辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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イースマイル 広告掲載金額との違い
実家が台所排水溝のつまりで修理依頼したところ、¥77,000の請求が来ました。詳細を問い合わせたところ、高圧洗浄機の使用が¥77,000になるとの説明。高齢者のため、言われるまま作業を依頼したと思います。
排水溝のつまりの時点で、高圧洗浄機を使用するのは当たり前のように思うので、広告に載せている金額との違いが大き過ぎます。
二度とイースマイルには依頼しません。
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全取っ替え
蛇口水漏れ。もうない型だと言って、全部買えることを勧めてきた。五万以上の見積もり。素人でも、パッキンやカートリッジ交換でOKだと思うが・・。ホームベージでは、古いのもおまかせ的な表記はなんなんでしょう。結局他の業者に頼みましたが、部品調べてきちんとやってくれました。担当者によるんですかね？靴の脱ぎ方も罰でした。
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すぐ修理に来てくれるけど、とにかく高い
水漏れにすぐ駆けつけてくれたけど、器具全取り替え交換を勧められ、その場で契約書にサインを求められ、工事。工事費は、すぐ駆けつけてくれたことを考慮して納得いくけど、器具代が破格に高い。結局器具台と称して、3万円ほど割高な値段で儲けているんだと思う。
一般の町の水道工事でお願いしたほうが、絶対いいと思う。困った人につけ込んで、割高工事を押し売りしている感じがした。
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スタッフに当たり外れあり
蛇口から水漏れしていたので急遽電話して来てもらうことになりました。
到着そうそう使用年数を聞かれ、なら交換です、修理しても再発するので修理はしませんとキッパリ
再発してもいいからお願いしたら交換以外は今日できないので別業者呼んでくれと
あまりの対応の悪さに帰ってもらおうとしたら作業無しだと会社に怒られるから値引きするんで作業させてくれと言われました。
交換の見積もりしてもらいましたが高すぎたので結局帰ってもらいましたがお金にならない仕事はやりたがらないんだなと印象でした。
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ていねいでスピーディー
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】マンションの外壁塗替え工事の際、「給湯器の配管から水が染み出している」と業者から連絡があった。全く気づいてなかったので半信半疑だったが、それを直さないと工事ができないと言われ、マグネット広告を見てイースマイルさんに連絡した
【良かった点】連絡した当日に来てもらえた。塗装業者からは一箇所指摘されていたが同じケースでよくあるからともう1本も゙見てもらえた
到着から作業が終わるまで１時間かからない速さ
急な修理で費用も゙心配していたが、予算内でできるように対応してもらえた
【気になった点】
ない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
またお願いします
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他社より断然高い
まず、見積もりに来る時間が最初に聞いていた時間の2時間前。しかもピンポンの直前に時間変更の電話。ありえません。モノを見たのにすぐ見積もりは出さず、3日後に電話がきましたが、他社より9万円ほど高いので速攻断りました。家に来た人の感じは良かったですが…。因みに給湯器の交換です。
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糞会社です
家の水道工事を頼んだ時に、200万円も取られました。水道局に電話すれば、修理する地中のパイプの位置を教えて頂けるそうです。それを言わず、水道工事をして、200万円も取られました。
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トイレ詰まり高いと感じました
先日、トイレの詰まりを直してもらいましたが、ホームページにでている金額の2倍以上でした。作業内容と言えば、ローポンプで詰まっているところを押し込んだけの5分くらいのものでした。金額をつげられたとき「高い」と感じてしまいました。
ホームページにはぜひ正確な金額を表示するようにして誤解を与えることのないように注意してください。
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トイレ修理
トイレが詰まってしまったので頼んだら
高圧洗浄とトイレ交換する事に。
高圧洗浄の方が独り言が多いし気味が悪かったです。
こんなん流れるわけないやんけとか、作業終わり玄関開けてきたから対応してたら俺は扉閉めへんぞとかブツブツブツブツ。
トイレ交換の方はいい方でしたが、高圧洗浄の方で台無しです。
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対応は早い
お電話してからすぐに対応していただけた点はとても助かりました。
ただ、刺青は隠していただきたいのと、早口の関西弁で色々言われますと高齢者の私としては恐怖でしかありませんでした。
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