ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘が強い
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勧誘は毎回されます。内容は美肌潤美、顔の脱毛、友人も誘って、月々のキャンペーンの勧誘でした。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 6回では終わらない
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カウンセリング行くと「6回じゃ効果実感できないので通い放題で契約してください」と言われます。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約が取りづらい
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予約は3ヶ月ほど先まで埋まっており、ほとんどとることはできません。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
高評価
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- 接客対応が良い
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はじめての脱毛ですこし緊張しましたが、スタッフの方がとても優しくてひとつひとつ丁寧に声をかけて施術してくださりました。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 自己処理が楽になった
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自己処理がかなり楽になりました。（週に１回処理していたのが、今では1ヶ月に１回でオッケーです） 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
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- 予約がとりやすい
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予約はすごく取りやすくて、希望を言えばスタッフの方がその場で予約してくれます。 引用：https://minhyo.jp/ginza-color
休会させて返金なしで強制退会に持ち込む手口
一生通い放題コース◯十万円に騙されてはいけません。予約できない、お知らせない、マイページで契約確認できない、申請フォームない、そんな微妙な方法で強制退会させる商法です。チケット制は現在ないので、なんか安全利用できるコースがあればいいですけど。
接客はおしなべて感じ良く、こんなやり方、客にキレられることも多いだろうと思うと可哀想。
一定効果はあります。足腕は短期間でほぼなくなったけど、脇はきれいにならない。剛毛はTBCのほうがいいかも。
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皆さんと同じ
評価するにも値しない。私も脱毛し放題プランで50万近く払いました。物価高やコロナが流行るこのご時世。シングルマザーでカラダ資本のため体調管理には気を使うし、そもそも予約が全然取れない。脱毛始めたての2014年頃はそんな事なかったが、2年ほど経つとすぐに予約枠なくなる状況。数ヶ月先の予約を入れても子供の体調や仕事のトラブル等で行けないことなんて多々起こりうるのが当たり前。その度に予約変更の電話やオンラインでの予約変更をしていたのに。オンラインの予約、変更などの履歴をみれば通う意思がある事は分かるはず、なのに予約と施術のセットです。とか訳分からんことの一点張り、よくあるコールセンターのマニュアル通り。総額の支払いも完了してるし新規でお金にならない客はいらない。分かりやすいマニュアル。他社から予約の取りやすさで乗り換えたけど、それも2年で終わりました。強制解約対象者に事前案内をしないのは如何なものか？長く継続して人気のある脱毛サロンを目指すのであれば、会社としてマニュアルを見直すべきでは？悪い口コミが広がる一方で、行く末が見える企業ですね。
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吉祥寺店
施術後に毎回される勧誘がものすごく面倒くさいです。こちらの都合も聞かずに「今キャンペーン中だから安く追加契約できる」「このプランを追加することをお勧めする」等々もうきりがないくらいしつこいです。追加したい箇所があれば自分から申し出ますから（笑）店ごとか個人ごとか分かりませんが、とにかく必死すぎるので、厳しいノルマがあるんだろうな、と勝手に思ってしまいます。
もう一点、契約の時は予約が取れやすいと仰っていましたが、非常に取り辛いです。都内の店舗は割りと取り辛いのではないかと思います。施術も全身で1時間くらいといわれていたのが、1時間30分はかかります。今はもっと他店も見てから契約すればよかったと後悔しています。
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接客はいい、コールセンターが最悪
店舗対応はとっても誠実でフレンドリーで好印象。ただ、Ｖラインの肌荒れをした際にとりあえず伝えとこうと思って電話したら、
一生懸命私が良くなかった所を探して、こちらに非は無いですよって言う感じで不誠実に感じた。肌が弱い事を怒られている気分。。訴訟とかクレームがあるのは分かる。けどこちらにそんな気は無くむしろ下手に伝えたから強く言われたのだろうか？店舗対応に不安はないかも聞かれたが、店舗の方には全然ありませんむしろあなたにあります。
