辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
若い人が増えました。
エステを長年利用しています。
脱毛サロンが話題になった頃から若いお客さんが多くなりましたね。スタッフの方も若い人が多くなったかなと思います。
ここはエステの口コミが少ないですが、お店の雰囲気、エステの技術、スタッフの方の対応含め、満足しています。
勧めて頂いた化粧品も肌質に合うものがあったので利用しています。たまに新商品のサンプルをどうぞといってもらえることもあり、ちょっと得した気分になります。
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友達紹介の勧誘がしつこい
1回目に施術を受けながら、1ヶ月に2人紹介するとVIP会員になれていっぱい特典があると説明を受けて、脱毛したいと言ってる友達はいます。と言うとその人の名前教えて。と言われ次の日にLINEでその人どうでしたか？と連絡が来ました。まぁ別にお客さん増やしたいんだろうなぁー。ぐらいに思ってたのですが、2回目の施術でも、前回もお話しましたが、ぜひVIP会員になっていただきたくて…と言われ静かに施術を受けたかったのに、友達とか会社の人とか色々と聞かれてちょっとしつこく迷惑でした。乾燥肌でも大丈夫ですか？って聞いても、そういうお友達がいるんですか？とか。。また、カードとか渡すので会社の人にぜひ、渡してみてくださいね。また、LINEで結果聞きますね。とかこのチラシを写真撮ってLINEでお友達に送るだけでもいいので。などなど。誰か紹介して契約したら何十万の売上げだし、ノルマあるんだろうな。と思ってしまいました。それがなければ気持ちよく通えるのになぁ…と思ってしまいました。
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コースがおわりました
コースが終了したので口コミします！
ちなみに、私が受けたのは選んだ部位と両脇の脱毛です
ぶっちゃけこれだけ安くて大丈夫なの！？って不安でしたが(主に効果や勧誘面で！)
実際は思っていたようなことは全然なくて、安心してコース終了まで通えました～♪
正直エステって他のコースへの勧誘があるって友人から聞いてたので拍子抜けです(笑)
もちろん説明を受ける中で他のコースの話も聞いたんですけど、お断りすればそれで終わりでした！
店員さんの態度が悪くなるとかは一切なかったですよ♪
選べる部位はお試し的な感じですが、両脇は生えなくなるまでしっかり通えたので満足です！
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接しやすいんです。
私が通わせていただいているところは、元々の担当の方が産休に入ってしまい代わりについた担当の方に今は施術してもらってます。
元々の方も、今の方もとても素敵な方で3ヶ月も前に来店した時の話の内容を覚えていてくださったり、とても気さくにお話ししてくださいます。
確かに、勧誘というかキャンペーンのオススメは毎回あり断りづらさはありますが…もう後は自分のうまい断り方が左右するのではないかと（笑）
私は600円で両脇をやっていましたが今年からは背中と顔もやることになりました。
奨学金の返済やとにかく貧乏な私の要望に合わせて、月々1万いかない金額でのローンを組んでいただきました！しかもそのローンの内容はただ施術代だけではなく、お家で行うケアのクリームやコラーゲンなど様々な化粧品もついてそのお値段！と考えるとかなり安くしていただいてると思います！！
また、同じところに通ってる友達とわざわざ予約日を一緒にしてくれたりとても親切なお店です。
それに、結構効果もあってかなり剛毛だった私の毛は3ヶ月剃らなくても目立たなくなりました！これほどの結果が出るならお金を払っても損はないかと思います。
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化粧品を売り付けられた
脱毛のみではなくエステもあるので2年ほど通っています。
紹介も10人くらいしています。
ただ、いらないといっているのに化粧品を購入することになりました。断ってるつもりなのに。
脱毛効果は、別のサロンに通ったことがないので比較が難しいですが、ないことはないと思います。専用の機械で照射しているので、効果がないってことはないです。
ただ、同時期に別のサロンに通っている友人は、みるみる薄くなっていますし、過度な営業もかけられてないとか、、、。
それを聞いて少女不安になりました。
ジェイしか通ったことがないので、不安なこの時期に乗り換えようかなとも思ってます。
紹介した友人2名も、嫌な思いをしたらしくこの度店舗をかわることになりました。
スタッフの腕にはあたり外れがあるようです。どこのサロンも同じだと思いますが、、、。
おしゃべりが多いので、エステらしくゆっくりさせてくれればいいのに。
24回コースが終わるころわたしも営業掛けられるんだろうな。
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気になるQ&A
接客がよくない
２〜３年は通っているでしょうか。効果のほどは正直わかりません。光り脱毛なんてどこの店でも同じだと思います。
