辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
59件中 53〜59件目表示
楽天モバイルのサポートは最悪
今回、楽天モバイルのデータSIMを解約しようとネットで調べた。
以下のように出てきました。
「メンバーズステーション」の【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【楽天モバイル解約申請】からお手続きください。 解約締日は毎月15日です。
さて、やってみるか。
メンバーズステーションを開いて、会員メニュー…
会員メニュー、無いぞ。
楽天モバイルは案内で明記されていても無いものが結構ある。
わざと複雑にしているのか？
単純明快にして欲しいが。
タグ ▶
参考になりましたか？
参考になりましたか？
問い合わせについて
以前問い合わせした時に2つほど分からない点を聞きましたが1つは教えてくださいました、ですが別件の事は無視
時間が空いてしまったので問い合わせが切れたのは仕方ないと思います
しかしサポートの方が無視とはこの会社はどんな教育されてるんでしょうか
今楽天モバイルが忙しいのは分かりますが問い合わせしてから現在10日間も待たされてます
皆さんも問い合わせする時は気をつけてください
参考になりましたか？
店員の態度がひどすぎる
イオンの店舗開店後すぐに行ったのに1時間半待たされた。男の店員の態度が悪すぎる。二度と行きたくないと思った。楽天モバイルのチャットの対応も悪い。楽天モバイルのカスタマーサービスには期待したらだめです
参考になりましたか？
気になるQ&A
メリットが減った
4月から楽天スーパーポイントの倍率が+2倍から+1倍になるらしく、メリットが減りますね。また、低価格が売りでしたが通信速度が遅く、他社も低価格化が進んできてますので選ぶメリットはますます減るかと…
参考になりましたか？
やはり楽天は楽天だった！ゴミ回線。
以前から日本一胡散臭い会社だとは知っていたが、やってくれた。2019年にMNOに移行だったのでは？？？無料サポーター...？？？
現在自社回線エリア、ほぼ首都圏のみwww
参考になりましたか？
気になるQ&Aも見てみる ▶
