ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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トイレとお風呂の蛇口交換でした
お風呂の蛇口は急にお願いしたのに心良く直してもらいました。良い感じの方でした 何かありましたら又お願いしたいと思います。お風呂の蛇口は急でしたので各営業所に行っていただき調達してくれましたので安心しました。
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分かりやすい説明
トイレの詰まりで連絡したが、排水管の詰まりと判明した。
高圧洗浄機での対策処理となったが、作業前の作業方法などの説明を受けて開始した。
作業後に、実際にどんな汚物が出て来たとか、
詰まっていた場所の確認等をしてくれており、説明が明確で優しかった。
作業者の教育等をちゃんとしている会社だなと感じた。
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最低の会社です❗
先日トイレの水洗が止まらないと見積り頼んだがマスクもしないで、なおかつ玄関から上がりもせずに、こんな昔のは直りません言われました？とりあえず見てくれないかと言ったところ無駄だと捨て台詞を残してとっとと帰りました。メーカーに修理を頼んだら2分で直りました❗苦情の電話したら、上司相談していいかと最低の対応でした❗見積りが無料だからいい加減な対応する会社だと思いました❗なおかつ便器を変える場合は、是非お願いしますと言われました❗最低の会社だと思いました❗二度と頼みません❗
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最低最悪
給湯器の修理をお願いして11時半の約束なのに来たのは12時50分！！
遅れますの連絡が無く､80分の遅刻！！謝罪の言葉は一切無く､
名刺をいきなり渡されました！！
給湯器を見てもらったら古いので修理は出来ないので交換になると言われ､
見積もりを出して明日電話しますって言われて､5分で帰っていきました。
翌日 電話はありませんでした！
イースマイルで交換をお願いするつもりはないのでいいですけど､大遅刻したのに
謝罪は無い､電話しますって言ったのに無い､最低最悪ですね！！！
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トイレ修理
足を骨折している時、トイレが詰まり、イースマイルにお願いしたところ、若い男性2人が来て薬品流してダメなら、別の方法で五万円かかりますと言われた。
怪しいと思いつつ、やはり薬品がダメで五万円取られました。
スッポンを買いに行ければ、解消したと思いますが、骨折していたので足元見られました。
中には、良い方もいると思いますが、高齢者や私の様な怪我している人は要注意です。
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時間の無駄でした
貴重な土曜日午前中をあけて待っていたら、9時半ごろ男性スタッフが来て、お風呂場の給湯器をちょっと見て、5分もしないうちに帰りました。
追い焚き機能だけ調子悪いときちんとオペレーターに話をしたのに、こういったことは東京ガスに問い合わせてと、そんなのわざわざ来る前から分かるだろうに。
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やる気がなかったのか…残念！
床暖房給湯器が壊れたので見積りをお願いしました。web見積りが出来るのかと思ったら訪問しなければ見積もれないとの事だったので訪問をお願いしました。数日後現物を確認して来週には見積りを報告すると言われたので待っていました。しかし2週間しても連絡がありませんでした。こちらからどうなっているのか電話したら担当者から折り返し回答がありましたが、まったくやる気がなさそうな回答でした。会社の信用にかかわることなので約束は守ってほしいです。もうこの会社は利用しません。
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まずは自分でできるか考えて
水漏れが少しハンドルの根元からしたから、相談したら 安く出来ますとのこと 料金を聞くと数万円くらいかなぁ…と曖昧。
このサイトの口コミをみて 伝えると態度急変 他当たればだって
コーナンでハンドル根元が売っていて まさかの自身で交換。
3850円で治りました
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大満足
神奈川県在住 築年数36年
夜シャワーをしようと思ったら、空の浴槽の排水口から水が逆流していたのを発見。
それ以外はまだトイレも台所も使えたので、電話予約して翌日来てもらう事に。
朝、駐車場の下の下水の蓋からじわじわと汚水が滲みででいて、下水管が詰まったと認識しました。
担当者の方は手短に調べてすぐ木の根が詰まりの原因と説明してくださりました。手作業で取り除き、その後高圧洗浄して頂きました。
不安だったので、色々質問しましたが、丁寧に説明したり、アドバイスしてくださいました。
マスの交換も高額だから、市役所に聞いてみるのもいいですよ、とか。
もう感謝しか有りません。
その担当者の方が良かったのかもしれませんが、イースマイルさん、お薦めします。
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