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楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT/アンリミットに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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455件中 363〜372件目表示
- おのみさん
- 投稿日：2021.04.23
無断で速度制限が前提の回線
前日の通信量に関わらず、毎日20時辺りから24時までは３Mbps以下の速度しか出ないように速度制限されている（４月はじめ辺りからずっと）
詐欺そのもの
- やまやまさん
- 投稿日：2021.08.03
契約手続き
店舗で申し込みを行ったが、身分証明書の確認で免許証の裏面に国際免許証発行の記載があり、
センターから免許証加工の恐れありとはじかれる。
店員が電話で確認を行ってくれたが、センターからは上の者でないと判断できないと却下される。
本人も来店しているし、免許証を提示しているのにこれ以上何を確認するのか？
国際免許証の発行している人なんていくらでもいるのに、これをはじくシステム、
判断できない社員ってどういう事？
もう、窓口もセンター人間もいらない、AIの方がまだマシ。
- 後悔さんさん
- 投稿日：2020.09.02
サポート最悪！
口コミ通りサポート最悪！安さに釣られて買ったが最後 ご愁傷様になります！ここまでサポートが最悪な会社は初めてです！買おうか悩んでいるそこの人、速まっちゃだめだよ。 byめっちゃ後悔している人より(ToT)
- ABCさんさん
- 投稿日：2022.01.28
鉄道のフリーワイハイが繋がらない。
「この端末へは繋がりなせん」というポップアップがでます。
たぶん、楽天回線では繋げられず、サポート回線(au)で繋がろうとするのだと思いますが、
鉄道会社のワイハイが認識しないのだと思います。
朝の通勤電車の中、ランチタイムのお店も遅くなる。
たくさんの人がスマホを見るので、電波が取れず、サポート回線(au)は後回しなるのでしょう。
安いけどちょっと残念。
- どらさん
- 投稿日：2021.10.10
安いし使い勝手がいいです
埼玉南部住み、仙台駅周辺単身赴任の身ですが、繫がらない、遅いといった現象は起きません。普段生活していて、au回線に切り替わることもないです。電話も普通に使えます。
今では親、子供の分を入れて6回線契約しています。
サポートは、使ったことがないので分かりません。サポートに連絡すること自体ない、それくらいサービスとして良く出来ていると思っています。
【良かった点】
安いのと、自動で段階的に上がる料金体系なので、使わなかった月は安くなる。
【気になった点】
特になし
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用する予定
- あつさん
- 投稿日：2021.02.06
繫がらない
auパートナー回線だったのですが、auがやめたみたいです。ずっと圏外。スマホというより文鎮。大阪住みです。都市部は気をつけましょう。
- ゆなさん
- 投稿日：2021.09.03
使えない
契約しないほうがいいと思います。
料金の確認が取れないから2重払いにするしかないとか言うカスタマーセンターなんて本当に対応が悪過ぎるし自分達が悪いとしか言わないので本当に最悪です。
料金二重に落とされたりされるんで最悪としか言えないです。
格安がいいならdocomoとかの格安SIMのほうがいいと思います。
楽天モバイルなんて契約しないほうがいい
- ロッキーさん
- 投稿日：2020.11.26
繋がらない電話
一年間無料は当たり前です。いつも圏外の上サポートセンターは繋がらない
よくこれで堂々とキャリアと言えるな
購入機種もすぐに故障 無料でも使えない
格安の方がよほど繋がる
- ひささん
- 投稿日：2021.02.21
楽天モバイルはやめたほうがいい
安かろう悪かろうです。
通話もデータ通信も悪い。
一番悪いのはサポートです。
色々問題があっても、楽天側の都合で全くかみあいません。
なんとかならないのでしょうか。
- ななさん
- 投稿日：2022.08.28
録音機能も無い！！
私は楽天が出始め目に使用しましたが、まず今の時代に録音機能が無い事が解約の決め手となりました。又電波が非常に悪い。日本中でCMうつくらいなら何処でも通信が良くないと、苦労します。又離島であれ電波が良好でなければ使いたくなくなります。
【重要意見】沖縄の前奄美やら屋久島等、私が使用時は電波は悪いし、壊れた時のフォロー店も無く、すぐに携帯自体が熱くなり、結局はあまり良い印象後、解約致しました。今の時代だからこそ録音機能は必須だと痛感いたします。
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