違うし　１０万円もするコーティングがどれ程の価値があるのか　
ガラスコーティングに至っては　３カ月もたないし　ボディーコーティングはほんとに
コーティングしてあるのか？？って
最初金利が高いので要らないと言うと急に安い金利を提示してくるし　結局　数字のマジック
みたいな　実際の商談時に2.9％の金利と言いながら提示してきた金額は3.9％の金利
「これは後から計算して判明」で見積等の書面には　金利の明細が書かれて無く　後の祭りで・・・
だまされたこちらも、あれですが　これ程、後から気分を害した物品購入は二度とこりこりです

諸費用なんかおかしな　金額がてんこ盛りで　えらい高い　
初めて訪問で今すぐ決めろと
新車価格より　いきなり５０万値引きから始まるのだが　なぜか普通のディーラーの見積金額より
高くなる　

6社からの査定しましたが、内容説明が分かりやすく対応していただき、査定価格 も満足、銀行振り込みも完了しました、
が振り込み完了の連絡サービスが欲しかったです。

先ずお店の外装、内装はとても綺麗です。工場内もゴミ一つ落ちていません、見方を変えるとこちらできちんと整備出来るのか？
非常に不安でした。お昼にお伺いして契約終了に4時間
下取車の査定は自動車税還付金込みの説明無し
10万ガラスコーティングと安全保証サービスオプション
任意保険の切替にノルマがあるのか？しつこく勧誘
翌日以降車庫証明及び入金振込後確認連絡すると担当者は休業中
後日別の担当者より連絡入れますが全く連絡無し。
お客様サービスにメールで連絡するとようやく休業中の担当者から連絡有り納車日打ち合わせ完了。
納車日に安全点検で交換したワイパー、オイルフィルター、エアコンフィルターなど残して貰う約束でしたが反故されました。
点検整備記録には日時記載してなく本当に点検したか？疑問です
帰宅後ドアの集中ロックが掛からない状態に気付き近くのディーラーで修理して3万分のみ振込頂きました。
素人の方はこちらでお車購入するとあれもこれもオプション付けられて高い金額になります。目利きが出来て車両知識のある方は良いお車が安く購入出来るでしょう。個人的には良い車両を安く購入出来ましたので満足しております。

タイトルの通りメールの返信はどこよりも早かったです。
しかしながら個人名、○○県在住とまで情報開示して見積もり依頼しているのに車両本体価格や諸費用に内訳けも記されておらず、とりあえず客側からのリアクションを見てから対応しようという方針が見て取れました。

向こうからのメールはそれ以来届かなかったので、こちらから再度依頼をすると距離にして１５０kmほど高速道路で移動しても7,000円ほどの距離間の納車費用が9万円弱と言われました。

個人で関東から九州まで陸送したことありますが、そんなにかからなかったです笑

また、見積もり内容も適当で他府県登録費用が１０万円（他店は４万円でした）、他店と同じだったのは法定費用だけでした笑
納車整備も１０万円でしたが絶対適当に済ませる、または何もしないで納車されるんだろうなと思い購入はやめました。

納車整備をどのレベルまでやってくれるのか、他府県登録ということを差し引いても掲載されていた乗り出し価格と合わなかったので問いただすと、メール返信は途絶えました。
面倒くさい客だなと感じたんでしょうね。

情報弱者を相手に不誠実な手数料や、下取り価格を叩き、荒稼ぎして大きくなった店なんだろうなと感じました。

車を何台も購入してきてるので私は騙されませんでしたが、実際にやり取りしてみて、車に詳しくない女性の方や、お若い方、お年寄りの方は騙される方も多いだろうなと感じました。

もし欲しい車があっても他店からも見積もりを取って比較してから購入されることをお勧めします。

まず契約の時点で、オプションに入らないと売れないかもという話から始まり商談に三時間半拘束され、泣く泣くオプション付けて購入。
納車日までの連絡等も、入金しているにも関わらず振り込みが確認できないとか、忙しくて納車が間に合わないとかふざけた対応。あげく、担当の人では話にならないから上の人に変わってほしいと伝えても、忙しいから無理だと突っぱねてくる始末。
最後には、契約時にスペアキーがあると説明されるも納車日に実はスペアキーはありませんでした…とのこと
こんなお店で契約した自分が悪いのだが、最後まで不快な思いしかしなかったですね。万が一車に不具合があったとしてもここにはもう二度と関わらないですね。
みなさんもお気をつけて

中古車検索サイトに車両本体のみを安く掲示して、取引に付随して提供する物品や諸経費で利益を回収する販売方式を行って居ます。
自社サイトおよびカーセンサーさんなどのシステムを使っての事ですが、景品表示法に抵触しないか、下記問題点を消費者庁及びリクルート社へ意見する必要を感じます。

【問題点として考える部分】
消費者側からすれば諸費用が割高でも、総額で他よりメリットがあれば何ら問題無い話となります。
但しナビなどの不要なオプション部分を断って、顧客側で選択が出来れば問題はありません。ローン利用の有無に関しても同じです。