他の方も書かれていますが、接客の質は悪くなる一方。
おもてなし感が薄く、適当に自分の仕事だけこなしている感じが強い。
具体的には、スタッフの数が足りないのか受付がいないことがしばしば。
席への誘導もなく、数分放置されることも結構多いです。
スタッフ同士の連携が取れていないのか、商品を取り置きしているのに店側がそれを忘れていて、こちらが指摘してから受け取るという場面もありました。
会話も毎回同じ内容で下らないことばかりなので、気を遣って話しかけないで欲しいです。
事前処理が甘いと施術してくれないのも不満です。
しかも、事前処理用の電動カミソリは自腹買いになりました。忘れた場合は５００円取られるそうです。
スタッフの効率だけ考えて、お客の都合は考えていないと思います。
こちら側が合わせる感じが強く、今のプランが終われば通うのは止めたいです。
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カウンセリングだけで嫌になった
VIOを徹底的に綺麗にしたい、なおかつ高い買い物を失敗したく無いので、とりあえず安い初回デリケート5脱毛2000円を予約しました。効果を見てから、本契約をしようと思っていました。
カウンセリングに行ったら、全身のコースの説明や、デリケートゾーンのコース組むなら、8回.12回した方がいいですよー！という事しか言われず、全く2000円のコースの事は説明はなし…
最後に予約出来るのかなと思い、コースの話を最後まで聞いて、契約は家の人に相談しないと駄目なので…と断ったら、見積もりだけ渡されて、「相談お願いしますねー^^本日はありがとうございましたー」で終了…
え！2000円のコースはどうなったの？電話予約の時に確認もしたのに、その話はどこに消えたわけ？
こちらから、言いだすのも疲れたので、すぐ帰りました。
予約内容もこちらから言い出さないと説明の無いサービスレベルなら不信感満載です。
訳が本当にわからなかったので、もう行く事は無いと思います。
あと、ソファの席に座ったのですが、スタッフの方の座るチェアの方が高さが高く、見下ろされる感じだったのも嫌でした。
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顔の脱毛体験
口周りのムダ毛が気になり顔の脱毛体験をしにいきました。
体験はあっという間でした。痛みもないし。脱毛後のスキンケアが気持ちよかったし、お肌もしっとり。
体験後メイクブースを使わせてもらったんですが、とってもきれいだし、コスメも自由に使えてよかったです。
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強引であとからイライラしてきた
こういうサロンが始めてだったのでかなり不安でしたが
医療脱毛が苦手なのと安くしたいことから選びました
カウンセリング、テストショットまではよかったんですが
テストが終わったら
気になる部位のアンケートをお願いしたいと言われ普通に気になるところにチェックしたら着替えてる間に勝手に回数など決め
300円の脇だけ申し込んでいるのに何も聞かず見積もり出してくる
説明もよくわからず
ローションとクリームはついているのでと言ったにも関わらずそれは別料金！さらに一言も何も聞かず食べるヒアルロンサン、ローション、クリームを３つずつ計算に入れそれだけで４万以上
あまり高いと困ると言うと、頼んでもない化粧品類を減らさず脱毛回数を減らしてくる
それでアイパッドを見せて説明せず、しかもこっちはこっちで違う物にサインをさせている最中に声かけてきて
これで印刷していいですかねと言われた
おもわず はいと言いそうになったけどこれなに？って感じで化粧品が入っていました
これ絶対じゃないんですよね？これより脱毛部位を増やしたいと言うとしぶしぶ１つずつに減らしてたけどそれでも１万弱
帰っても納得いかず、まだお金を払ってないのでその時に化粧品はキャンセル予定 できるかわかりませんが。
やり方が最悪ですね。みなさま気をつけてください
友達と行くとか、きっぱり断る勇気を＾＾
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予約取りやすく、わたしのお肌に合わせてお手入れしてくれます
2年前から通っています。
スタッフさんは明るくて丁寧にお肌の悩みを聞いてくれてアドバイスしてくれます！
また、毎回お肌の状態を確認してからお手入れに入ってくれます。
重度のアトピーもちで、乾燥もひどかった私ですが、ジェイエステに通ってから改善され、今ではつるつるお肌になりましたっ！！
ほんとに感謝しかないです。勧誘はされますが、しつこくないです。
予約も取りやすいし、私が通ってる店舗は接客がとても丁寧です。
またほとんど待たされず、予約した時間ぴったりにお部屋に案内されてお手入れしてもらえます。友達紹介特典も豊富でお得にきれいになれちゃいます！！この前は、紹介しただけで美顔器もらえちゃいましたっ！！他にもお客さんにとっては嬉しい物ばかりで、逆にこんなにもらっていいのかな？と不安になるくらいです（笑）
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