イースマイルの口コミ・評判 36ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪!

台所排水の水はけが悪いので清掃をお願いしましたが、肝心の台所直下の排水管は清掃せず、外の配管のジェット清掃のみ。水はけもあまり改善しないまま終了。作業実質1時間で35000円と高額。2度と頼みません!

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1.00

高額すぎた。

トイレの水位が高く、一部汚水管に詰まりがありました。詰まっている場所の確認や作業手順などはきちんと報告していただけましたが、高圧洗浄機を約数分当てるとすぐに解消。

開始からトータル40分で3万2千円…。
更に延長して綺麗にできますと言われましたが、高圧洗浄機距離ごとにプラス8千円…と言われ。高額すぎて、次回からは高圧洗浄機自分で買いに行きます。

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トイレのトラブル

その他エリア

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2.00

高い

お風呂場の蛇口がもぎれて水が吹き出してしまったので来て頂きました。
機種交換になったのですが、楽天市場で売っている価格の3倍の価格でしたが交換しないと使えないので交換させて頂きました。
作業料金は夜間急ぎでつけて頂いたので高いのはしょうがないのかな?と思います。
作業員の方もとても感じが良く手際良く作業して頂きました。
交換機種の価格が高過ぎるので星2と致します。
古い蛇口は10年過ぎたら交換しましょう。

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4.00

来てくださった方がいい感じの人だった

水漏れでお願いしました。
水漏れなので急ぎなので蛇口は持ってきて貰っているものしか選べない。
蛇口を選べないのは以前別の蛇口交換の時にも分かっていましたがやはり残念。
結果として問題なく使用出来ているので問題ないありません。
作業してくれた方がとても感じのいい方で、蛇口を選べないことなど気にならなくなりました。
前も同じ方だったようなので次もこの方かな。そうだと嬉しいです。

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1.00

トイレが漏れる

トイレが水漏れしてたので部品取替えたのですが、部品がプラステックでした。普通の業者なら、パンフレット見せて選択して、うちにはこれがありますと言ってくれるんですけどそれが全くない。私は長持ちする金属を取り付けて欲しかった。その後、一日で水漏れしだして最悪でした。二度とたのまない。

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5.00

排水溝

前々から 台所の 排水溝が流れず 困っていました。 家にある パイプユニッシュで 試みましたが うまくいかず ヘドロ も 付着していて 困って ハイターを入れたら 少し良くなり 調べたら いいスマイルのこと を知りました。 電話での 説明を話して 見積もりも見てもらい 今日 来てもらいました。 高圧洗浄になると 6万 近くになるので 高圧洗浄は やめて やってもらうと
3万円以上 安くなりました。 また トラップの あの気持ち悪い ヘドロ も キッチン かけたら 臼のように綺麗になりました。 まだ 高圧洗浄については 検討中ですが 今度は 頼みたいと思います。

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1.00

高額請求

ホームページの記載料金を参考に選びましたが、実際は3倍くらいの価格を請求されました。
相場が分からない母がそのまま契約、支払いしてしまいましたが、ぼったくり詐欺まがいに思えて仕方ないです。

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トイレのトラブル

愛媛

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5.00

誠実な対応で満足です

古い蛇口で少し水漏れがしたので、朝電話すると1時間後に来てくれると返事でした。
1時間経たずに来てもらって、古いので交換でカタログを見せてもらい工事なのですが、非常に対応がよく、始まる前、終了後に会社に確認の電話をします。安心感があります。
工事の方もとても親切です。
色々な質問にも積極的に答えてくれました。
以前に大手の違う会社に来てもらったことがありますが、対応はこちらの方がよかったです。
またお願いしようと思います。

  • 初夏さんがアップロードした画像

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4.00

石油小形給湯器の交換

遠方から来てくれて大変助かりました。
オペレーターの方・作業者さんの対応が良かったのと、事前に他の依頼主のところで作業した写真をスマホで見せてくれて作業経験も豊富であるところ、又、見積り額も安くしてもらったので依頼しました。
交換作業が早く追加依頼も短時間で済ませて、さすがプロの業者だなと感じました。
ただ、Web割はなかったと思うので★4にしました。
イースマイルの広告塔小泉孝太郎も中々良いと思いますので、今後もイースマイルにお願いしたいと思います。

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給湯器のトラブル

大分

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4.00

助かりした

お風呂の排水がとてつもなく時間がかかり、あふれてくるような状態となり、電話しました。

見積もり無料で、概算は現場をみてでないと伝えられないというオペレーターの案内でどれだけ料金かかるか、もしかしたら高額請求されるのでは、、、と不安になりました。

他の業者にも連絡してみて電話で概算を聞いた状態で、イースマイルさんにみてもらい、他の業者との料金と比較して、納得した状態で作業をしてもらい、料金を払いました。

作業に来てくださった方は親切、丁寧に作業して下さり、とても助かりました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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