いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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問い合わせについて
以前問い合わせした時に2つほど分からない点を聞きましたが1つは教えてくださいました、ですが別件の事は無視
時間が空いてしまったので問い合わせが切れたのは仕方ないと思います
しかしサポートの方が無視とはこの会社はどんな教育されてるんでしょうか
今楽天モバイルが忙しいのは分かりますが問い合わせしてから現在10日間も待たされてます
皆さんも問い合わせする時は気をつけてください
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店員の態度がひどすぎる
イオンの店舗開店後すぐに行ったのに1時間半待たされた。男の店員の態度が悪すぎる。二度と行きたくないと思った。楽天モバイルのチャットの対応も悪い。楽天モバイルのカスタマーサービスには期待したらだめです
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端末のみなら販売拒否
Nothing phone 3a の楽天限定カラーが欲しくて
ショップで端末のみの購入手続きをしたところ
なぜか審査に通らず、調べてもらうと某社に残債がある様だと
言われて 身に覚えはないものの その場で某社に確認したが
当たり前に残債など無かったので、ショップ店員にその旨を伝えて
再審査してもらっても 同じことを言われるので
改めて某社に確認したら当社のせいにするなと
呆れられてしまい そこでやっと
コイツ等 端末だけの販売はする気ないのだと察しました。
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気になるQ&A
メリットが減った
4月から楽天スーパーポイントの倍率が+2倍から+1倍になるらしく、メリットが減りますね。また、低価格が売りでしたが通信速度が遅く、他社も低価格化が進んできてますので選ぶメリットはますます減るかと…
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やはり楽天は楽天だった！ゴミ回線。
以前から日本一胡散臭い会社だとは知っていたが、やってくれた。2019年にMNOに移行だったのでは？？？無料サポーター...？？？
現在自社回線エリア、ほぼ首都圏のみwww
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