本音本音

イースマイルの口コミ・評判 38ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

454件中 371〜380件目表示

4.00

石油小形給湯器の交換

遠方から来てくれて大変助かりました。
オペレーターの方・作業者さんの対応が良かったのと、事前に他の依頼主のところで作業した写真をスマホで見せてくれて作業経験も豊富であるところ、又、見積り額も安くしてもらったので依頼しました。
交換作業が早く追加依頼も短時間で済ませて、さすがプロの業者だなと感じました。
ただ、Web割はなかったと思うので★4にしました。
イースマイルの広告塔小泉孝太郎も中々良いと思いますので、今後もイースマイルにお願いしたいと思います。

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1.00

水道修理

実家の水道修理の領収書を見たら50万弱でした。
公式サイトで値段を確認しましたが、ここまで高額なものはありませんでした。
一式変えたわけでもなく、なぜ?そんなに高いことがあるのか?と甚だ疑問です。
二度とお願いすることはありません。

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4.00

助かりした

お風呂の排水がとてつもなく時間がかかり、あふれてくるような状態となり、電話しました。

見積もり無料で、概算は現場をみてでないと伝えられないというオペレーターの案内でどれだけ料金かかるか、もしかしたら高額請求されるのでは、、、と不安になりました。

他の業者にも連絡してみて電話で概算を聞いた状態で、イースマイルさんにみてもらい、他の業者との料金と比較して、納得した状態で作業をしてもらい、料金を払いました。

作業に来てくださった方は親切、丁寧に作業して下さり、とても助かりました。

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2.00

規定料金設定高過ぎる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
比較的早く対応してくれた。

【気になった点】
ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
急がないなら絶対に考えもので絶対に他の業者にも問合せた方が良いと思います。

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5.00

シャワー水栓の取り付け

シャワー水栓が壊れて、自分で交換しようとして、大失敗!
壁の内側のパイプがおかしくしてしまい、取り付け部分がずいぶんと出っぱった状態になってしまいました(写真)
これ以上はやばいと思いイースマイルに連絡したら30分ほどで駆けつけてくれて、なんとか失敗を補って水漏れもなく取り付け完了しました。費用は22000円。思ったよりかからなくてホッとしました。明瞭会計で助かりました。ありがとうございました。

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2.00

高い

キッチンのシンクが詰まり、◯ラシアンを検索したつもりが何故かこちらのHPに。
一番上にあったから押してしまったようです。
3,000引きにつられてお願いしましたが、シュポシュポやっただけで21,000円は高すぎる。
3,000円引かれても高い。
もう今後は頼まないと思います。

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4.00

分かりやすい

浴槽に水漏れが生じ、早急に対応してくれる業者を探していました。大手の修理業者で安心感があり、さらに年中無休ということで依頼しました。
作業前に見積もりを教えてもらえるため、非常に親切だと思います。また、料金プランが分かりやすい点も好印象です。今回は他社で見積もりをしていませんが、相応の料金だと感じました。
ただ、修理後に再び不調が起きたため、無料保証期間を利用して再度依頼することとなりました。依頼する箇所によると思いますが、あくまで修理業者であって、メーカーの専門的な知識や技術が必要な場合もあるように思います。

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1.00

え?って感じ

初めの見積もりでは2万円かかると言われ、少し厳しいと伝えると5000円と言われた。対応も悪かった

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5.00

トイレのつまり

父が半分に切った尿取りパットを便器に落とし詰まらせました。
電話連絡で2分で到着しました。近辺を車で走っていたところだったそうです。
中を開けたらおむつのポリマーによる詰まり具合が酷かったそうで、作業に2時間以上かかりました。しかし、丁寧に対応してくださいました。本当に助かったので感謝してもしきれません。
大掛かりな作業だったけれど、修理費用は良心的でした。
深夜で寒い中で一人での作業、本当にご迷惑おかけしてしまい申し訳なち思いでいっぱいです。ありがとうございました。

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1.00

ぼったくり

トイレがつまりすぐコールセンターに電話。
1時間ほどで来てくれましたが、内容を説明すると、何もせず、
すぐ便器を外すと言われ、かなり高額。
見積もり後の作業ですが、トイレが使えなくて困ってるのに、
結構です!と断る人はいるんでしょうか?
会社の宣伝費込みの値段ですか〜?

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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