[終了] SASALA-ササラの口コミ・評判 11ページ目

3箇所(脇･膝下･肘下)無料体験に予約しました。
皆さんの口コミを見てすごくビビったのでキャンセルした身です。笑
当日電話して下さいとメールが来るのですが、おかしいなと思った点を書いていきます。

・電話はこちらからしなければいけない
・カウンセリングの時点で60分かかる
・キャンセルの電話をもう一度したところ、日程変更を強制的に決められる
(私は頑固なので空いてる日ができたらまた電話すると言って逃げました。コールセンターの方は丁寧な方でした。)

私は基本的に脱毛は大手サロンではなく、個人が経営しているような都度払いできる所に行っているのですが、カウンセリング60分はありえないです…笑
皆様の言う通りお店側は契約のノルマがあるので仕方ない事だとは思いますが、やり方が汚いと言う印象しかないです。
なので脱毛の効果は分からないですが、無料カウンセリングだけ行こうと思っている方はやめた方がいいです。

3部位無料体験付きのカウンセリングに行きました。
サロンに入った時から無愛想なスタッフ。
「全身脱毛専用のサロンなので部分脱毛のご案内は出来ませんがよろしいですか？」と言われたので了承すると、「本日は契約や料金のご案内もさせていただきます」と言われました。体験メインで来たのに…と思いつつ流されてカウンセリング。

他サロンや医療脱毛、家庭用脱毛器など他の方法も検討中だということを伝えると、それらの欠点を言われるだけでSASALAの魅力は全く伝わって来ず。
契約を渋っていると、「不安な点はどこですか？」と聞いてきますが、それに答えると「それはSASALAに通えば心配ありません」「どの脱毛サロンでもそれは叶えられません」など根拠のない説得ばかりしてきます。
また、料金についても、“他サロンでは月額15,000円ほどかかるが、SASALAでは1日あたり300円しかかからない”とよくわからない比較をされました。

結局無理矢理契約させられてしまい(ここまで1時間半経過)、その後体験を3部位やりましたが、着衣のまま、剃り残しや傷の確認もなく詐術されました。ワキ、手、腕の申し込みだったので他は自己処理をしていかなかったのですが、「手は毛が薄いので脚やりますね」と勝手に光を当てられびっくりしました。

直後のクーリングオフに関しても電話対応が適当だったので信用できないサロンです。

他にもいろいろ言いたいことがありますが、本当にやめたほうがいいと思います。

本日無料カウンセリングに行きました。色々サロンをまわっており、まだ未成年なので親からは「契約はしないで話だけ聞いて、一旦家に持ち帰ってきて」と言われているためその旨を伝えたところ、従業員の方に「では他のサロンさんに行ってからSASARAに来ていただいて契約の方がいいですよ！」と言われました。この時点で意味がわかりませんでしたが、きちんと「話と無料脱毛体験のみで気に入れば後日契約するかもしれない。」と伝えカウンセリングが始まりました。

しかし、カウンセリング中ずっと「本日契約していただいたら〜」と言われ、「後日契約した場合の料金が知りたい」と言っても本日契約したらの話しかされず、今日契約しないということが完全に分かると態度がさらに悪くなりました。

後日するかもしれないって言っている人の前でその態度はいけないと思いますよ？ハッキリ言って印象が大変悪いです。

他のサロンさんはその日契約しないと分かっても最後まで丁寧な対応をしてくださいましたし、親身になっていただきました。
しつこい勧誘はやめてください。

SASARAをオススメしないのではなく、SASARAの【大宮店】をオススメしません。

先日確認したいことがありSASALAのサポートセンターの方に連絡したら、急に「別会社と経営統合することになった。」と説明されました。「予約日によってSASALAの店舗での施術になるのか新しい会社の店舗での施術になるのかわからないから、明日店舗から連絡する」と言われました。３ヶ月ほど通えていなかったとは言え、こちらから質問しないと今まで通っていた店舗がなくなっても教えてくれないのかとガッカリでした。
そして今現在、「明日店舗から連絡する」と言われていた「明日」を過ぎていますが、一向に連絡は来ていません。そのため新しい予約も取れていませんし、新しい会社の方てあればどの店舗に通ったらいいのかすらわかりません。客に対して「連絡する」と言ったのに、その約束を守れない対応の悪さには呆れました。
以前にも「??」と思った出来事がありました。脱毛と同日にホワイトニングも予約をし、当日脱毛終了後にホワイトニングのスペースにホワイトニング用の薬品(?)がなかったので「ください」と伝えたら、「持ってきますね」と裏に取りに行ってくれました。しかし戻ってきたときの返答が、「すみません、在庫がありませんでした」でした。あらかじめこちらは予約をしてホワイトニングもしに来たのに、在庫がないとはどういうことでしょうか。予約の確認をして、在庫を確認して、足りなければ発注をする、これは当たり前ではないのでしょうか。同じ社会人として疑問です。この日は結局ホワイトニングはできず、別日に振替になりました。
みなさん書かれていますが、予約も全然取れません。だいたい「今ですと、次回は約２ヶ月後の○月○日取れますよ」と言われます。１ヶ月後くらいの日程がいいと伝えると、「そうですね～どの店舗も空いてなくて…」と言われます。私の仕事は２ヶ月後のシフトはわからないので、よほど融通がきく仕事や学生でないとスムーズに予約は取れないなと思いました。
サポートセンターも店舗も含め報連相のできないスタッフ、毎月予約を取れると言っていたのに空いていない、この２点から評価は１です。

会員です。規約について確認したいことがあり、カスタマーに電話したのですが、入会窓口のため店舗に電話してくれと言われました。

店舗に電話すると今日は回答できないといわれ(なんで？)、別日にかけ直すよう言われました。(せてめ折り返しじゃないの？)
日を改めて電話しても全く電話が繋がらず、数回かけ直してやっと繋がりました。

