いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い!
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新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある!
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い!
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
納得いかない
キャンペーン期間が終わる頃に2年前に手術した脳腫瘍が再発してしまい、それも自分の中ではかなりショックだったのですが、
まだまだ続けたかったのですが治療がこれからあるので解約をしに行きました。
1回目に病院から書いて頂いた診断書を持って行ったのですが、キャンペーン以外で5ヶ月入会する縛りがあったので、今 辞めてしまうとフリーフル×3ヶ月分がかかるとのコト。でももう体がこれ以上出来ないですし、
これから治療費も重なるのでと相談しましたが、上のものが不在なのでまた違う日にとのコトで2日後にまた向かいました。
正直 体調もいまいちですし凄い寒い日でしたので
頭がずきずき痛みながら行ったのに自分のコトですいません(>_<)でも同じ結果でした。
インストラクターやスタッフの方は悪くないです。
ヨガ教室の仕来たりというんでしょうか、少し事務対応が冷たい気がします。
他のホットヨガはあのあと調べましたら診断書提出でしたら違約金はかからないと。
好きで脳腫瘍再発した訳ではないですしダブルで落ち込みました。
体調でどんなコトがあるかわからないと思うので
もっとまたヨガやるなら戻ってきたいと思うような事務対応して頂きたいです。
診断書も高い金額で書いて頂いたので。。。
結局3万4千円お支払いいました泣
周りがいましたしもめたくなかったので。
でも家に帰って家の者に話したらちょっと話が違うねとなりました。
私としたらまだやりたかったヨガなので
ほんとに残念です。
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休会に1カ月5000円
緊急事態宣言などにより、閉館しているのに、休会費が5000円以上とられています。うちは二人で入っているので、1カ月に1万円以上です。(休会費は店舗によって違うみたいです)緊急事態宣言が終わったので、レッスンは始まったようです。だから行こうと思いましたが、復会は、店舗での受付とのことですが、メイン店舗のみなのか、別店舗でもいいのかの記載がHPにありません。
無駄足はしたくないので、電話で問い合わせしようと思っても(20秒10円)に何回かけても、どれだけ待っても、つながらず、通話料だけとられます。平日も、土曜日も、つながりません。
詐欺です。
辞めたいけれど退会には25000円かかります。
これ、詐欺じゃないですか?
イントラの方たちは一生懸命で、好きでしたが、これでは会員はついていけません。
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ラバのキャンペーンに騙されないで
またキャンペーンで会員を募ってますが!実体験から言いますが皆さん騙されないでと言いたいです。
キャンペーンで3ヶ月は3000円なので、この期間だけは設備、サービス、で妥当だと思いますが、その後の縛り期間でしっかり元を取るラバの戦略なので、キャンペーン後は、値段に対しての満足度はほぼ得られないと思ったほうが良いです。このスタジオは直通電話がないことや、ケガ、妊娠など通えなくなったときでも違約金が発生する悪質な規約があるので、私は経験者ですのではっきり言います。さいたまには他に良心的なホットヨガがありますから、コスパも設備も良いのでそちらをお薦めします。
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体型だけでなく、心が変わる
通い始めて8カ月ですが、非常に前向きになりました。
インストラクターの方がそれぞれ色々と小話みたいのをしてくれるのですが「なるほど。」と関心してしまうことが多々あります。
体はしまるし、気持ちは前向きになるし、いいこと沢山あります!
確かにここに書かれているように物販営業は相当強めですが、別に買いたくない人は買わなきゃいいだけで、自分が何を求めてるかが重要だと思います。
個人的にはフリーフルにして、行ける時はあちらこちらに行きまくってるので良かったなと思ってます。
キャン待ちもとりあえず入れておけば繰り上げになることの方が多いので気にしないで大丈夫だと個人的には思ってます。
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顧客より売上命
友達紹介してその友達が入会すると共に商品などを購入できるポイントや割引特典が受けられたりするのですが、毎月付加特典が変動する。友達を紹介したことがありますが、その月は特典が少なく、翌月ではポイントが2倍以上になっていたり。店舗で色んなイベントをやっていますが運営側はゴリ押しだけど実際なくても良いような内容。良いものの押し売りがすごい。良いかどうかはこちらが決めること。会員ニーズを考えず営利目的が全面に出ているのを感じます。スタッフの方は良い方が多いと思いますが運営側に不満だらけ。メール相談も1ヶ月以上返事がなく、店舗にアンケート投函箱がありますが苦情のような内容はスルー。スタッフの方々も運営マニュアルに従わされている感じです。
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気になるQ&A
LAVAの手掛けるEvolvについて
友達と通いました。友達はダイエットの為、自分はトレーニングの為。しかし友達は痩せませんでしたし、自分は筋肉にどんな効果があるのかがよく分からず終わりました。トレーナーも電流を流しトレーニングをすることに、具体的にどんな効果があるかあまりよく分かってない様でした。
トレーニングの翌日には電流を流した部分が痛みました。筋肉痛ではなく、痛みがひどく肉離れの様な状態になっていました。
トレーナーの知識も少なく、EMSのメリットデメリットを把握していない状態ですので、EVOLVには通わない方が良いと思います。
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インストラクターさんの営業がきつい
3年前から通っていますが、昨年あたりから、毎月のように「〇〇キャンペーン」的な感じで10分ヨガや、特別ヨガで、MTGのリファを売ろうとしたり、1万5千円くらいするボディーゲルを売ろうとしたり、本当に毎月毎月商品を勧められますし、帰る際に受付で「〇〇さんは何本にしますか?」と買ってくれること前提にインストラクターが聞いてくるようになりました。少々、疲れ、呆れ、もうやめたいので休会中です。また辞めようと思います。他のホットヨガのチェーン店に移動します。
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やり方がエグイ
ある施設内にあるラバ、この元旦からその施設の電気系統の故障で施設自体が19日まで閉店していてラバには行けず21日から再開、だからたったの11日間しか行けなかったにもかかわらず返金されたのは半分だけ!三分の二位は返金されるべき!あまりにひどい!ラバはその施設からの保障もあったはず!それにホットヨガのラバでCMしてるのに電気が全部入らず1部分だけ!おかしいでしょう?
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たらい回し
コース変更をしたにもかかわらず契約した以上のお金が引き落とされ、間違いを指摘し返金をもとめたら、しばらくお時間がかかりますとのこと、そのまま2ヶ月間放置再度店舗に行き伝えたらコールセンターに電話しろと、電話は繋がらないしようやく繋がり事情を説明したらまだ何も手続きがなされてないと、しばらくして店舗からの電話。結局店舗なんだ。。。また、こちらで事情を説明し、どうなってるのかと話していると、お客さんに対しはい。ではなくうんうん。と人の話を聞くスタッフ。社内の連携も取れていなければスタッフ教育もなされていない。未だに返金もなし。この会社一体どうなっているんでしょう。
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ぼったくりです。
2月にホットヨガLAVAにキャンペーンで入会したのですがコロナ騒動でろくに行けず。
今月の請求確認したら休会届してあるのに金額が17,600円って…。
ちなみに先月もコロナ騒動で休会届したのですが請求が4,500円弱。
3月から1度もレッスン受けてないのに。
これについてLAVAに何度も電話してるのですが回線が混み合ってると言って全く繋がらない。私、詐欺にあったのでしょうか。
だって全くレッスンなんか受けられてないのに請求額おかしくないですか?
ちゃんとマニュアル通りに休会届出したよ?
休会で17,600円も請求ですか?
しかも!高崎店、店舗自体も閉めてたじゃないですか。
ヤバいやつに登録したようです。
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