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楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT/アンリミットに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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455件中 373〜382件目表示
- ひささん
- 投稿日：2021.02.21
楽天モバイルはやめたほうがいい
安かろう悪かろうです。
通話もデータ通信も悪い。
一番悪いのはサポートです。
色々問題があっても、楽天側の都合で全くかみあいません。
なんとかならないのでしょうか。
- ななさん
- 投稿日：2022.08.28
録音機能も無い！！
私は楽天が出始め目に使用しましたが、まず今の時代に録音機能が無い事が解約の決め手となりました。又電波が非常に悪い。日本中でCMうつくらいなら何処でも通信が良くないと、苦労します。又離島であれ電波が良好でなければ使いたくなくなります。
【重要意見】沖縄の前奄美やら屋久島等、私が使用時は電波は悪いし、壊れた時のフォロー店も無く、すぐに携帯自体が熱くなり、結局はあまり良い印象後、解約致しました。今の時代だからこそ録音機能は必須だと痛感いたします。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2021.02.21
ひどい
身に覚えのない請求がきたため問い合わせると請求がきているということは使ったということといいまた起こりうるか聞くと予言者じゃないのでわかりませんとバカにしたような態度をとられる
- アンチ楽天さん
- 投稿日：2020.09.26
星ZERO以下
最悪の会社
こんなカスタマーセンターは意味なし
対応マニュアルをこなすだけ
絶対に上司に変わらない。
1時間やり取りしても時間の無駄
腐った会社でした。
あー腹立つ
11
- Kakさん
- 投稿日：2022.06.06
ここぞというときに、、、
圏内でも総じてDL開始するまでが遅い。
ビルの一階や地下街に弱い。
かの大手町地下街でさえブラインドがある。
田園都市線渋谷駅が圏外。
渋谷から二子玉は無理。
地下鉄には弱い。
所詮 サブ回線です。
- けんじいさん
- 投稿日：2021.05.07
詐欺的キャンペーン
端末購入でポイントバックになるというキャンペーンに引かれ、契約を申し込んだ。ポイントがちっとも入らないのでサポートセンターにチャットで確認したところ、さんざんあちこち回されたあげく、契約日の朝でキャンペーンが終了していたという答えが来ました。
- かずきさん
- 投稿日：2021.12.22
クソ
ゴミキャリア。
安かろう悪かろうの典型、通信機器として着信できない繋がらないは話にならない。
固定費減る喜びよりもストレスの方が大きい
- 三木谷さん
- 投稿日：2020.06.30
最悪
スマホとSIMカードをネットで申し込みをして届いたのは
SIMカードだけだったので確認のためにカスタムセンターに電話が繋がらず店舗に行ってもネットで申し込みは店舗では確認にできないといわれました。
なぜか電話料金が掛かるカスタムセンターの番号を教えら6千円とられました。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.09
ドブキャリア楽天
4年程使ってましたか、機種変更とプラン変更時に急に回線が切れました
六時間かけて、やっとつながったサポートも、最悪な対応で最大7日で対策すると言われたが、今日で9日目
NMP番号も出してもらえません
こんなキャリアに申し込んだ自分がバカでした
楽天は新規だけがお客様 申し込んだ後はただのカモ扱いです。
- まーくんさん
- 投稿日：2020.12.13
サポート最悪
電話サポートに対してSMSを強制送信。aiさほに移行。当然、ちぐはぐな返答とテンブレの送信の繰り返しで解決できない。
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