電話口で長々話すのが面倒になったので次回施術の際規約詳細を聞く時間を設けてほしいと伝え承知してもらったのですが、次回施術の際、施術後特になんの声掛けもなく見送りされモヤモヤ。

通いはじめなので効果はなんとも言えませんがあれだけ電話が繋がらないということは予約はどんどんとりづらくなるんじゃないか不安です。
カウンセリングはWeb予約できるのに施術は電話予約しかできないので電話がつならないんじゃ、、、

YouTubeの広告で脇、膝下、肘下無料体験！勧誘なし！という広告で無料だし前々から興味があったので体験してみて良ければ…と考え予約しました。

あまり行ったことのない駅近くのサロンを予約したのですが何処にあるのか分かりにくく電話で道を尋ねたところ丁寧に教えてくださいました。

サロンに着き、副店長の方が対応して下さり丁寧な話し方で最初はとても好印象でした。
カウンセリングの際初めてという事、痛いのが苦手という事、前から興味があったことを話すと、どのような効果があるのか痛みはどうなのか等丁寧に説明してくれました。

脱毛体験も痛みなどは全然無かったのですが目元にタオルをかけてくれていたものの腕と脇をする際凄く眩しかったです。しかし、施術中も痛みはないかとかジェルが冷たい事とか事細かに気遣いの言葉を掛けてくださりこんなに丁寧に優しくしてもらえるなら…と考えていました。

体験が終わり、カウンセリングをした部屋に戻ると契約をする事を前提とした話が始まり、金額設定の話やどのようなサービスをしているかなど説明された時まず金額の高さに驚きました。他サロンと比べ安い！と広告に金額まで載っていたのであれ？？こんなに高いの？？バイト代でも出来る値段じゃないの？？と不信感を抱きました。断れない雰囲気でタブレットを使用し金額の話を長々とされ圧迫面接を受けている気分になりました。一括だと高すぎて払えないし分割だと手数料だけで７万以上もかかり、そんなにかかるのに安いって断言出来るもんなの？？と疑問と不信感が膨らみました。
店員さんが怖くて一度契約するような流れになったのですが、安心できる材料が欲しいと思い店員さんが席を外した瞬間に口コミを調べました。
さらっと流し見しただけでもあまり良い印象は持てませんでした。

店員さんが戻ってきた時勇気を振り絞って契約するか一度持ち帰らせてくださいと言うとしつこく今回だけのキャンペーンだとか次きても今日はど安くはならないとか20分以上勧誘され金額設定も何回も何回も説明されました。
怖くなってひたすらすみません、と言い続け契約はせずに帰りました。
契約しないと分かると荷物をまとめて出口の方までどうぞと言われスルッと帰れました。

店を出て見えなくなった頃にやっと息が出来る心地でした。
広告では勧誘なしとありましたが体験に今後行かれる方は1〜2時間以上の勧誘がある事を覚悟して行った方がいいと思います。

最初はとても良い印象だっただけに体験後の勧誘が怖かったのがとても残念です。

全身脱毛通っていますが、効果をとても実感しています！毎日自己処理していた私も今では前回の脱毛から一度も剃らなくて良いほどになりました♪こんなに自己処理が楽になるならもっと早く通えば良かったです。しかもイオン導入までしていただけるのでお肌もツルツルで毎回良い気分で帰れます(^^)スタッフの方も優しく丁寧でとても安心です。毎回行くのが楽しみです☆

広告から、無料体験、カウンセリングを受けました。
当初予約していた時間に道に迷ってしまい電話すると、予約時間を変更してくれる柔軟な対応でした。
無料体験は、膝下、肘下、脇の3ヶ所。
痛みは全くなく施術後の冷やす作業もなくスピーディに終わり、肌もモチモチになった気がします。
ただ、その後のカウンセリングで、お決まり文句の今日限定の価格ですの勧誘が始まりました。
確かに5年間通い放題、3年保証付き、全身で27万は安いと思います。
即座に決定することができず、お断りをしたところ、顔は笑っているけどササッと私の履物を出口に持って行き、帰れと言わんばかりの対応。
お店の団扇をくれましたが、デリケートゾーンらしき毛が挟まっている始末でした。
お断りをしてよかったと思いました。

無料カウンセリングに行きました。予約するときに、当日契約は考えてないとお伝えしたのですが、カウンセリング中に急に契約書を契約書という説明もなく出され記入してくださいと言われました。よくよく見たら契約内容とかあったので契約書ですよね？というとあ、そうですけどなにか？というようなニュアンスではいと言われた。今日契約するつもりはないということを伝えると親に電話して今日契約していいか聞いてくださいと言われその場を離れられた。仕方なく親に電話して状況説明するともちろん断ったほうがいいと言われ、店員さんを呼び電話の内容を伝えるとじゃ、今日は終わりになりますと追い出すように態度が変わった。当日契約で安くなるキャンペーンなどを説明されたが、当日契約はできないからレギュラーのメニューを教えてほしいときくとだいたいこんくらいですと値段だけ適当に伝えられて終わった。最初は丁寧に笑顔で接客してくれて細かく質問はないか聞いてくれたのに当日契約しないとわかった瞬間の態度の変わりようが怖かった。

効果に満足したのでこの間解約しました。

契約の時に分割にしていて、脱毛した金額より支払い金額が少なかったため
６万円程払いましたが、自分がして頂いた分は払うの当たり前じゃないですか？
明細もらい説明も丁寧でした。
解約手数料も利用規約に書いてあった金額のみ請求でしたよ！！
確かに予約は取りにくい時もありましたが、
分割を組んだら手数料かかったりするのもどこも同じではないですかね。