本音本音

イースマイルの口コミ・評判 38ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

462件中 371〜380件目表示

5.00

排水溝

前々から 台所の 排水溝が流れず 困っていました。 家にある パイプユニッシュで 試みましたが うまくいかず ヘドロ も 付着していて 困って ハイターを入れたら 少し良くなり 調べたら いいスマイルのこと を知りました。 電話での 説明を話して 見積もりも見てもらい 今日 来てもらいました。 高圧洗浄になると 6万 近くになるので 高圧洗浄は やめて やってもらうと
3万円以上 安くなりました。 また トラップの あの気持ち悪い ヘドロ も キッチン かけたら 臼のように綺麗になりました。 まだ 高圧洗浄については 検討中ですが 今度は 頼みたいと思います。

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1.00

高額請求

ホームページの記載料金を参考に選びましたが、実際は3倍くらいの価格を請求されました。
相場が分からない母がそのまま契約、支払いしてしまいましたが、ぼったくり詐欺まがいに思えて仕方ないです。

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5.00

誠実な対応で満足です

古い蛇口で少し水漏れがしたので、朝電話すると1時間後に来てくれると返事でした。
1時間経たずに来てもらって、古いので交換でカタログを見せてもらい工事なのですが、非常に対応がよく、始まる前、終了後に会社に確認の電話をします。安心感があります。
工事の方もとても親切です。
色々な質問にも積極的に答えてくれました。
以前に大手の違う会社に来てもらったことがありますが、対応はこちらの方がよかったです。
またお願いしようと思います。

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1.00

ボッタクリ会社

蛇口の水漏れで連絡したら、来て蛇口交換しないとダメとか…水の緊急トラブル会社とかうたっているのに、パッキン交換して応急処置もしてくれない、ただのボッタクリ会社です。

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5.00

一生懸命やってくれたお兄さんに感謝

12月21日に水道が水もれしていて年末だけど来てくれるか不安な中電話したらその日の17時から19時に来てくれると。
田切さんという方が来てくれて早速作業に。INAXの蛇口は錆びやすいらしく、1990年に建てて以来何もしてなかった我が家の蛇口に大苦戦。最後は外せなくて切断して交換することに。イトノコであっという間に切断して交換してくれました。最初から最後まで一生懸命作業してくれたのが印象に残りました。おかげさまで良い新年が迎えられます。
また何かあったらお世話になりたいと思います

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4.00

石油小形給湯器の交換

遠方から来てくれて大変助かりました。
オペレーターの方・作業者さんの対応が良かったのと、事前に他の依頼主のところで作業した写真をスマホで見せてくれて作業経験も豊富であるところ、又、見積り額も安くしてもらったので依頼しました。
交換作業が早く追加依頼も短時間で済ませて、さすがプロの業者だなと感じました。
ただ、Web割はなかったと思うので★4にしました。
イースマイルの広告塔小泉孝太郎も中々良いと思いますので、今後もイースマイルにお願いしたいと思います。

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1.00

水道修理

実家の水道修理の領収書を見たら50万弱でした。
公式サイトで値段を確認しましたが、ここまで高額なものはありませんでした。
一式変えたわけでもなく、なぜ?そんなに高いことがあるのか?と甚だ疑問です。
二度とお願いすることはありません。

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4.00

助かりした

お風呂の排水がとてつもなく時間がかかり、あふれてくるような状態となり、電話しました。

見積もり無料で、概算は現場をみてでないと伝えられないというオペレーターの案内でどれだけ料金かかるか、もしかしたら高額請求されるのでは、、、と不安になりました。

他の業者にも連絡してみて電話で概算を聞いた状態で、イースマイルさんにみてもらい、他の業者との料金と比較して、納得した状態で作業をしてもらい、料金を払いました。

作業に来てくださった方は親切、丁寧に作業して下さり、とても助かりました。

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2.00

規定料金設定高過ぎる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
比較的早く対応してくれた。

【気になった点】
ちょっとした作業でも工賃等だけで5万円程取られてホントびっくりでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
急がないなら絶対に考えもので絶対に他の業者にも問合せた方が良いと思います。

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5.00

シャワー水栓の取り付け

シャワー水栓が壊れて、自分で交換しようとして、大失敗!
壁の内側のパイプがおかしくしてしまい、取り付け部分がずいぶんと出っぱった状態になってしまいました(写真)
これ以上はやばいと思いイースマイルに連絡したら30分ほどで駆けつけてくれて、なんとか失敗を補って水漏れもなく取り付け完了しました。費用は22000円。思ったよりかからなくてホッとしました。明瞭会計で助かりました。ありがとうございました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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