本音本音

イースマイル 神奈川の口コミ・評判 3ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

トイレ詰まり8000円ではない!

ネットではトイレ詰まり8000円〜ホームページを見たで3000円引き!とありましたが、その作業ははじめからやらないんだなぁと思いました!

軽度な詰まりでもポンプ使用で18000円ほど取られます!!
くらしのマーケットさんで個人の方にお願いした方がお安くできると後から気付きました…

作業はスムーズで良い方でしたが、売り上げ?を作業主と雇い主に支払うにはこの金額なのかなぁ。と思いました!

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1.00

予約したのに来ない

混んでいるとのことで3日も待ち、午前中指定で予約したのに一切連絡もなくドタキャンされました。
確認したところシステムの都合でキャンセル処理がされており、そもそも作業員が手配されていなかったとのことで大手の会社なのに取ってつけたような言い訳をされてがっかり。
電話の対応がしっかりしていて好感が持てたのに残念でした。
当日の無連絡ドタキャンをする会社を信用はできないため他に依頼します。

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1.00

⚠ボッタクリです

トイレ漏れで見積もりしてもらいなんと7万円だと。念の為他の業者に聞いてみると、2万円だと、でも大家さんに電話すれば無料で直してくれると親切にご指摘いただき結局無料でした。しかも見積もりに来た人が超態度悪くて、「どこ聞いてもこのくらいする」と一点張り。明らかに嘘でしたね。

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4.00

穏やかで親切な業者さんだった

実家の浄水器を違うメーカーと交換しようとしたら、蛇口から以前の浄水器のパーツが外れなくなりました。付けてから13年程経過していたからだと思われますがペンチで挟んで回そうとしたらプラスチックが割れてしまい自力では諦めこちらに連絡をしました。依頼後に口コミを見て不安にはなりましたが、来られたのは穏やかで親切な業者さんだそうで、内容も割れたパーツの取り外しだけだったので、ネット割引して5500円だったそうです。依頼したのが私だったので第三者確認の書類もあったそうです。高齢の母が喜んで高評価のレビュー書いて欲しいと頼まれました。

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4.00

洗面所蛇口の破損ほかの修理してもらいました

年明け早々、洗面所の蛇口が壊れて水が止まらなくなりました。
電話での対応は良く、夜の10時近くにも関わらず、修理に来ていただきました。気さくなスタッフさんで、蛇口の交換以外にも配管や洗濯機の蛇口の腐食も見つかり、全部なおして貰いました。
それを考えると、ネット割引もあり、休日対応なのに思いの外安く出来たと思います。
何かの時にはまた頼みたいと思いました。

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1.00

高額

5000円〜となっていたが、ポンプなど全く使わなかったが、17000円以上(割引3000円)支払いました。 時間は見積もりをいれても20分ほど。逆に5000円でできるトイレの詰まりとりってあったんだろうか…

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5.00

早朝から水漏れ

24時間対応で当日のうちに訪問してくれてとても助かりました
またなにかあったらお願いします

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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