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楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT/アンリミットに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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455件中 373〜382件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.02.21
ひどい
身に覚えのない請求がきたため問い合わせると請求がきているということは使ったということといいまた起こりうるか聞くと予言者じゃないのでわかりませんとバカにしたような態度をとられる
- アンチ楽天さん
- 投稿日：2020.09.26
星ZERO以下
最悪の会社
こんなカスタマーセンターは意味なし
対応マニュアルをこなすだけ
絶対に上司に変わらない。
1時間やり取りしても時間の無駄
腐った会社でした。
あー腹立つ
11
- Kakさん
- 投稿日：2022.06.06
ここぞというときに、、、
圏内でも総じてDL開始するまでが遅い。
ビルの一階や地下街に弱い。
かの大手町地下街でさえブラインドがある。
田園都市線渋谷駅が圏外。
渋谷から二子玉は無理。
地下鉄には弱い。
所詮 サブ回線です。
- けんじいさん
- 投稿日：2021.05.07
詐欺的キャンペーン
端末購入でポイントバックになるというキャンペーンに引かれ、契約を申し込んだ。ポイントがちっとも入らないのでサポートセンターにチャットで確認したところ、さんざんあちこち回されたあげく、契約日の朝でキャンペーンが終了していたという答えが来ました。
- かずきさん
- 投稿日：2021.12.22
クソ
ゴミキャリア。
安かろう悪かろうの典型、通信機器として着信できない繋がらないは話にならない。
固定費減る喜びよりもストレスの方が大きい
- 三木谷さん
- 投稿日：2020.06.30
最悪
スマホとSIMカードをネットで申し込みをして届いたのは
SIMカードだけだったので確認のためにカスタムセンターに電話が繋がらず店舗に行ってもネットで申し込みは店舗では確認にできないといわれました。
なぜか電話料金が掛かるカスタムセンターの番号を教えら6千円とられました。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.09
ドブキャリア楽天
4年程使ってましたか、機種変更とプラン変更時に急に回線が切れました
六時間かけて、やっとつながったサポートも、最悪な対応で最大7日で対策すると言われたが、今日で9日目
NMP番号も出してもらえません
こんなキャリアに申し込んだ自分がバカでした
楽天は新規だけがお客様 申し込んだ後はただのカモ扱いです。
- まーくんさん
- 投稿日：2020.12.13
サポート最悪
電話サポートに対してSMSを強制送信。aiさほに移行。当然、ちぐはぐな返答とテンブレの送信の繰り返しで解決できない。
24
- サポートが超糞！！！さん
- 投稿日：2020.04.28
ありえないサポート品質
とにかく電話は繋がらない（汗）
待っている間も通話料金がかかるので腹がたつ！
そして問い合わせのメッセージもいまだに10時間以上たっても何の返答もなし！
楽天ドコモ回線から～アンリミットに乗り換え失敗で元に戻せない不始末
この責任のなさにガッカリな企業です
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.29
楽天モバイルの使い方
いろいろ巷で叩かれている楽天モバイルのユーザーです。
大きなメリットは通話無料！！(楽天リンク)に3GB付きで¥1078で、あちこち行きますが電波、速度それなりに使えます。
ただし、楽天モバイルの電波は障害物に弱いので、主な使用場所で使えるかは重要です。
私の場合、主な使用場所で問題なく使える反面、寝室で微弱(時々圏外)になります。
で、docomo系NVMOの併用により、低価格かつ、データ通信も電話も問題解決です。(auの電波も微弱)
なお、楽天カーサは既設の光回線がある場合を除き、お勧めしません。
