312,526件の口コミ

楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT/アンリミットの口コミ・評判 39ページ目

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楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT/アンリミットに関するみんなの評判

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455件中 383〜392件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

最悪モバイル

マジで使い物になりません。
通話品質最悪です。
遅れて声が聞こえるは、雑音が入るは、おまけに途中で切れます。

ほんとに最悪です。
変えて後悔してます。

クーリングオフも8日間と期間が短くお金は戻ってこないし労力がかかるのでこれでやめにしますが結局は消費者が損をするサービスですね。本当にがっかりです

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.07.26

楽天モバイルは全然使えない。

九州で楽天モバイルを契約しています。時間帯によって楽天回線かパートナー回線に切り替わるが楽天回線の時に時間帯によりネットもメールも電話すら使えない時が1時間以上ある。携帯の意味無し。契約を考えてる人は絶対辞めておいた方が良いですよ。

8

  • 機会人間さん
  • 投稿日:2020.09.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

クソ対応クソ携帯

2週間で携帯が壊れた。
不良品送り付けといて対応がクソ
2.3週間かかる対応の遅さ
カスタマーもクソ対応に全てに呆れる。

12

  • マツケンさん
  • 投稿日:2020.06.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

楽天モバイル回線・UN-LIMIT回線 契約前に違いを教えろよ!

契約前に楽天モバイル・チャットに俺スマホが「楽天モバイル」使用できるか確認→OK
しかし、その時は「楽天モバイル回線」の新規受付は閉鎖されており、「楽天UN-LIMIT回線」の受付しか行われていなかった。
契約後、回線不通のためサポートに問い合わせて初めて「モバイル回線・UN-LIMIT回線」の違いが分かった。
結局、他社→楽天→他社のMNP手数料を私が払い、回線はその間、閉鎖するは、楽天サポートは「気持ちはわかるが、楽天に責任はない」の一点張りで、まったく腹立たしい会社です。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.07.20
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

楽天くそ

サポート悪いのは仕方ないと我慢しても、東京近郊で、ネットつながらない。電話もかけられない。本当にくそ。

  • ドキンちゃんさん
  • 投稿日:2022.05.23
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

使えない自宅も職場も

職場(都区内)も自宅もエリア内にバッチリ入っていますが実際は圏外で使えません。
昨年、自宅には電波調査にきていただき圏外であることを確認。3ヶ月後までに工事完了して電波環境が改善されるとのことでしたが半年経っても改善されません。
自宅にWiFiあるのでなんとかなっていますが、外からの電話も受電できないことが多く、楽天回線だけでは全く使い物になりません。

  • つかぴょんさん
  • 投稿日:2022.04.20
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    2.00

サポートもショップ対応も最悪でした。

楽天モバイルショップで家族で買い替えを検討していたのですが、スタッフさんの対応があまりにもアルバイト的な感じ。

質問しても、的外れな回答。 この機種のお値段は?ランニングコストを知りたい。と聞きましたが、
契約終わってから説明します。と、、、

会話が成立しない状態なので、やめた。

  • ゴロゴロさん
  • 投稿日:2020.11.17
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    5.00
  • 通信速度
    5.00

助かった!

家の無線LANが使えなくなってしまいましたがデータ使用量無制限なので、スマホのテザリングにて代用できております。プロバイダ会社の対応が最悪でしたが、楽天モバイルのおかけでなんとか正気を保てております。感謝感謝!

  • あさん
  • 投稿日:2021.12.17
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

ゴミ

本当に使えない。都会の駅で圏外。クソすぎる。誰もが使う都会の駅くらいちゃんと回線通るようにしてからにしろよ。

  • まるまるさん
  • 投稿日:2023.05.30
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

繋がらないときがある……

人が多い電車内や、混雑時、地下にいるときは、繋がりません。…… 価格に対するクオリティーであると思います。
都会に住んでいるならば、やめておいた方が良いと私は思います。
安さ重視で繋がらない時のストレスが無い方であれば、何とかなると思います

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