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そこに問題があるか無いかですが、一方的にやられるので不愉快である事は間違いがありません。
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どこで利益を得るかは、考え方ですが、私見を述べればスタッフ達のサービスや対応、説明能力に妥当な対価としては捉えられない。
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従って店舗責任者レベルに訴えたところで問題は解決しないとおもいます。
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未だにこの様な会社が成り立つ事にリクルート社やその他のシステムの提供者として、運営サイトの信頼性に関わる問題として捉えるべきでしょう。
自動車関係は、環境問題も含め斜陽産業として捉えるべきです。
様々な問題を解決して、車好きな若者が、さらに車離れを起こさない様に改善してほしいです。
新卒などで、新たに社会経験をする人間も、この様な組織を標準としてしまっては、大事な時期を無駄に過ごすことになる。

WEBで公開されているIRでは、業況の不振をコロナの影響と記載しています。
まったく持って困った問題で、早い終息を願うばかりですが、資本提供している株主の皆さんは説明をどうお考えになるか？
顧客への説明と同じで、業況の説明も的確では無いのかと感じてしまいます。
場合によっては、血税が救済に使われる可能性もあります。
改善をして頂きたいと思います。

中古は、欲しい車両が在庫をしているかどうかで店舗を選ばれると思いますが、トラブルがあった時は、現状のままでは後悔する事になるのでは？と思います。

参考までにあくまでも個人の感想として。

下取り査定をした後に当社で車を購入していただければ査定額よりさらにアップしますよ（＾∇＾）と言われ、
今まで乗っていた車を下取りし、新しく中古車を購入。
ですが結局査定額はアップしませんでした…
そして本社で手続きをしたとき他のスタッフからなんの挨拶もなくこの店大丈夫かな？と思いつつ車購入。
普通いらっしゃいませくらい言いませんか？

まぁそんな感じで始めからイライラしてましたが…
支払い完了後、納車の何の連絡もなくこちらから何度も連絡をしました。
いつ頃納車か、これからの手続き等、連絡すべきではないでしょうか。
結局支払い1ヵ月程度経った後に納車日が決まりました。
高い買い物なのに連絡がなく不安の1ヵ月です。
営業マンとして、連絡はこまめに取るべきでしょう。
支払ったらはい、おしまい。そんな感じの態度でしたね…
新しい車自体は気に入ってますが接客態度が毎度いらつかせる買い物でしたね。

接客態度まで気にされる方は購入をすすめられませんが、車自体は良い物揃えてます！

一括査定サイトより車の査定を依頼。
一斉に５社程の業者さんが査定にみえ、自分の中ではどの業者さんに売却するか大体決めました。
ところがこの業者だけ翌日に連絡があり、価格にも自信があるのでどうしても査定させてくれと強く押され、見て貰ったところこれまでに査定された業者さんの価格に探りを入れて来まして、結局一番良い条件を提示して買い取りを決定しました。
ところが数日後、実際に車両を引き取ってよく見たところ問題が見つかったので買い取り価格を下げたいとの事。自分としてはそんな話には勿論応じる事は出来ない為、
「約束の値段で買えないのならもう車を返してくれ」と言いました。すると
「もう少し待って欲しい。良い値段で売れたら約束の値段で買う。売れなかったら車を返す」と言われました。こんな都合の良いビジネスがある！？
話からして恐らくオークションか何かに出してるのだと思うのですが、私はオークションへの代理出品など依頼していません。オークションに出されるなら私から正式に買い取って代金も支払い、所有権をお店に移した上でされなければならないはずです。
私に代金を支払っていないままでオークションに出品し、査定額より高い値が付いたら査定額で買う。付かなかったら買い取りをやめる。こんな自分のところだけリスクヘッジした都合の良いビジネスが許されて良いはずがありません。
とんでもない話です。

見積の段階で、本日契約してくれたらガラスコーティング（約10万円）を無料にするといわれ契約したが、契約した後に貰った注文書を見るとバッチリ請求金額に乗っていた。
これはどういうことか問うと、別のところで値引きしているとの返答。何処から値引きしたのかと聞くと、「そちらの注文書には載ってない箇所から確かに値引きしている」との謎の解答。
注文書にのらない金額を私は払う義務も気もないので、そこから引かれたと言われても意味不明なんですが、と伝えるとすいません自分新卒なもので、と言われそれ以上の説明はありませんでしたし、もちろん値引きなどもありませんでした。
また、振り込みに関しても、いつ振り込むのかわからないので教えてほしいと問うたところ、廃車手数料の説明はあったが、頭金の説明がなかったため、一度で済む振り込みに2回行かなければならなかった。
納車予定日を無断で延ばされ、挙句担当者は休みでですので別のものが担当しますと当日言われた。此方都合で日にちを決めたのならわかるが、そちらで調整した日付けで担当者が休むなんて不快感しかありませんでした。
代理の方に根掘り葉掘り聞くわけにもいかず、取り合えず車を持って帰ったが、引き継ぎが上手く行っておらず、案の定保険の手続きの不備があり、後日保険の担当者が当家まできて改めて書類を作りました。
極め付けはあっちが進めてきた消耗品を新品に交換するサービスで、交換予定の部品がほぼ新品なので交換の必要がないがそれでも交換するか交換せずに新品の部品を渡すかどちらにするか聞かれたので交換はせずに新品の部品を渡して欲しいと返答したが、納車の時に部品の引き渡しはなく、その説明もなかった。

不信感しか残りませんでした。