ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 71ページ目

昨年から通い始め契約の際詳しいことは説明されずここにサインお願いします。それだけでした。引っ越しもあり通えなくなったので退会手続きに寄ったところ○○月まで退会できないと伝えられました、全然きいてないし！その前に退会すると25000円ですと言われました。契約書にかいてありましたよ！と言われました。重要事項はスタッフも声に出して説明した方がいいと思います。

しょうがなくその月まで待って再度伺ったところコロナで休会してるので休会月分、退会月は延長されるそうです。本当に説明不足！退会前の違約金で稼いでるんじゃないの？ずるい！結局は復会をして休会月分が過ぎてから解約になるそうです。本当残念な所です。

長原店で契約しています。
10日以上前でも予約できない。本予約だけではなくキャンセル待ち予約でも10名前後。
にも関わらず、新規会員をバンバン入会させている。
近くにホットヨガスタジオがないのをいいことに、やりたい放題。通いたい放題では全くない。既存会員を「近くにスタジオがないからどうせ辞めないでしょ？」と金づる扱いでバカにしてる。
本部に文句を言ったら「退会ですね」と言われる始末。通いたい放題を目当にするならここは入会しないほうがいい。

3ヶ月間はキャンペーンでお安いですよ！
との口での説明を受け、契約。

１回目は2ヶ月分を請求され
15,000円支払いをし、
3ヶ月目で解約を申し出ました。

しかし、もともと1年間通うことが
前提の契約である事を言われ
解約金25,000円を請求されました。

しっかりと口頭説明が無いままで
腹が立ちましたがそれだけ払えば
もう関わらなくて済むと思い支払いましたが、
先日3ヶ月目の部分の請求がきました。

3ヶ月目は一度も通っておらず、
解約時にその説明もなく
さらに腹が立ちました。

契約書には書いてあるかもしれませんが、
しっかりと説明してくれないので
契約時はかなり注意深く確認する必要あります。
もう今後一切ラバは使いません。

新型コロナが流行し、
非常事態宣言が発令された為、
4月末での退会手続きをしてきました。

３月→特別0円休会(Web申込)
4月→休会(システム復旧後申込予定)
5月→退会

『ずっと割』に入っていた為、
違約金2万5千円払うつもりで行きましたが、
コロナの特別対応として、違約金はなく、
ずっと割で割引された分の料金の支払いのみで済みました。

社会情勢を鑑みず営業を続けていることは、
疑問ですが、店舗のスタッフの方々はとても丁寧な対応です。

コロナが落ち着いたら、また通いたいです。

多くのかたが書きこみされているのですが、コロナの影響下での運営の対応が残念です。
何度も電話したけれどつながらず、メールをしても返事がありません。

店舗へはいつも楽しく通っていました。インストラクターのみなさんとても素敵な方ばかりですし、自宅では難しい環境でヨガができてスッキリできています。
今後も通いたい思いと、どうしたものか、という思い。
人間関係はいいんだけど辞めたい会社みたいな状態です(笑)

コロナが不安で5年通ったラバを退会してきました。
スタッフの方には休会を勧められましたが、退会。
まず行ってビックリだったのが、スタッフの方が誰一人もマスクをしていませんでした。
私の前に3退会手続きの方が3人いて、待っていたのですがタブレットで解約手続きするのですが、除菌せずに回されてきたのには驚きました。コロナ対策本当にしてるのか？疑いしかないです。
私が除菌してほしいと伝えたら、忘れてました！
またまた驚き…てかやるならちゃんとやれよって心の中で叫んじゃいましたね。
これからレッスンを受ける人だって咳しまくってたし

本当ならやめたくはないですが、自分のせいで身近な人の命をなくしてしまう可能性があると思うと行けません。
これでよかったと思います。

健康のためにと思い、再度入会していましたが、仕事の都合やコロナの影響で通うのが困難となりました。
その間の対応も、多くの方が口コミであったとおり、不誠実なものばかりでした。結果、休会からの退会という形をとりましたが…休会期間は正規ではないめ、退会費用がかかると言われました。
正直、自己都合です。自分が悪いのですが…
しかし、このご時世、外出もできません。コールセンターでは対応はしない、店舗いけ…休会中も少額ですが支払い続けていたので、なんだか退会費用の値段に納得がいかない気分になりました。
ラバのスタッフは悪くはないのですが…この会社に不信感しかありません。

今月入会しましたが、高いコースへの勧誘はもちろん（それはどこもそうなのだから仕方ない）、許せないのは、通うのに必要なもののセットの販売です。
無料の貸出マットがあることの説明なし、高いヨガウェアをあたかもどれもこのくらいの値段しますとの説明で30,000円以上するセットを購入させられました。（フワフワ話を聞いてしまう私も悪いですが…）
サプリが出れば、レッスン前にも説明、帰り際に引き留められ説明、行きたくなくなるからやめてほしい。

ヨガレッスンだけみれば、汗もたくさんかくし、終わったあとのデトックス感やリラックス感もあり 満足ですが、 悪い点が２つ まず スタジオ内で みなさんが相当な汗をかいているので 清潔さは あまり感じられません。それから 入会時に あれや これもセットで買うとよい だとか、レッスン後にも時間がないのに 食品を進めてきたり だとか とにかく勧誘が多い！！ 使用するロッカーにも 商品の宣伝がびっしり貼ってあり ちょっと見ていてうんざりします。

４月の休会うけつけはいっこうにされず…
会社の対応に不信感がり、休業ぎりぎりで退会受付してきました。受付スタッフの対応はよかったですよ。悪いのは上層部だろうと…
自分たちが言いたいことだけ伝えてきて
私たちの疑問、不安には聞いてもらえる場もなく、メールの返信も一切返答なし、。コールセンターにもつながらず。
不信感しかありません。
口座停止にいく予定です。
二週間ほどかかってしまうと聞きましたが、週明けに行って間に合うか…。
とにかく、４月分は必要な分だけ請求してもらい、後で支払うつもりです。
こう言うときの対応次第で企業の良し悪しがよく分かりますね。
ラバは最悪の対応で、会員数を減らすでしょうね。