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失効になった
通い放題で契約していました。
何回も通っていると周期の関係上、次の予約を店舗で取れなくなります。
自分で取ろうとすると、なかなか予約が取れないので忘れます。
やっと取れて、やっと行けると思ったら「前回の施術から１年経っているので失効になります。今回の施術で最後になります」と突然言われます。
申込みの際に説明は受けているので全て客のせいだとのことです。
30万円払ってます。
高額な商品を売っているのにアフターフォローは一切なしです。
手紙なども送られてないそうです。
絶対に今後友達には勧めません。
契約を取るまでは、とても丁寧だと思います。
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後悔
全身脱毛無期限をやっています。。通い始めて3年くらい、、、
とても丁寧な接客でお店も綺麗でいいと思うけど、、、
後悔！他のお店にすればよかったと思ってしまいます。
なんも効果でてなくて、脱毛できていない部分があるし、人によっては雑でここ光当ててないでしょ？って部分があります。
タトゥーが入っているから当てられない部分の説明を服脱いで測りましょう！と言われたのに、一括で払うというのに、焦って客を逃さないようにしたのか、契約書かかされるだけかかされて、結局測ってくれず、、、
右肩に入っているのですが、人によって右脇をやってくれる人とやってくれない人がいます。。統一しろよ！
本当に後悔！他の店に変えたいくらいです。
不審に感じた時点で契約やめれば、よかったと後悔しています。
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照射漏れ多い！
新宿東口店に行きました。
全身脱毛ですが、明らかに光が当たってないところがある…。機械が一度も触れなかったところがありました。
次の工程に移るときに声かけはしてくださるのですが、すごく小さい声でボソボソ…
何を言っているのかわからず急に機械をあてられびっくりしました。
正直次いくのが怖いです…。
次回の予約も、O月X日のOO時にとりましたから、と突然言われ…、この日程で大丈夫ですか？とまず聞くべきではないでしょうか。
色々とサロンの都合で進められている感じがして不快でした。
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スタッフの引き継ぎの悪さ
私は、最初安い両肘、両膝下のコース3回に登録していました。全身もやりたくなったので、全身のコースの切り替えると、今ならキャンペーン中のため、安く乗り換えられるのに加え、前のコースの未消化分を返金するよう言われていました。しかし、びっくりしたのは、ネットの自分のページを見てみると、全身脱毛のコースに以前のコースがそのまま残っていました。
コールセンターに電話すると、対応するように言われましたが、店舗の店長とやり取りがうまくいっておらず、何度も電話をかけるはめになりました。コールセンターが外部にあるため、連携できてない上に、店内でも社員が情報をきちんと共有していません。
最近、以前より早い二ヶ月周期のコースがでましたが、以前のコースをやっている私にただ機械を変えただけで、そちらに余計お金を上乗せして、移らせるかわかりません。だったら、自動的に二ヶ月コースに移動させてほしいです。そもそも、やはり三ヶ月周期には悪意があります。あの刺激が強く効果の高い医療レーザー脱毛でも、二ヶ月周期なのに、あんなにやんわりした光脱毛で、なぜ三ヶ月もあけなくてはならないのでしょうか。
私は、体にほくろが多いので、その分シールだのなんだの貼られ、照射部位を減らされるのもイライラします。どうせ、あてても何も起こらなそうな弱い光なのに。なんのために、ジェルを使っているのやら。
とにかく社員の対応のばらつきが目立つ気がします。
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お手軽脱毛したいならおすすめ
全身コース、現在14回目の施術が終わりました。
朝剃った毛が夕方には生えてくるという剛毛体質です。
広告の通りツルツル！自己処理不要！という箇所は残念ながらありません。腕や脚、脇など目立つ部分の毛は薄く細くなってきたな〜という感触です。VIOは僅かに毛量が減ったかな？くらいで今のところ大きな効果は感じません。
口コミにも多くある通り、通えば通うほど施術の頻度は落ちますので、絶対全身ツルツルにしたいと言う方は医療脱毛の方がいいのかな。私のように「とりあえず日常生活に支障が出ないくらいに目立たなくしたい」くらいの希望であればおすすめできます。
横浜の店舗に通っていますが、勧誘こそあれどスタッフさんから不快な思いをさせられた事は特にありません。
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勧誘のしつこさが難点
銀座カラーに通っている者です。
予約のとりやすさ、施術内容はとても満足しています。
料金も、まぁ他より安いかな？と思います。
ただ、脱毛後に使用するミストの勧誘がとてもしつこく、これがなければな、といつも思います。
毎回毎回断っているし、予算をこれ以上あげるつもりはないと伝えているのに全然めげずに勧誘されます。ノルマでもあるんでしょうか？お願いだから、施術が終わったらすぐにかえらせてほしいです。
勧誘さえなければ、何度も通いたいサロンだな、と思います。
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脱毛サロン一覧
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